新闻采访的提问技巧•新闻采访是新闻工作者为搜集新闻素材所进行的活动。它在整个新闻采访、写作、编辑、刊播等全过程中的作用是基础性的和决定性的。采访活动中,报道思想的明确,活动目的的确立,新闻线索的获取,采访准备的完成及访问条件的创造等,只是处于采访活动的初始阶段。采访活动的实质性阶段在采访活动的中、后期,活动中一系列熟练的动作和技巧、技能,就成了主观意志执行的必要因素和行为方式,提问在其中扮演中心角色,实质上,提问是运用谈话的方式研究采访对象心理的一种方法。采访的基本原则•采访任何人之前,必须:•计划:基本上你要知道,你想要知道什么,接着规划你的问题,或准备话题•对你很重要的是:•研究:会见你的采访对象之前,尽你所能地找出有关他的资料•采访时你应该:•倾听:不多话的新闻从业人员能做出好的采访——沉默真的是金•同情:这并不是指你必须喜欢你的受访者,而是你要深入了解他们,而且查明你的问题可能造成的影响•此外你应该:•一直要告诉你的受访者你是谁,道出你的姓名,并且说明你是为什么单位工作•穿着适宜。穿着适合你的受访者的打扮,使用他们觉得舒服的语言•了解所有基本详细资料(通常是名字、职业、住址)•倾听及录音。不要起争执、下判断、讥笑或显得尴尬•一直要记得:•受访者是主角•保持怀疑的态度而不是对立的态度•给甜头吃比较有效问题的种类•封闭式问题:能以对或者不对来回答的,或者是比较敏感的问题有关事实或意见,能简答之的问题。•—你目睹了意外的发生吗?•-没有•-你用电子邮件吗?•-对•-她的小名是什么?•-贝贝•开放式问题:需要更多的话来满足答案•-你看到录取通知书时有什么感觉?•-什么事情让你决定成为新闻记者?•重复:如果你的受访者还有话要说,但是直接问又问不出什么•-我那时候爱上他。•(停一下)•-你那时候爱上他?•加强:用来取得更多详细的资讯。这里的工作就是给受访者特定的例子——“例如……”的价值是所谓沟通的诱饵•-这家公司有很多很棒的行销点子•-你可否跟我说出三个最成功的?•-然后我开始为第三世界的公益活动工作。•-真正的工作内容是什么?•理清:采访越多,你就会越知道了解你所听到的,是否是他们真的想说的是十分重要的•-所以你说的就是……?•-我想你是想……我这样讲对吗?•-她在推诿•-你是指她把事情延后,还是说在说谎?•引导式问题•-你如何反应?你生不生气?•-意外是发生在他们离开酒吧之后吗?•-你是结婚还是单身?•-都不是,我离婚了采访的提问技巧•对话型采访“善”提问•对话型采访是在采访对象积极配合的语境下进行的。只要善于提问,就能从采访对象处摄取更多更好的新闻素材。•1.开门见山,直接入题直截了当地提出问题,能使对方一听就明白要回答什么问题。•2.漫谈引导,营造和谐漫谈引导,旨在营造一种和谐融洽的采访气氛,便于沟通与交流。这种采访常常从采访对象最关心、最熟悉、最感兴趣的事情和问题谈起。•3.抓住线索,寻根究底采访中,往往会出现许多事前料想不到的新线索。一个富有经验的记者能够抓住这些线索,将采访引向深入。•王志:你在什么样的情况下提出要搞国际协作?钟南山:这个病,本身的病原搞不清楚,我们需要两个层面的协作:流行病学的协作,国际上的大协作,需要综合各国的优秀的科技成果才能解决问题。王志:现在看起来你说的协作是对的,但是在当时的情况下,你提出来是很有压力的,而且对你来说有非议,你知道吗?钟南山:当时我们首先跟香港大学合作、协作的时候,有一些人是反对的,当然并没有直接地责备我。王志:那这种批评和压力对你没有影响吗?钟南山:有影响,但我不觉得是一个很大的问题。我觉得我是在做一些学术上的互相支持,同时我希望把这个病更快地搞清,这没有什么错。诱导型采访“巧”提问1.侧面入手,迂回提问在不好从正面提问时,可以从侧面入手,经过迂回,然后问到正题上。•2.巧设机关,借代反问这是一种激将法。记者巧妙地借他人之言,提出一个敏感甚至可以引起对方不快的问题,以激起采访对象欲做解释或表白的欲望,进而达到采访目的。•3.充当对手,展开讨论这是记者预先设计好一个话题,以与对方探讨的形式,诱使对方倾泄自己的感受和认识。•法拉奇:基辛格博士,您怎样来解释您几乎比总统更出名,更孚众望这一事实呢?你有什么道理呢?基辛格:现在我还处在我的位置上,为什么要告诉你呢?还是把你想的道理告诉我吧。我可以肯定,你也有你的某些道理来说明我之所以有了名气的。法拉奇:我还没有把握,所以想从这次访问中找出道理来……我料想根本原因是成功使您出了名……您就像一个棋手走了几步好棋一样,首先是中国这步棋。人们都佩服能将对方一军的棋手。基辛格:是的,中国是我取得成功的重要因素,但是关键还不在于此。关键在于……好吧,没关系,我就告诉你吧!论辩型采访“严”提问•1.单刀直入,先发制人•2.旁敲侧击,声东击西这是面对采访对象企图遮掩事实真相采用的提问策略•记者:比如说出事的这个矿,王全全探矿,这个矿跟你是什么关系?殷三:他们自己的矿。记者:跟你有关系吗?殷三:没有。记者:他们不需要向你交什么承包费吗?殷三:就是承包费,就是有这110万承包费。•3.明知故问,后发制人•记者故意提出一个知道结论的问题,诱使对方的回答落入自己预设的圈套,达到后发制人的目的。•法拉奇:你信不信上帝?卡扎菲:当然信,你为什么要问我这个问题?法拉奇:因为我以为你就是上帝。提问的注意事项•1、提问要作好准备•2、提问要简洁通俗•3、提问要具体•4、提问要把握主线•5、提问要口眼并用•6、提问结束要回顾采访进入收尾阶段,常常容易松懈,匆忙了结,刀枪入库,马放南山。其实在结束提问时有很多工作要做,不能忽视:a、向采访对象复核材料,力保准确无误b、回头看看,是否有遗漏的问题。c、征求采访对象的意见,特别是比较重要的报道,双方议论或讨论一下,只有好处没有坏处,因为记者事先准备再充分,毕竟不是内行,有些东西需要采访对象补充,解释。新闻采访中回答的艺术•采访对象的问题•询问来意型:•“你是怎么找到我的?”•试探型:•”对于这个问题,你知道多少?“•交流观点型:•“你怎么看这个问题?”•主动询问型:•“别人说了些什么?”•自我保护型:•“报道了这些对我会产生什么影响?”好的记者应该是会问能答•1、主动沟通•2、随机应变•3、目标明确•4、培养专业素质