最完整的车流广告传媒分析

车流广告传媒2009.12语音群呼产品介绍目录•关于语音群呼产品•语音群呼产品优势•语音群呼服务优势•语音群呼产品的形式•语音群呼的企业应用范围•语音群呼产品案例•语音群呼刊例价•关于我们关于语音群呼产品关于语音群呼产品是以支持透传、回拨线路实现模拟号码呼叫的广告、客服系统，本系统可满足企事业单位，政府部门提高沟通效率，丰富营销手段等需求，适用于企业广告宣传，售后服务、客户告知、公司通告、节日问候等。让企业借助科技的力量快速发展。语音群呼•投放100万用户，哪些人对业务有兴趣，哪些人兴趣最高，哪些人没有兴趣，哪些人对哪一类类市场信息兴趣最大；•企业用户数据库中究竟哪些用户对新产品最有兴趣；•上次投放的广告究竟覆盖了哪些人群，这些人中又有哪些是对业务有兴趣的，这次投放时究竟有哪些用户是没有必要再次投放了；•企业需要电话有效跟踪潜在用户，电话外呼成本太高，最好是能够筛选出来真正有必要跟踪的潜在用户，那么哪些用户才是真正有必要跟踪的呢？•……关于语音群呼产品使用受众查询系统客户可以向受众系统中的用户投放精准广告投放后，不仅可以查看投放效果，还可以针对接听20秒以上的用户进行跟踪营销。语音群呼产品划分客户用于企业应用客户可以针对自己的会员用户或者自有的受众用户号码迅速通达手机，小灵通、固话等通讯终端，实现业务告知，客户服务、缴费提示、市场调查、产品推介、员工关怀、内部通知等各种需要！语音群发产品优势语音群发群发优势表现形式生动直观•录制真人发声或选择系统内的语音祝福，可以郑重、亲切地传递信息，非常适合对职员、客户、合作伙伴做节日问候、关系维系等工作。•一次呼叫可以朗读大约180个字（包括标点符号），信息量大•不同媒介对用户体验的影响比较：视频的动感语音的动听多彩的画面动感的视频动听的语音多彩的画面语音群呼产品优势•帮助客户筛选感兴趣的用户。若多次投放，在原有感兴趣用户基础上，继续扩大投放范围，能够提高感兴趣用户的比例，提高成本利用率；•语音广告+短信的新型整合营销模式，有机结合了语音广告的高精度反馈和短信的灵活、丰富、高到达率的特点，优势互助，让广告投放更精准，用户体验更贴心，企业收益更明显。10010010010060708090405060708090100110第一次投放第二次投放第三次投放第四次投放投放的用户感兴趣用户有效降低群呼投放累计成本语音群呼产品优势•目标用户包括移动电话和固定电话用户。•除港澳台及新疆、西藏外，中国各地区的本地和外地用户均可投放。适用范围广语音群呼产品优势•用户接听语音广告时，手机上将显示企业的联系电话，用户可随时回拨给企业。•通过互动功能，用户可以再接听广告时直接转接企业客服电话进行沟通，或者是选择是否订购产品等操作。用户和企业能够直接互动语音群呼产品优势房产汽车金融商场超市快消培训教育旅游移民留学•拥有庞大的受众数据库，覆盖全国31个省市300多个城市。•受众属性数据库模型，以高质量的受众为数据库的核心价值而建立。绝大部分均是具有高消费能力的高端人群。•通过对受众行为不断的实时跟进、分析和更新，对用户的属性和消费特点的细分不断精准化，也使数据库始终符合社会和市场环境。依托强大的数据支撑语音群呼服务优势语音群呼服务优势车流广告传媒的运营团队均来自知名4A公司和无线通讯领域，精通无线营销理念，具备成熟优秀的客户服务素质和经验。语音群呼服务优势专业的产品运营团队强大的技术支持团队企业客户以客户为中心专业的运营支持团队优质的产品服务语音群呼平台语音群呼产品的形式语音群呼产品的形式语音素材要求语音格式要求•声音文件格式为wav，也可选择电脑合成语音。•自己录制时因为录音质量等原因，背景音不可过于嘈杂，推荐使用轻音乐做为背景音，或者不采用背景音。•文本长度为180个字以内，包括电话号码和标点符号。180个字可录制40秒声音。•为了达到更好的宣传效果，最重要和最吸引人的信息应尽可能控制在前50-80字内，录制后大概在10-15秒之间。有70%以上的用户接听时间超过10秒。•联系电话号码等信息可在文本中重复说明1-2次。•由真人发声录制，录音前，必须确定文本正确无误。语音广告示例：语音群呼产品的形式项目内容备注语音内容您好！中秋、国庆即将来临，选择什么样的礼品，既珍贵又气派呢。中央国家机关各大部委特供国A茅台酒，是中央宴会的指定用酒，党政军内部专用，属于联合国会议的纪念用品酒，外界卖场并无流通。价格经济实惠，最能彰显您的身份，备受成功人士推崇。立即拨打国A免费专线订购吧，联系电话：4006312256，4006312256，4006312256。您也可以直接拨打手机上的号码联系我们。文本长度为180个字以内，包括电话号码和标点符号。180个字可录制40秒声音。录制声音女声朗读风格抑扬顿挫从如下风格中选择一项：抑扬顿挫、平稳庄重显示号码/企业名称如需在用户的电话屏幕显示来电号码，请提供此电话号码，包括区号；不需显示，请略过。语音群呼素材提交单语音群呼的企业应用范围应用行业：1、餐饮类：客户管理、特价菜通知、新菜肴宣传、优惠活动、节日祝福生日问候。2、休闲/娱乐：客户管理、会员优惠活动、宣传活动、节日祝福。3、房地产公司：物业收费、紧急事件通知、房价宣传、优惠活动、节日祝福。4、商场/超市：客户管理、商品到货通知、缺货订货发布、商场打折优惠等活动。5、证券公司：客户管理、及时向股民发布行情。6、旅游/航空公司：发布旅游线路、报价、飞机票打折。7、保险公司：客户管理、续保通知、新险种通知、节日祝福、生日问候。8、客户群庞大的单位：客户管理、内部通知、向客户发送节日祝福。语音群呼产品案例语音群呼产品案例语音群呼的典型应用语音广告+短信的新型整合营销模式，有机结合了语音广告和短信优势。先对用户开展语音呼叫，再针对接听时间大于20秒的用户进行短信推广，或者针对接听30秒以上的用户进行人工坐席呼叫，有效提高订单成功率。作为一种广播式的推广方式，针对相关用户群，开展自动语音呼叫，更生动的表现形式决定了更多的用户反馈。作为坐席销售和呼叫中心的重要营销工具，自动式的电话营销，节约了大量人力外呼成本和工作时间，精确了目标，使企业能够更及时、更精准、更高效地工作，用更短的周期和成本实现更高的利润。纯广告类客户有坐席销售的客户整合营销的模式语音群呼产品案例活动介绍投放目标投放效果投放过程针对青年人，尤其是学生等年轻群体，开展回复短信申请免费礼品的活动，提高网站的用户与人气。经过对已有业务数据的分析，针对北京、上海和广州等三个城市的动感地带用户开展推广活动。某网上书店的整合营销40秒语音广告+70字短信广告。累计发送了25万个语音呼叫，之后对接听20秒以上的用户投放共10万的短信广告。分10天进行发送，每天可收到1200个用户回复申请优惠券。通过整合营销，降低了广告成本，提高了用户回复率，品牌知名度有了较大提升。语音群呼产品案例投放效果投放过程项目介绍电话销售国A茅台酒针对西安市10万个高端手机用户，开展国庆礼品茅台酒的推广销售活动。40秒语音广告+70字短信广告。累计发送9万个语音广告，后续针对接听20秒以上的用户投放3万短信。分10天投放，每天用户打进电话数量在200个左右；接听30秒以上的用户每天有1500-2000个，这部分用户的订单成功率达到5-6%。此前：每100订单，耗费50/坐席*天；现在：每100订单，耗费10/坐席*天。语音群呼产品案例呼叫中心电视购物教育培训SP行业IVR业务旅游股票金融证券银行信用卡……语音广告可覆盖各行各业商超礼品收藏房地产语音群呼刊例价语音群呼刊例价产品名称产品代码产品形式刊例价(元/条)备注语音广告999使用百分数据库、使用客户自有号码0.20一条语音广告是指用一段广告录音对一个号码的呼叫。用同一段录音对两个号码呼叫，就是两条。每增加一项属性，在基本价格基础上上浮20%服务项目刊例价(元/段)备注录制语音广告100录制声音，对风格不满意的可免费修改一次。如果因为文字内容错误需要修改的，需二次缴纳录制费用。关于我们关于我们北京车流广告传媒有限公司北京车流广告传媒有限公司()，（简称“车流传媒”）是一家拥有综合应用服务的运营提供商。“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”是公司成立之初的宗旨，公司成立于2006年5月，通过一年多持续的技术创新和迅速的市场拓展，“车流传媒”汇聚了行业内的大量专业人才，公司核心管理团队拥有多年的行业经验以及对产业发展的深入理解。凭借成熟稳健的管理团队，业内领先的技术实力，经验丰富的营销队伍，完善的服务体系，以及良好如一的用户信誉，车流传媒正在全力打造中国第五广告媒体的新品牌。拥有众多的知名企业用户，“车流传媒”致力于“想客户所想的原则”努力为客户提供个性化的菜单和更准确更完善的行业应用及解决方案，解决客户的应用需求是公司的重中之重。经过对金融、商场、汽车行业、航空旅游业、票务、物流、政府机关、教育、IT等行业的市场推广，我们对企业短信、语音群呼等业务在各行各业的应用有了很多深刻的认识，在行业上进行了系统的分析和更深的挖掘。为让客户更满意我们的产品和服务。我们一直在不断的改进自身的产品。客户可以通过车流传媒的语音平台获得投放效果的分析数据，以及每一个客户自有用户收到呼叫后的接听时长。数据反馈直接，可靠。便捷的自助查询平台为客户提供7X24小时的一对一服务，随时为客户解答任何疑问。专业的客户服务团队关于我们车流传媒高效联动技术支持运营分析1、销售经理为主导，时刻跟踪客户的需求2、公司其他各部门精确配合销售经理为客户提供优质服务1、运营分析方法和工具（持续改进）2、用分析结果指导运营，在实践中改进分析方法3、及时根据客户反馈进行改进4、对客户新需求进行分析，制定业务发展计划1、形成高效闭环，建立投诉处理预案机制，加快处理速度，提高处理深度2、系统维护巡检，故障预警完善的运营服务体系关于我们车流传媒与国内两大电信运营商有着紧密的合作，车流传媒所使用的通道无论是在稳定性上还是在性能上均是运营商提供的最优质的通道。车流传媒通道覆盖全国两个运营商，可实现全国无省界发送。与运营商合作，保障高品质的通道资源关于我们•联系我们•Name:王吉华•Mobile:[phone]•Tel:[phone]•QQ:1227117873•Email:[e-mail]•地址:北京市昌平区立汤路188号北方明珠大厦1号楼2319