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人力资源行政部Page1of17深圳市茁壮网络股份有限公司问（2011版）基础知识篇1.什么是数字电视？答：数字电视，其实很简单，就是采用数字编码与数字传输技术，进行节目的采集、录制、播出、发射和接收的电视。由于采用了数字压缩技术，现在传送一个频道的空间可以传送6-8个频道。数字电视提供的频道量大大提高，可以高达四五百个频道，而且音质和画质也会大大提高，我们就可以享受CD一般的音质和VCD/DVD一样的画面质量了。数字电视节省出了大量空间来提供大量的新服务，这也是数字电视和模拟电视最大的区别――除了能够看节目之外，它可以给人们带来更多有趣的服务。目前已经实现的有：能够自由选择的互动性质的服务，比如点播服务；提供很多有用信息的家庭综合信息平台，比如天气预报、路况信息等；互相发短信和邮件；还有各种小游戏等等。数字电视还能够提供交易的功能，比如用户可以通过数字电视的服务缴纳水电费啊、煤气费啊等。也可以直接通过电视机购物，从而足不出户就能够挑选到自己喜欢的东西。2.数字电视和模拟电视有什么区别？答：在模拟时代，你只能“看”电视，是一个“观众”，但是在数字时代，你可以“用”电视，是一个“用户”。比如你可以在自己喜欢的时间点播自己喜欢的电视剧或节目，而不必等待。这是模拟电视和数字电视之间最大的区别。此外，数字电视在技术上、内容上、使用方式上等方面与模拟电视都有所不同，因此在音、画质、频道的丰富多样性、互动性等方面都要比模拟电视先进很多。可以说，数字电视会给家庭带来更多的实用性和娱乐性。3.数字电视与模拟电视相比有何优势？答：数字电视有以下优势：①高质量的音画效果：节目信号质量明显提高，画面更清晰，音质更优美。②内容丰富、自由选择：数字电视提供大量的影视、图文信息、互动节目，用户可选择收看个性化的内容。③服务领域极大拓宽：提供电子节目指南、股票、电视短信、游戏等多种服务。④强大的抗干扰能力：不易受外界干扰，避免了串台、串音、噪声等影响。⑤频道资源得到释放：传１套模拟电视节目的空间现在可以传６—８套数字电视节目。总的来说，在模拟时代，采取“广播”方式供人收看，也就是采取“我播你看”的方式，你只能“看”电视，是一个“观众”；但是在数字时代，数字电视既能保留原来模拟电视的“广播”方式，又通过交互方式提供个性化服务，还利用数字技术的优势把各种服务功能融为一体。人们从被动的“看”电视变为主动的“用”电视，你可以根据自己的个性需求去选择所需的信息服务和娱乐享受，是一个名符其实的“用户”。比如你可以在自己喜欢的时间点播自己喜欢的电视剧或者节目，而不必等待，还可以在数字信息平台查询诸如阳光政务、天气资讯、交通状况等信息。这是数字电视和模拟电视之间的主要区别之一。4.有线数字电视是如何传输的？答：有线电视系统一般以居民集中居住的一个区域为单位，由有线电视前端、分前端和分配网组成，通常在前端将节目源信号进行接收、处理，再送入传输、分配网，然后送往千家万户。各家各户使用机顶盒加电视机，即可接收数字电视信号，观看数字电视节目了。人力资源行政部Page2of17深圳市茁壮网络股份有限公司用户怎样才能收看到数字电视节目？答：经过数字电视整体转换的有线电视用户只要使用数字电视机顶盒，通过家中原有电视机就可以收看到数字电视节目。6.安装数字电视是否需要重新布线？答：通过在原有电视机上加装机顶盒，无需另外布线。因为现在模拟电视信号和数字电视信号是混合在有线网络中同时传输的，所以凡是接通有线电视的地方都已可以接收数字电视信号，而一般家庭现在收不到这些数字信号是因为没有安装数字电视解码器，即机顶盒。只要是有线电视用户，并开通了数字电视服务，就可以正常接收信号。7.数字电视有哪些功能？答：数字电视提供的主要内容包括：精彩的电视频道，点播节目，家庭信息平台，电子节目指南，收听广播，小游戏等等。电视频道不仅包括原来的模拟频道，还包括一些以前未曾提供的卫视频道、专业付费频道等。家庭信息平台包括很多有用信息，比如政策信息啊、教育信息等等。点播节目意味着你可以通过手里的遥控器，自己点播喜欢的电视剧和电影，再也不用因为错过或者没有时间看而烦恼了、而且，这些点播的电视剧中没有插播广告，你可以痛快淋漓地看完整部电视剧。你也不用担心自己找不到要看的节目，数字电视提供一个叫电子节目指南（EPG）的服务，只要进入这项服务，你就可以很快找到喜欢的内容了，能够节省不少时间。以后数字电视还可以实现随心所欲地录制节目，跳过烦人的广告，在家里交水电费等功能。“看电视”的兴趣和作用都会大大增强。8.非有线用户能否收看有线数字电视？答：如果不是有线用户，目前还不能收看。就北京地区来说，目前的数字电视信号是通过歌华有线电视网络传输的，所以必须安装了有线并缴费，才能通过安装机顶盒收看到数字电视。9.如果我家装了数字电视之后，原来的电视频道还能看吗？答：当然可以了！模拟电视频道是模拟信号的，数字电视会把它转变为数字信号播出，不会取消的。数字电视除了提供更清晰的原有的频道之外，还会增加很多以前没有的频道，数量可以达到四五百个。比如以前不曾提供的卫视频道、专业付费频道、数字广播频道等。10.安装了数字电视，还可以用电视机听广播吗？答：可以。广播电台做了很多非常专业的广播频道，比如古典音乐、流行音乐、戏曲频道等。你都可以用电视机来收听，它在音质上要比现在普通收音机好得多。11.数字电视的收费与有线电视费用什么区别?答:现在很多用户还不太清楚，实际上现在我们每个月缴纳的有线电视费用是有线网络的维护费用，但是数字电视播出的部分节目则需要缴纳收视费用，这两者的性质是不同的。12.数字电视是如何进行收费的？答：数字电视有很多收费层次，不像现在各地的用户都交几乎一样的费用。首先，不同频道收费会有所不同，其次，每个用户选择的付费频道数量不一，所缴纳的收视费用也是有差别的；第三，每个用户在不同的时间（通常以月为单位）收看的付费频道不固定，或多或少，或贵或廉，所以即使是同一个用户在不同的时间所缴纳的收视费也不相同。可见，数字电视服务的收费标准是会根据用户的使用和购买情况，数字电视服务质量和数量的变化而有所人力资源行政部Page3of17深圳市茁壮网络股份有限公司增减的。总的来说，享受的服务越多，费用也就越高。其实简单来说，数字电视服务就像一个大超市，你挑选了更好更多的东西，那么在收银台支付的货币就会更多，不同人挑选的服务不一样，收视费当然也是不一样的。13.是否所有的数字电视节目都需要缴费？答：数字电视系统中基本节目包所提供的节目内容和服务形式，基本上可以说是免费的，因为这些节目和服务只要缴纳了基本收视费就可以获得。基本收视费用实际是用于网络维护和管理，而不是购买节目的费用。就北京地区而言，这些节目和服务包括现在北京电视观众通过有线模拟电视网络收看到的电视节目和在此基础上增加一些频道。目前北京歌华有线的数字电视用户可以收看到至少５０套频道，这些频道被称为公共频道，是面对所有的数字电视用户播出的节目。此外，在基本服务的范围内，北京歌华有线还提供一些免费的服务，如电子政务信息，天气预报，ＥＰＧ（电子节目指南）等。14.什么是专业付费频道？答：专业付费频道是指目前很多电视台、节目制作公司给数字电视提供的专业频道，这些频道的内容非常专业，只针对某一类内容，比如围棋频道、钓鱼频道、足球频道、电影频道、偶像剧频道等，而且没有广告。不过，如果你想看到这些频道的话，就需要额外付费。15.如果我想看这些付费频道，应该如何缴费？答：要开通这些频道其实很简单，只要你向当地的网络公司提出服务申请，网络公司可以即时为你开通。有的专业频道一起打包卖，这样会比较优惠；有的是单个卖的，而你只要把想看的专业频道挑选出来，比如北广传媒的付费专业频道或者中数传媒的频道，然后交到有线网络公司就可以了。费用的缴纳方式和现在的宽带网络缴费很相似，按月交或者按年交都可以。16.现在国内的专业付费频道发展情况怎样？答：现在有很多地方都已经开始做专业的付费频道了。从2003年9月1日中央电视台开办第一批付费频道。像北京的中数传媒、上海的文广互动都是提供很多专业频道的大内容集成商。由于将来专业付费频道会担当数字电视频道的主角，因此，我国广电对专业付费频道的开通都是很热情的。17.普通家庭可以开通境外频道吗？答：现在是不行的。因为国家对境外频道的接收人群有详细的规定，只有符合国家规定的才能够开通境外频道。可以接收的用户包括境外人士、涉外小区、三星级酒店等。18.博彩和成人节目有没有呢？答：没有，这类节目目前数字电视并不提供，因为这是我们国家政策所不允许的。19.什么是“点播节目”？答：这个功能可是很多人的最爱呢。不过，这种“点播”要分为两种：一种是电视台预先编好节目菜单和节目播出时间表，将同一节目以一定的时间间隔安排在几个不同的数字频道内播出，比如5个频道都相隔15分钟或者30分钟播出同一节目。点播节目时，如果你错过了第一个频道的某个节目的开头，那么过15分钟或30分钟后就会在第2个或者第3个频道找到，这种点播我们称它为准视频点播（NVOD）.另外一种就是真正的互动点播（VOD）,在电视台方面提供的内容库里，你可以找到你想看的内容，你可以点播某部电视剧的其中几集，也可以点播新闻内容进行翻阅。人力资源行政部Page4of17深圳市茁壮网络股份有限公司互动点播中，节目是否可以自由地快进、后退？可以录制下来吗？答：现在自由地快进和后退已经能够实现了，比如在杭州，你要看一个现场录制的演唱会，就可以自由挑选喜欢的明星，如果是球赛的话，也可以把一个精彩的进球看好几遍呢。录制功能的话，技术上已经可以实现了，而且美国、英国等一些数字电视发展较好的国家，有很多用户已经享受了这种业务。不过这需要一种特殊的机顶盒，我们称之为带有硬盘刻录功能的机顶盒（PVR机顶盒）。这种机顶盒造价昂贵，国内市面并没有大量生产。21.安装了数字电视之后，我们能一边看电视，一边得到关于演员、球赛等相关的详细信息吗？答：能啊。这个服务也很有趣，叫做“增强电视”。只要你利用遥控器点击进去，那么电视画面中就会出现关于该演员或者球员的介绍。以球赛为例，你可以一边看电视，同时连接到数据库中，找到每个球员的积分排名、以前的战绩、本赛事的进球个数和违规次数，而且裁判的来历也一清二楚。这样的球赛看起来可是过瘾得很呐！此外，用户还可以即时参与互动节目，获得更多乐趣。22.如果频道多得记不住了，找频道会不会成为一个难题？答：你不用担心，这个难题只要用一个键就迎刃而解了。数字电视会提供电子节目指南（“ELECTRICPROGRAMMEGUIDE”,简称EPG）以供用户方便查找节目。只需使用机顶盒遥控器将电视机屏幕切换到EPG的界面，就能看到几天以内的各个数字电视频道、节目内容、播出时间以及节目简介，像一张更清晰、内容更丰富的广播电视报。除了按时间顺序查找节目外，EPG还可以让你按照某一主题词查找想要看的节目，比如电影、电视剧、新闻等。此外，利用EPG还可以预订节目。如果你想看晚上7点的CCTV-1的《新闻联播》，又怕到时候忘了，就可以利用EPG进行预订。这样到了晚上7点，不管当时你在看哪个频道的哪个节目，都会自动调转到CCTV-1的《新闻联播》。23.家庭信息平台都包括哪些内容呢？答：其实啊，这个信息平台可是专门为家庭准备的，好好利用的话，可以为你日常生活节省不少时间和精力呢。家庭信息平台一般都会包括政策信息、教育信息、生活信息、人文旅游信息等几大类，和生活密切相关的信息几乎全都“一网打尽”。比如你要出去一趟，那可以先查一查今天的天气预报，看看哪条路比较顺畅，然后顺便浏览一下今天的菜价。如果家里来了客人，来不及做菜的话，还可以到信息频道中找到离家近的餐馆联系方式，打电话就可以解决燃眉之急了。当然，信息平台中还包括很多其他有用的信息，比如医院的专家门诊时间和专家资