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河北广播电视大学开放教育试点项目探索与实践河北广播电视大学科研处编辑2006年3月2试点项目中期评估以来，省校和各市电大加快了人才培养模式改革和开放教育试点项目理论与实践的探索步伐，呈现出了新的发展形势，总结出了一些教学及教学管理的经验和体会，推进了试点项目向深层次的迈进，为河北电大系统远程开放教育的发展做出了积极的贡献。我们选择部分经验体会编辑成册，供学习交流和进一步补充完善。3目录适应“试点”教学管理需要探索实践“四四三”教学管理模式省电大教务处（5）凸显现代远程开放教育特点的网络环境下多元化指导型教学模式省电大教学指导中心（10）院所共建互惠互利努力探索法学实践教学的长效机制省电大开放教育学院（13）农科人才培养模式探索省电大继续教育学院（15）目标任务型教学模式教学设计和在网页制作技术课程中的应用省电大教学指导中心（18）开放教育英语专业教学模式改革探索与总结省电大教学指导中心（25）建立学习小组搞好三种实践——开放教育会计学专业教学模式探索省电大教学指导中心（35）“一标三化”的开放教育基本运行模式廊坊广播电视大学（40）适应开放教育特点的三环节一要素交互教学模式石家庄广播电视大学（47）适应学员需求和社会需求强化“个别化导学”和“能力教学”沧州广播电视大学（51）发挥“网”的优势打造利于学生自主学习的教学平台秦皇岛广播电视大学（56）4建立在先进理念和教学实践基础上的“五环一体交叉互动”教学模式衡水广播电视大学（58）加强系统建设促进电大事业发展唐山广播电视大学（66）创建查询系统为学生个性化学习提供支持服务邢台广播电视大学（72）政府部门对“试点”工作的支持张家口广播电视大学（75）加强资源建设提高教学支持服务承德广播电视大学（78）对“试点”项目技术支持服务的实践探索保定广播电视大学（84）开放教育“四环二主”教学模式邯郸广播电视大学（89）“三层次、全程化”实践教学模式秦皇岛广播电视大学（97）谷老师主页――网络教学资源建设与应用的范例承德广播电视大学（103）5适应“试点”项目教学管理需要探索实践“四四三”教学管理模式省电大教务处质量是现代远程教育的生命线，远程教育是否能够得到社会认可，教育质量是根本问题。由于“教”与“学”的时空分离，远程教育的质量保障和文凭含金量就成为各界关注的热点。因此，抓好对现代远程开放教育教学过程的管理和监控，是关系人才培养模式改革和开放教育试点项目的最终目标能否实现的关键，也是电大可持续发展和健康发展的关键。基于这种认识，开展试点项目以来，我们特别注重加强对教学过程的管理和监控，并在实践中不断总结，形成了一套行之有效的开放教育教学管理机制，即“四管四考三监控”教学管理模式（简称“四四三”教学管理模式）。“四四三”教学管理模式的构建经历了从2000年参加试点工作到2002年10月中期评估间的思考探索阶段，从2002年10月到2004年底的研讨形成阶段和2004年底到2005年底的充实完善推广阶段。“四四三”教学管理模式的内容包括教学资源的配备应用、教学支持、教学组织、信息管理四项服务，补修课考核、形成性考核、实践考核、课程考核四项考核和教学检查督导、考核通报、年报年检三项制度。“四四三”教学管理模式的核心是质量保证，宗旨是为学生服务、基层服务，主线是教学支持和考核管理，着重点是教学过程、教学反馈、教学监控三个环节。目前我校围绕“四四三”教学管理模式建立的规章制度已基本配套，大部分制度，例如学习过程反馈、补修课考核、教学检查督导、考核通报制度等已在工作中实施，并取得了预期的效果，推动了试点项目的健康发展。6“四四三”教学管理模式结构示意图“四四三”教学管理模式的内涵是：1．强化学习过程，做好四项支持服务指导思想以学生为中心管理特点远程开放服务培养目标应用性人才考核服务系统补修课考核形成性考核实践考核终结考核教学服务系统资源服务支持服务过程服务信息服务教学检查（一年两次）考核通报（一年两次）年报年检管理模式质量保证体系保证质量7(1)资源配备、应用及服务。我们采取了制作、购进、改造的手段，加大投入力度,建设了一大批教学资源。为适应网络教育的需要，制订了开放教育网络教学实施规范，规定了责任教师利用“电大在线”平台对学生进行教学辅导，提供学习资料；各教学点及时为学生配足备好文字教材、光盘、课件和网上资源；围绕学生的自主学习和个性化学习，根据学生的不同情况，使用不同的学习媒体和资源，切实把教学过程落到实处。(2)支持服务。根据培养目标和网络远程教育的特点，我们把教学管理定位在以教师为主导，以导学为主要方法，以学生为主体，以自主学习为主要形式。根据不同的学生需求、不同的课程资源、不同的课程特点提供全方位教和学的支持服务。制订制度，为学生上网和借阅光盘提供方便，注重发挥好直播课堂、网上辅导答疑、电话辅导，BBS讨论、语音信箱等手段的作用。(3)教学组织服务。教学组织包括多种教学媒体配备、面授辅导课安排、学习小组活动安排与指导，实践教学的组织与实施等。为把教学各环节的活动落到实处，加强督导，我们建立了学生学习过程反馈制度，严格要求各教学点中认真组织实施，及时了解学生的学习过程，及时帮助学生解决学习中遇到的问题。(4)信息服务。我们充分利用教务管理系统、网络系统和电话通讯系统，为学生提供教学计划、学习资料和教学考核信息等，从而实现了某些信息的扁平化服务。同时，我们运用这些系统，结合电大的“人网”，在全省电大系统建立了教务信息快速互动网，通过电话、E-mail、网络等方式，加强电大系统各级之间的联系，加快信息传递，强化教学过程的落实和管理。2．强化过程检测，做好四项考核服务(1)补修课考核服务。为顺利实现专科与本科有机衔接，保证本科专业知识结构的合理性和完整性，非本专业的专科毕业生在续读本科时，必须补修8相应专科段的主要专业课程。我们制订了关于补修课的管理规定，以规范补修课程的教学安排、考核实施和成绩管理。(2)形成性考核服务。形成性考核是对学生学习过程的测评。为加强形成性考核的管理，我们制订了试点专业形成性考核成绩评定和管理的实施办法，规定了形成性考核的内容、要求、组织实施、成绩评定、成绩管理等项内容。严格管理，严格要求，每次教学检查中和考核总结中，都把对形成性考核的管理作为重点内容。(3)实践环节考核服务。为加强实践性教学环节，我们出台了《关于制订开放教育专业教学实施方案的意见》和《关于实践教学基地建设的意见》等文件，对实践教学的实施、成绩评定、成绩管理等进行规范。明确要求各教学点在认真组织实践教学的同时，注意做好总结和有关资料的收集、存档工作。省电大以不同方式对各教学点的实践教学考核落实情况进行了及时的督导检查。(4)终结考核服务。终结考核是确保质量的重要“关口”。考风考纪事关电大存亡和兴衰。我们在实践探索中，形成了考试管理工作的“四、三、二、一”的工作模式。即：宏观管理“四个一”，考试前的“三个会”，考试中的三级监控“两结合”及考试后的“一总结”。“四个一”即全省各级电大都必须把考试工作作为一把手工程；执行《中央广播电视大学考务工作手册》中的各项制度一丝不苟；考风考纪问题在各种评优中实行一票否决；对违纪、舞弊事件一追到底。所谓“三个会”，一是全省电大系统考务工作会；二是巡考、蹲考人员培训会；三是考点监考及其他相关工作人员培训会。考试中的三级监控“两结合”是指巡考、蹲考、监考相结合，省校、市校和考点三级相结合。考试后的“一总结”是省校派出的巡、蹲考人员，要写出工作日志，提交工作汇报，汇总以后由省校主管部门写出整体考试情况总结报告。93．强化质量监控，坚持三项制度(1)教学检查督导制度。每学期安排一次教学检查，分别安排在5月和11月进行，检查内容包括教学条件、教学投入、教学安排、教学组织、教学进展和教学效果等。每次检查后，省校都要召开分析汇报会，汇总情况，下发教学检查通报，总结工作进展，指出存在问题。省校成立了由校、处、联络员组成的督导组，有针对性地进行督导。(2)考核通报制度。我们制订了关于建立考核通报制度的实施意见，规定每年3月和9月印发考核工作通报，对上一学期的考核工作进行总结，通报存在问题，提出改进意见。(3)年报年检制度。根据我省电大实际和强化管理的需要，我们制订了河北广播电视大学关于建立年报年检制度的实施意见。年报年检对象为河北电大系统所有举办现代远程开放教育的教学点。对存在教学设施严重不足、教师配备不达标、教学过程不落实、考试发生严重舞弊事件等问题的单位，根据不同情况或作出限期整改，或暂停招生，或撤消教学点等决定。“四管四考三监控”教学管理模式是在实践的基础上总结出来的，还需要接受今后实践的进一步检验，通过实践——认识——提高——再实践——再认识——再提高的过程，逐步加以完善，使之在“试点”项目和现代远程教育管理中发挥积极作用，确保试点项目成功，为把河北电大建成现代远程开放大学做出应有的贡献。10凸显现代远程开放教育特色的网络环境下多元化指导型教学模式省电大教学指导中心“教学模式改革”是人才培养模式改革的重点和关键点，也是人才培养模式改革的难点，“教学模式改革”的成败直接关系到人才培养模式改革的成败。因此，河北电大自2000年开展试点项目之初，就把教学模式改革作为人才培养的一项重点和难点工作来抓。校党委校行政多次召开专题会议研究教学模式改革问题，部署教学模式改革工作，确立了“突出现代远程教育理念，体现开放教育特点，遵循认识论规律”的教学模式改革的基本思路，并把教学模式改革的进展情况列为历次全省电大系统教学检查的重点。经过近六年的理论研究、实践探索和经验积累，各个专业结合我省实际和专业与课程的特点，逐步形成具有河北特色的各专业和课程的教学模式。省校对这些模式及时加以总结提升，并拿到教学实践中去接受实践检验，逐步形成了较为成熟的省级远程教育教学模式——网络环境下多元化指导型教学模式。这种模式的构建基于毛泽东的矛盾论和实践论以及奥苏贝尔的“学与教”理论和建构主义理论等现代先进教育理论、学习理论、现代化教育手段的成果，并结合现代远程开放教育的特点，经过我省电大系统全体教师的不断探索和实践逐步形成的。11网络环境下多元化指导型教学模式图网络环境是现代远程教育，也即是开放教育的基础。“网络环境下多元化指导型教学模式”中的“网络环境”，是指运用于电大远程开放教育所依赖的现代信息技术及电大的梯级组织管理体系（即“天网、地网、人网”）。此外，“网络环境”还包含着以网络为依托的教学资源的建设和利用网络平台进行的教学辅导与学习过程，以及通过网络平台进行的教学评价。多元化从四个方面来理解，一是学习主体学习策略的多元化。即指在教育者的管理和支持服务下，学生通过各种方式、手段运用多媒体教材完成学习12过程，主动扩展和完善自己认知结构的学习行为。二是教师教学策略的多元化。包括：教学活动的多元化；教学方式的多元化；教学手段的多元化；实践形式的多样性；考核方法的多元化。三是教学资源的多元化。根据学生学习的特点和课程的特点，除了向学生提供文字教材以外，还提供网上电大在线教学平台、录音、录像、网络多媒体课件、CAI课件、教学网页等多种形式的教学资源，让学生自主选择。四是指导与反馈形式的多元化。学生学习信息和学习效果的及时与准确的反馈是控制学生学习过程的重要依据，也是教师采取和调整教学指导策略的重要依据，学生可以通过电话、电子邮件、网络教学平台、BBS等多种技术手段和渠道向中央电大、省电大、地市电大和直接辅导教师四级教师进行反馈和咨询，同时也接受这四级教师提供的指导和服务。反馈形式也具有多元化的属性，包括：问题反馈；成绩反馈；技术反馈；调查反馈。指导即指教师对学生自主学习过程的指导行为。教师的指导行为结构包括：服务性指导；反馈性指导；监督性指导；接受性指导；目标性指导。本模式突出教师的导学，是出于充分考虑学生的个体差异，注重对学生自主学习的引导，注重对学生学习能力的培养。在模式实施的过程中，首先教师充分考虑学生学习策略的多元化差异，积极改进学生学习策略中的不合理因素，及时制定和调整自己的教学目标与教学策略