电视购物实操

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电视购物2011年1月19日-辽宁电视台《宜佳购物》目次2134电视购物概述及直播总结电视购物合作细节及注意事项可推广性分析电视购物合作历程爱国者电子电视购物概述产品选择:aigoPad+DC+SD合作方:辽台《宜佳购物》爱国者电子直播收效直播时间2011年1月19日晚22点-23点平板电脑E700备货50组,销售31组。热线电话峰值9个呼入,平峰3-4个呼入,低谷2个呼入。电话总量约150个,成交率约为21%。爱国者电子直播收效直播现场插图爱国者电子直播现场插图爱国者电子合作历程一、赠品方案确认二、确认扣点三、建帐排期电视台扣点从原来的15%,增加到了20%。涉及最终利润分配。先后提交了四组方案,最终敲定了2199元赠相机的方案。代理商/新合作方建账提货,电视台确认排期爱国者电子合作历程方案1方案2方案3方案4方案5产品1摄像机高清播放机摄像机数码相机数码相机产品2OU盘存储卡O存储卡结果被否被否被否被否通过电购价格18991899219918992199——期初电视台扣点承诺10%,整体扣点为:电视台10%+运作扣点5%=15%;期中,电视台临时增加扣点为12%。整体扣点为15%+运作扣点5%=17%;会审后,电视台扣点上报额度为R5500执行15%扣点,整体扣点为15%的电视台扣点+5%运作扣点=20%。赠品方案爱国者电子沈阳世纪方舟为电购操盘方,需要进行建账方可进货。建账过程在2010年12月20日-2010年12月25日完成,进过多次沟通,材料准备齐全并填写完备,提交审核通过;建账帐期订货合作历程100%的账期,账期金额为100台平板电脑一个月的账期。代理商操作电视购物则与公司之间不存在帐期问题,但与电视台仍然存在,从播出日起-1个月后。建账后进货,货到日期需要比电视台要求的入库时间提早一周左右。爱国者电子合作历程赠品货源确定赠品后,货源需要与正品同时入库沈阳代理商浩海进货100台V1220数码相机送交世纪方舟(电视购物执行方)进行电视购物准备。闪存产品同样从代理商沈阳浩海走账。沈阳浩海开具增值税发票给世纪方舟。费用明晰aigoPadE700+V1220+SD(2G)。——有利润.爱国者电子合作细节及注意事项巨细电视购物大体运作模式确定产品——确定赠品——提报产品(产品质量认证、3C等信息)——(受理)会审——过会(进行下一步,不过,重新提报。)——确定排期——拍摄外景、内景、产品对应试用等反映产品性能卖点的短片,为直播小片准备。——提交质保、产品培训等明细——直播日前培训(话务间培训、模特培训、导购员培训)——直播前布展——直播(直播期间联网回答话务间其他问题,厂方)——直播后现场收尾——录播X次。爱国者电子可推广性分析分析内容可复制性一、执行方为公司代理商较为方便;——省去了建账等不必要的细节。二、电视台扣点是可以松动的;——需要多次洽谈降低扣点;目前制作费均价在2000-5000元,省台电购价码2011年后均5000以上。三、尽可能不申请帐期;电视台的帐期为直播日算起,而公司帐期为进货日起,日期差约为半个月,公司帐期到期后,电视台仍未与代理商结款。四、引爆点的重要性;一期电视购物要有足够的引爆点,方能产生良好的销售,要么主打低价,要么主打超值赠品,要么主打性能、功能,如果是大品牌,也可以突出品牌优势(最后的方法)等等,如果没有引爆点,会审都不会通过。爱国者电子可推广性分析分析内容可复制性五、培训接触的重要性;——电子产品电视购物的重要性在于培训,无论是导购员还是模特甚至编导和话务,都要进行细致培训,否则直播时会出现问题,影响专业性。六、电购直播时敏感词的回避;——不要给消费者过多的公司难以承受但可以承受的承诺,比如退换货等,否则会给公司带来间接的麻烦。七、直播档期的价值;一般电视购物分6档期,3-4档期的价值最高,也就是传说中的黄金时间段,销售额高达30万左右,而6档期的销售额相对低,约15万左右。达不到电视台预期,产品的电视购物是难以实现的。八、作为新的销售模式,电视购物销售迅速而直接,但不能以下市速度的产品进行,因为电视购物执行周期约为15天——1个月,容易产生价差。如果是特供型号或者改型号产品则不受影响,或影响很小。爱国者电子改进可能可推广性分析爱国者电子1、合作形式以代理商托盘形式与电视台合作。省去帐期等麻烦。——可改进较高。2、拍摄模式以公司制作的短片结合电视台拍摄的组片相结合的方式。突出导购员的专业性。可考虑公司用专人负责产品导购。——可改进性较高。3、供货形式以产品特供的形式合作很有必要。以特殊型号及特殊包装满足电视购物的需要。——存在改进可能。个人观点附:个人对电购项目的可行性判断爱国者电子通过本次电视购物,个人感触很深。首先,一次成功的营销需要好的创意和团队的通力协作。在本次电购当中,市场部、事业部、平台甚至合作公司都给予了极大的帮助和支持,并且给出了较为合理的拍摄呈现方案,能够基本实现我们的诉求。第二,电视购物作为公司首次开展的新营销模式,新渠道的建立对公司拓宽OUT战线具有极大的借鉴意义。在合作模式上,可以通过像世纪方舟这样的贸易公司托盘实现,但流程繁琐,需要进行审核、建账、申请帐期等前期准备,而且对方对电子产品的了解程度较低,各项工作开展比较棘手。电视台的环节上也非常重要,电购最终成败关键在导购员和话务间。所以这两个环节的培训意义重大。导购员需要提前接触培训,并将我们的创意呈现交待清楚,专业术语要说的准确无误。总之,电视购物能够在段时间内上量,就平板产品而言,市场接受度还是有的。

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