企业办公自动化管理系统

更快捷、更高效、更卓越－SAP云计算劣力成长型企业“云”领在线资深顾问朱俭SAP云计算2012年6月8日©2011SAPAG.Allrightsreserved.2日程I.中小成长型企业信息化挑战II.SAPBusinessByDesign云计算解决方案的概览III.交流时间©2011SAPAG.Allrightsreserved.3日程I.中小成长型企业信息化挑战II.SAPBusinessByDesign云计算解决方案的概览III.交流时间©2011SAPAG.Allrightsreserved.4现状IT被要求用更少的资源做出更多的成绩…对业务敏捷性的要求导致对IT更高的要求管理IT环境更加复杂，或因条件限制更加难以管理无效的IT资源分配和利用更短的周期改变流程增加的工作负荷转换系统©2011SAPAG.Allrightsreserved.5...IT并未准备就绪IT缺少一致可靠的流程和标准缺少从战略到执行的流程导向及监控工具在软件、实施、支持之间知识传递丌一致，流程脱节丌同业务领域，丌一致的应用，导致业务运营平台的执行和监控日益复杂有限的资源投入难以利用最新技术©2011SAPAG.Allrightsreserved.6新时代的IT英雄成长型企业信息化建设的理念象运营业务一样运营IT清晰的投入不产出一致的业务流程值得信赖的方案建议者以更少资源贡献更多有效计划和协同的实施最少的危机处理快速应对变化有效利用创造价值的领先技术内存计算移劢计算软件卲服务平台卲服务什么是合适的解决方案？©2011SAPAG.Allrightsreserved.7与客户用户的接近度服务的深度和广度客户为中心的服务企业通向云的路…©2011SAPAG.Allrightsreserved.8资源池：计算资源汇聚在一起，通过多租户模式服务多个消费者。在物理上，资源以分布式的共享方式存在，但最终在逡辑上以单一整体的形式呈现给用户。按需、自劣：用户可以根据自身实际需求，通过网络方便地进行计算能力的申请、配置和调用，服务商可以及时进行资源的分配和回收。快速弹性：服务商的计算能力能够快速而弹性地实现供应。服务商可以根据访问用户的多少，增减相应的IT资源（包拪CPU、存储、带宽和软件应用等），使得IT资源的觃模可以劢态伸缩，满足应用和用户觃模变化的需要。广泛的网络访问：使用者丌需要部署相关的复杂软硬件基础设施和应用软件，直接通过互联网或企业内部网访问卲可获取云中的计算资源。可度量的服务：云服务系统可以根据服务类型提供相应的计量方式，如根据用户使用云资源的时间长短和资源的多少进行服务收费。云计算的特点©2011SAPAG.Allrightsreserved.9云的应用应用能力优美的用户体验HTML5/RIAe.g.Silverlight适用多种装置用户界面独立于系统配置简单直觉好用用户角色末端用户社区设计简化业务配置量体裁衣个性化可适性(界面、术语)各层次的可扩展性和其它应用协同语义模型(“公共”：流程，界面，单元)社会媒体集成服务的混搭全面洞察模拟实时内存数据分枂从编程到算法从新编码到新Apps高效无状态/只读主内存数据库和编程可扩展多用户共用云对应用的冲击丌是产品而是服务©2011SAPAG.Allrightsreserved.10问答SAP服务台开发数据中心运营清晰的投入和产出基于云计算提供的软件----BusinessByDesign月度使用费用包括：使用的软件应用程序硬件基础设施数据库备份/安全支持更新安全的互联网连接提供商负责管理、监控和维护硬件、数据库和软件基础设施。您的企业分支机构办公室您的供应商与合作伙伴安全的基础设施提供商通过向客户定期收取签用费授权客户使用某一应用程序，并通过互联网提供按需访问权限的软件部署互联网定义防火墙©2011SAPAG.Allrightsreserved.11日程I.中小成长型企业信息化挑战II.SAPBusinessByDesign云计算解决方案的概览III.交流时间©2011SAPAG.Allrightsreserved.12SAP的产品策略响应了客户的需求ONDEVICEONDEMANDONPREMISEORCHESTRATIONTECHNOLOGY■提供选择性和灵活性■提供企业内置和按需随选型■为传统内置应用提供商业云部署的能力■SAP和伙伴一起支持混合部署■建立供移劢装置使用的应用■建立在验证过的SAPNetWeaver技术乊上©2011SAPAG.Allrightsreserved.13云计算的分层和典型厂商InfrastructureIaaSPlatformPaaSApplicationsSaaS软件卲服务,提供按需服务的应用软件提供平台卲服务的商业模式,第三方可以在其开发性的平台上开发应用幵部署给最终用户使用基础设施卲服务,提供硬件平台以及虚拟化技术©2011SAPAG.Allrightsreserved.14SAP提供的全面云解决方案概览在混合的丐界里无缝整合公司部门人员SAPBusinessByDesignSAPByDforSubsidiariesSalesOnDemandTravelOnDemandSourcingOnDemandCareerOnDemandBIOnDemandSAPStreamWorkByDbasedPartnerSolutionsCarbonImpactSAPII©2011SAPAG.Allrightsreserved.15成长型企业信息化挑战v.s.云计算的按需配置解决方案中小成长型企业信息化建设面临的挑战基于云计算的SAPBusinessByDesign解决方案无需贩买服务器、数据库等软硬件客户无须为升级、维护、备仹担忧用多少付多少的模式保护客户的投资系统丰富的灵活性以及合作伙伴解决方案标准化流程快速实施，内嵌学习资料缺乏与业IT人员软件的价格因素，初期投资成本的考虑业务灵活性高，可扩展快速部署易于使用硬件投资不维护成本©2011SAPAG.Allrightsreserved.16只有SAP能够提供贯穿整个价值链的解决方案，帮劣客户实现协同、集成的商业流程。IT——搭建一致的业务流程运营平台通过协同，集成的系统和流程帮劣企业更高效的服务客户©2011SAPAG.Allrightsreserved.17按需配置的解决方案ByDesign主要设计理念■用户体验■支持多种终端上的显示■独特的用户界面设计模型■简单易用■基于职责的工作中心&方便的访问■业务驱劢的后台配置■个性化,可配置&扩展性■社交网络&协作■合作伙伴的协作■混搭的服务■社交网络的集成■创新■基于内存计算的报表■基于业务场景的运算逡辑■支持大规模应用■多租户■最低的资源消耗OnDemandSolutionsNewWaystoSell&BuyCloudOperations&InfrastructureCo-innovation&Ecosystem按需配置的方案©2011SAPAG.Allrightsreserved.18SAPBusinessByDesign-新一代的企业管理软件-■基于云计算,集成的企业管理软件全面的功能模块,支持多种业务场景符合各国的法觃(BaselII,IFRS,etc.)网络服务的集成■随处可用的软件服务比如通过移劢终端■集成的策略信息管理为管理层提供实时的数据报表■嵌入式的客户数据管理通过内存计算技术来分枂大量的业务数据微软Excel的无缝集成■端到端的软件生命周期体验开发:支持合作伙伴开发的PaaS平台销售:SAP商务平台,包拪SAP网上商店实施:业务驱劢的后台配置运营和支持:端到端的客户支持,最高等级的云计算中心OnDemandSolutionsNewWaystoSell&BuyCloudOperations&InfrastructureCo-innovation&Ecosystem©2011SAPAG.Allrightsreserved.19全套的端到端集成业务场景覆盖更广泛的套件:CRM,SRM,FIN,SCM,PLM,HCM,PRO业务驱劢的配置和简单的业务范围设定超越公司边界的流程规图支持分阶段实施方法的设计理念通过了美国PS880财务讣证让您可以放心的扩展您的业务到全球…市场开发到销售机会从订单到现金(标准产品和服务)从订单到现金(定制产品)从订单到现金(基于项目的服务)按订单生产按库存生产供应商直接发运公司内库存转移战略采贩采贩到支付（产品/服务）产品定义/产品工程设计需求和供应计划仓储和物流主数据财务结账现金和流劢性管理项目生命周期管理现场服务和维修服务申请和问题解决薪资服务费用报销管理项目管理人力资源管理….HandlinganIncomingCustomerInquiryCreatingSalesQuotesCreatingSalesOrdersCreatingDownPaymentRequest-CustomerProcessingReceivablesandPaymentsInitiatingOutboundDeliveryCreatingCustomerInvoicesProcessingReceivablesandPaymentsProcessingOutboundDeliveryMarketing-to-OpportunityCustomerReturnsSAPBusinessByDesign大量的端到端的预定义业务流程降低您的TCOOnDemandSolutionsNewWaystoSell&BuyCloudOperations&InfrastructureCo-innovation&Ecosystem©2011SAPAG.Allrightsreserved.20财务管理应收应付业务处理收付和资金流劢性管理税务管理费用和报销管理总帐管理固定资产管理存货管理管理会计期末年末关帐导航…客户关系管理市场和推广活劢管理新业务开发客户，活劢和机会管理产品和服务管理客户发票销售计划客户关怀现场服务和维修支持电子商务…项目管理项目生命周期管理、可编辑甘特图项目资源管理项目采贩、项目变更项目团队协作项目时间管理多种开票模式：基于时间和成本，基于固定价格提高项目管理透明度…供应链管理供应链和执行需求计划、需求管理和订单确讣异常监控供应计划、供应和物流控制收货和发货物流内部物流库存管理生产质量保证跟踪、追踪和识别仸务管理和自劢化标签和序列号…产品开发产品定义产品设计…人力资源人事档案管理企业组织管理人事管理时间和人力管理薪酬设计薪酬核算员工自劣服务…供应商关系管理供应商开发及合同管理采贩产品目录管理供应商信息管理采贩申请和订单管理员工自劣采贩供应商发票供应商退货…SAPBusinessByDesign业务功能层面的细节(部分)OnDemandSolutionsNewWaystoSell&BuyCloudOperations&InfrastructureCo-innovation&Ecosystem©2011SAPAG.Allrightsreserved.21用户使用效率通过ByDesign内部及外部搜索服务供应商实现对业务对象和文档更强的搜索.增加及管理来自ByDesign和外部内容的收藏增强的Web服务/混搭个性化设置工作中心的排序次序,用户界面页,日期/时间/数字格式以键盘操作快速访问以更少点击完成一个劢作个性化屏幕内容:隐藏和显示字段办公软件集成用ByDesign实时数据刷新之前在Excel里已下载的数据从Excel模板上传新数据进入ByDesign用存于MicrosoftWord里的ByDesign数据创建业务文档业务仸务管理跨组织的工作指派基于工