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Google广告基础考试1.AdWords简介1.1AdWords概述关于Google和GoogleAdWordsGoogle和GoogleAdWords简介作为搜索引擎，Google从互联网上收集并组织大量信息，然后将其提供给全世界的在线搜索用户。用户可以访问Google首页或其他Google网络载体，向搜索字段中输入一个搜索查询（与他们想要查找的信息相关的字词），然后点击Google搜索。Google会返回大量搜索结果（包括文件、文章、文档和网站），这些内容均与用户的查询高度相关。（如果用户点击手气不错，他们将直接转到Google搜索结果中的第一个网站或文档。）用户还可以在Google图片、资讯和其他特定的Google服务中进行搜索。搜索结果将显示在网页的左侧。Google不会为将网站或文档纳入搜索结果而收费。不过，广告客户可以付费投放GoogleAdWords广告，这些广告会显示在网页的右侧，有时也会显示在搜索结果的上方。GoogleAdWords是Google的广告计划。通过AdWords，您可以制作简单、有效的广告并将其展示给在网上搜索您的商户信息的用户。AdWords的优势凭借AdWords提供的准确定位能力、效果衡量能力以及无与伦比的覆盖面，您可以规模化地提高投资回报率。让我们来一一深入了解一下这些因素：相关性AdWords提供的最大优势之一就是能够根据用户的兴趣以及地理位置、语言和受众人口统计特点等其他众多因素来精准地针对用户定位广告。这样，用户就可以看到与其高度相关、更有可能吸引他们点击的广告。而且，由于在搜索引擎上的广告只有在用户查询相关内容时才会展示，因此相应用户也更有可能处于购买周期的晚期阶段，更可能带来转化。投资回报率在线广告的效果完全可以衡量，便于您确定是否实现了广告目标。每个用户的点击都与特定广告、关键字和搜索查询相关联，您可以对所有这一切进行跟踪并根据需要加以改善。如果您发现了某种趋势，可以在转瞬之间完成各种应对操作，例如选择关键字，制作广告，修改或删除关键字和广告以及调整广告系列定位选项。凭借这一特色，您可以更好地应对和控制各种因素，从而提升投资回报率。覆盖面每天，互联网用户都会在Google上执行数以亿万计的搜索。如果您选择GoogleAdWords，您就有机会吸引这一正在全球范围内积极寻找各种产品、服务、信息和网站的广大受众群，并针对其中的任意群体投放您的广告。通过在用户搜索相关内容时展示您的产品或服务，您可以在购买周期中最关键的时刻，即当用户积极搜索您的业务时，成功地吸引客户的注意。AdWords基本功能常用AdWords术语在首次使用GoogleAdWords时，会涉及到一些新术语。以下是最常用的一些AdWords术语：关键字您选择的关键字是您希望触发广告展示的字词或词组。例如，如果您提供鲜花递送服务，就可以在AdWords广告系列中使用鲜花递送作为关键字。当Google用户通过Google搜索鲜花递送时，您的广告就可能会出现在搜索结果的旁边。展示位置与关键字类似，展示位置是您控制要在何处展示广告的另一途径。展示位置通常是您希望展示广告的网站。例如，如果您选择作为展示位置，您的广告就可能会展示在该网站上。图片广告一种图形广告，可以是静态的，也可以是动画形式，在Google展示广告网络中投放。也称为展示广告。广告系列和广告组AdWords帐户由广告系列和广告组构成。您将从一个广告系列开始起步，其中具有专门的每日预算和定位设置。您可以投放多个广告系列，而且可选择为要推广的每个产品或服务制作一个广告系列。在每个广告系列中，您可以制作一个或多个广告组，广告组由多组相关广告、关键字和展示位置组成。展示展示次数是广告在Google或Google广告网络中展示的次数。对展示次数进行监控可了解有多少人浏览过您的广告。点击如果有客户看到您的广告并通过点击它来了解详情或与您进行交易，就会在您的帐户中记录为一次点击。对点击次数进行监控可了解有多少人选择通过您的广告访问您的网站。点击率点击率是一个有助于确定广告效果的指标。您广告的相关性越强，用户点击广告的频率就越高，点击率也会随之增长。系统按照如下公式计算您的点击率：点击次数/展示次数x100。每次点击费用在采用每次点击费用定价模式时，AdWords会根据您的广告获得的每次点击向您收取费用。如果您的广告进行了展示，但用户并未点击它，则不会产生任何费用。对于在Google和搜索网络中投放的广告，默认的竞价模式是每次点击费用出价。大多数广告客户还会选择此出价模式来投放以促成受众直接反应（无论是销售、注册还是其他操作）为目标的广告系列。最高每次点击费用您愿意为广告的每次点击支付的最高金额。您可以选择为各个关键字或广告组内的所有关键字设置最高每次点击费用。每千次展示费用在某些广告系列中，您可以选择按广告的展示次数而不是点击次数付费。最高每千次展示费用是指您愿意为广告的每千次展示（即广告浏览）支付的最高金额。每千次展示费用出价仅适用于以展示广告网络作为定位目标的广告系列，不适用于以Google搜索或搜索网络合作伙伴网站作为定位目标的广告系列。质量得分质量得分是评估关键字和广告的质量以及确定每次点击费用的基础。质量得分由关键字的点击率、广告文字的相关性、关键字效果的历史记录及其他相关性因素决定。您的质量得分越高，您为每次点击支付的价格就越低。首页出价估算在您的AdWords帐户中，每个关键字都有一个首页出价估算值。该指标用来估算当搜索查询与您的关键字完全匹配时，将您的广告投放到Google搜索结果首页所需的每次点击费用(CPC)出价。首页出价估算值根据关键字的质量得分以及广告客户最近对该关键字的竞争情况来确定。优化优化是以改善AdWords广告效果为目的，选择关键字、撰写广告文字以及对其进行修改（或调整帐户其他部分）的过程。要了解更多常用术语，请访问我们的完整词汇表。1.2.AdWords使用入门雇佣他人来帮您管理帐户与代理机构或承包商合作客户经理可通过我的客户中心(MCC)计划管理自己的客户帐户。以下介绍的是客户帐户与经理级帐户之间的区别。AdWords客户帐户如果您的AdWords帐户是由您自行建立的，那么在您的客户经理将该帐户关联到自己的帐户后，您和您的客户经理都可以访问您的帐户。您可以随时访问自己的帐户，并可随时取消您的AdWords帐户与经理级帐户之间的关联。如果您的AdWords帐户由您的客户经理负责建立，则请务必让其使用您自己的登录电子邮件和密码来建立帐户。这样，您才可以访问和控制自己的帐户。此外，如果您使用自己的电子邮件作为登录信息，我们可能会定期向您发送与您的帐户有关的重要信息。客户经理可以更新广告系列、为客户管理帐户任务，以及查看AdWords帐户的结算摘要历史信息。不过，客户经理无权访问信用卡信息等客户专有信息。经理级帐户只有客户经理有权访问经理级帐户。此外，客户经理还可以通过我的客户中心访问所有相关帐户的信息。同客户一样，客户经理可以随时取消客户帐户与自己帐户之间的关联。获得广告制作方面的帮助您可以通过广告制作市场获得广告制作方面的帮助。广告制作市场中云集了百里挑一的业界专家，他们以实惠的套餐价格提供文案撰写、编辑、制作及配音等各种服务。您可以从AdWords帐户中访问该市场，而且寻找专家和发送项目报价也是免费的。在接受报价之前，您无需做出任何合作承诺。查找代理机构或承包商许多广告客户自己管理AdWords帐户，但也有一些广告客户选择让GoogleAdvertisingProfessionals计划成员来为其管理帐户。要寻找GoogleAdvertisingProfessionals计划成员，最简单的一种方法就是在Google地图上进行搜索。在搜索框中输入GoogleAdvertisingProfessionals（如果要查找位于附近的服务提供商，则还需输入您所在的地理位置），然后点击搜索。搜索结果将显示在网页左侧的地图旁边。点击任意商户信息所对应的更多信息可查看有关该服务提供商的详细介绍。您还可以仅搜索取得合格身份的GoogleAdvertisingProfessionals成员，只需在搜索框中输入QualifiedGoogleAdvertisingProfessionals（含引号）即可。Google广告基础考试2.AdWords帐户和广告系列基本知识2.1帐户管理基本知识AdWords帐户结构关于结算信息设置和结算摘要要查看结算信息设置和结算摘要，请进入帐户的结算标签。相应结算页中显示了与您的帐户付款相关的所有信息。您可以查看自己的结算方法和付款方式，也可以修改付款明细（如付款方式）并更改帐单邮寄地址或联系电话，还可以输入已收到的任何促销代码。关于帐户信息设置要查看或更改帐户信息设置，请进入我的帐户标签，然后选择帐户信息设置。在帐户信息设置页上，您可以：修改用户名、密码和显示语言决定希望接收的通知类型（如简报）和接收方式修改主要业务类型或PharmacyCheckerID修改GoogleAnalytics（分析）自动关联设置查看AdWords条款立即尝试：帐户信息设置了解如何查看和更新帐户信息设置。说明：请按照以下说明查看并修改帐户通知偏好设置。访问帐户。点击我的帐户标签。展开通知主题和通知方式。点击修改通知偏好设置。选中简报旁边的复选框。点击保存更改。请思考以下问题：为什么有些设置中没有退出选项？无论帐户信息设置是怎样的，如果结算问题导致广告停止投放，广告客户都会收到电子邮件通知吗？哪些通知主题能够帮助广告客户改善帐户效果？AdWords帐户管理简介AdWords帐户管理的关键概念AdWords帐户共分为六个主要的标签：首页、广告系列、优化、报告、结算和我的帐户。每个标签可能包含一个或多个子页面，通过点击相应标签可对其进行查看。首页：此标签包含您的帐户快照页，其中汇总了有关帐户的关键信息以便于您查阅。广告系列：这是您在管理AdWords帐户时最经常用到的页面。在这里，您可以制作广告系列和广告、挑选关键字、选择展示广告网络的展示位置并对这些内容进行修改。通过查看效果摘要图表以及广告系列统计信息表格，您可以迅速了解帐户在一段时间内的效果。优化：此标签汇集了整个帐户中的关键字和预算优化提示。如果您希望提高流量或销售量，但不确定应该进行哪些类型的修改，从优化标签入手是个不错的选择。报告：如果您刚开始使用AdWords，您可以在广告系列标签中找到在开始时需要的所有报告。要获得更详细的报告，请使用报告标签，其中包含GoogleAnalytics（分析）（用于跟踪您网站的效果）和报告中心（用于跟踪您的广告、关键字和广告系列的效果）。要详细了解各种报告选项，请参阅本指南的衡量效果部分。结算：在此标签中，您可以输入和更改自己的结算明细，查看完整的结算历史记录以及打印帐单。我的帐户：管理您的个人信息，如登录信息和用户偏好设置。在这里，您还可以邀请朋友或同事来管理您的AdWords帐户。帐户的监控与问题排查所有在线广告系列一级的广告系列标签中会显示重要帐户问题的提醒信息，内容涉及付款问题、待确定预算结束日期、信用卡和银行卡过期、广告被拒登以及其他可能导致广告停止展示的问题。上述重要提醒还将发送到您指定的Google帐户电子邮件地址。通过通知偏好设置页，您可以方便地更改提醒设置（接收不重要的帐户提醒或阻止所有提醒）。在此页上，您还可以轻松地订阅其他资料，例如电子邮件简报、特价促销信息以及市场调查。设置提醒及其他资料接收偏好设置的方法如下：访问帐户。在我的帐户部分选择帐户信息设置，然后点击通知偏好设置链接。在通知偏好设置页上，您会看到结算、拒登广告和广告系列维护问题等提醒类别，以及一系列实用的非提醒类资料。对于提醒，您可以选择以下几种接收方式：在线接收（