资料8：基于知识螺旋增长模型的知识联盟作用机理探究_以传媒领域内容

ITAÈ理论与探索任慧1,2,和金生1,韩林烽2(1天津大学管理学院,天津300072;2江西师范大学传播学院,江西南昌330022)基于知识螺旋增长模型的知识联盟作用机理探究*以传媒领域内容联盟为例*本文为教育部人文社会科学青年基金项目!我国知识联盟发展现状及其运行绩效的实证研究∀的成果之一,项目编号:09YJC630109。:首先界定了知识联盟的内涵,揭示出它优于一般战略联盟的特点。并以自2006年以来传媒领域的内容联盟实践为切入点,进一步探讨了构建知识联盟的条件。在此基础上,以知识的螺旋增长模型为视角,提出了传媒知识联盟内各主体的内容创新以及经营模式创新的作用机理。最后,对知识联盟创新策略及可能存在的障碍等问题提出了一些见解。:知识螺旋;知识联盟;内容创新;内容联盟Abstract:Thispaperfirstdefinesthemeaningofknowledgealliance,andrevealsthatitischaracterizedbyitssuperioritytothegeneralstrategicallianceTakingthepracticeofthecontentallianceinthemediaindustrysince2006forexample,thepaperfurtherdiscussestheconditionsofconstructingtheknowledgeallianceOnthisbasis,thepaperputsforwardtheoperationalmechanismofcontentinnovationandmanagementmodeinnovationofvariousmainbodiesinthemediaknowledgeallianceintermsoftheknowledgespiralgrowthmodelFinally,thepapergivessomeopinionsaboutthestrategiesforknowledgeallianceinnovationandthepossibleobstaclesKeywords:knowledgespira;lknowledgealliance;contentinnovation;contentalliance近年来,伴随知识经济的加速发展,以追求竞争绩效和市场份额为主的传统战略联盟开始慢慢转化为以获取知识为主的软性联盟形式。而对传统战略联盟的解读和研究也开始从知识本质的视角转移,如除了交易成本理论、战略管理理论等传统理论视角,还开始以社会网络理论、知识管理理论、知识科学与工程等多学科背景展开,围绕知识联盟(KnowledgeAlliance)内涵解读和联盟内知识转移绩效的研究逐渐开始多了起来。在国外,学者们大都称知识联盟为LearningAlliance,即学习型联盟。国内学者则称之为知识联盟,并发现它多出现在咨询业、教育行业、高科技产业、娱乐传媒产业等知识密集型产业的交叉领域。当前的研究基本上是从跨组织学习视角展开的,其成果拓宽了知识管理学科的研究领域,丰富了有关知识联盟的理论基础。然而这些研究成果大都从企业自身知识转移效果和学习效果等方面展开研究,并没有将之作为联盟整体来看其作用原理,也没有进一步论述知识联盟内异质知识体间的创新作用机理是什么。基于此,本文在界定了知识联盟内涵的基础上,试图导入知识螺旋的SECI模型,并以传媒领域的内容联盟的内容创新机理为例加以说明。111从理论上看,目前所接触的大部分国外文献并未明确提出知识联盟的概念,该概念是伴随战略联盟和知识管理理论的发展逐渐被演化出来的。国外学者大都将联盟的学习性作为研究战略联盟的视角,认为联盟为其成员提供一起交流的机会,在联盟内,组织间的合作学习要比单纯竞争更有价值,因为这种联盟关系关键是为组织提供了一种学习机制,而一旦这种机制坚持下来,就可以建立长远的合作机制。国内学者则将这种学习型的战略联盟定义为知识联盟。万伦来、束学康将知识联盟看作是企业诸形式联盟的高级形式,它是若干个企业(或组织)基于互联网为标志的网络通信技术将各自核心知识进行有机集成,通过知识传递、知识分享和知识集成等多维互动的过程学习和掌握合作伙伴的知识技能和能力,且与合作伙伴共同创造新知识的动态联盟过程[1]。任慧、和金生认为,任何组织就是一条或多条知识链,当它与其他组织建立联合体时,不同知识链相互交错形成的知识网,便构成了知识联45#情报理论与实践#È理论与探索ITA盟[2]。周朴雄、余以胜将以学习和创造知识为中心目标,以获取企业外部知识与信息资源为根本目的,并通过组织机构结盟的方式共同创建新的知识和进行知识转移的战略联盟定义为知识联盟[3]。知识联盟是一种战略联盟,然而战略联盟并不一定是知识联盟,其根本的区别就在于联盟构建的目的是不同的,前者是多目的的,而后者则将目的集中在获取外部知识,这些外部知识一则可直接来自其他联盟企业,二则可以从与联盟企业合作中获得创新的灵感,从而做到自主知识创造。12任慧、和金生认为,知识联盟往往出现在知识型产业中,因此知识型产业以及中间性组织和知识成本构成了知识联盟形成的基本条件。正是基于这种考虑,任慧、和金生从不同角度提出高知识含量的媒介产业组织间可以构建知识联盟,而作为现在信息技术和三网融合的必然产物,传媒领域的内容产业作为一个新兴的产业业态涌现出来[45]。传媒内容产业如何在联盟中创造出新的知识和信息,成为研究知识联盟作用机理的关键切入口。纵观传媒领域内的内容联盟实践,如2006年,39家报业集团倡议建立!全国报业内容联盟∀,共同制定向网络媒体提供新闻内容的定价规范,提高网络转载的门槛,捍卫自己的知识产权,让新闻内容回归应有的价值。这种结盟行为已经从最初基于国家行政号召,转变为行业内外积极主动的联盟行为。然而这种内容联盟依然存在联盟内部内容资源还不能完全实现共享、集团或联盟内部各成员间合作往往少于竞争、联盟运作依然存在不稳定因素等问题。因此在实践中出现了联盟内部成员争夺广告客户以及报业区域条块分割等现象,从而偏离了报业内容联盟经营的轨道,为此,笔者试图以该内容产业内容联盟中存在的问题为基点,构建其内容创新的知识联盟模式。221信息具有多层次性,由底层的数据到信息再到知识、智慧及能力,不管处在哪个层次上,它都是后一层的原料,可以通过深加工产生更高级、凝聚更多人类劳动的增值信息。在信息社会里,信息爆炸成为了可能,各种媒介上充斥着各类信息源,那么哪些才是我们需要的信息,或者说哪些信息可以通过整合构建成自己的知识,却是需要稀缺的知识形成能力的。因此,自20世纪90年代开始,大行其道的信息管理逐渐被知识管理所替代。知识管理强调通过知识挖掘和知识重组,实现知识共享和知识创新,提高组织的创新能力、反应能力、生产率以及技术技能[6]。传媒集团作为内容提供商,其所拥有的隐性资产(HiddenAssets)中,信息资产往往被忽视和低估。而作为生产内容的组织形式,内容联盟应该遵循信息加工链条的规律,在联盟作用下建立一个强大的内容资产系统,不断扩大和增强信息资产等隐性资产的价值挖掘范围和程度,这是传媒内容联盟中各主体内容创新的关键要素。22近几年,媒体的外部生存环境发生了巨大变化,在!媒体转型∀和!传统媒体的数字化∀等话题持续高涨的今天,传媒业不可避免地面临着业务转型,传媒行业借助新技术、新介质、新渠道,传媒产业开始向内容产业转变,从而进入全媒体时代[7]。在此背景下,我国大多数的大中型传媒机构都采用了数字资产管理系统,如数字方正电子智能型数字资产管理系统就是较受欢迎的资产管理系统之一,自2002年∃人民日报%率先在新闻出版行业采用后,目前国内已有300多家报社和绝大多数的电视台、电台采用了方正数字资产管理系统,它实现了内容资源的多渠道采集,多媒体编辑,多元化发布。具有强大的信息编码和解码过程的数字资产管理系统以及能把各种数字信息连成一个整体的网络技术,加速了信息的流通和共享,使得具有跨媒体研发实力、技术实力和创新实力的报业知识联盟的构建成为可能。23以内容开发为导向的传媒领域的内容联盟形式是跨组织合作的类知识联盟体,具有网络组织的特点:&边界模糊。报社间或者报业集团之间乃至报业与非报产业往往以一定的契约甚至资产形式联结起来,各成员间的组织界限变得模糊。∋关系松散。合作各方主要通过协商的方式解决各种问题,这也使得他们往往是任务导向的,任务一旦结束,联盟有可能就结束。(组织灵活。一般不需要大量投资,时机成熟即可迅速组建并发挥作用。Duysters和Man研究表明,比较成功的联盟组织形式更倾向于把学习作为他们与其他企业结盟的目标。因为学习型的联盟具有3个优点:&它可以加速其成员能力发展。∋成员知识的融合会带来一种协同效应,这种协作带来的新知识是任何单个成员独自所无法获取的。(它会起到雷达效应(RadarEffects),使得联盟成员能够敏锐地捕获到其他成员的新知识新技术,如果新技术对自己非常有用,企业就会选择进一步扩大联盟的领域或者直接将这种新的技术和知识整合到自己的业务中。24传统媒体作为曾经的主流媒体,面临的危机集中体现在商业网站对其内容的无偿使用,并因此带来注意力经济的折损,这种危机在报纸媒体中表现得最为激烈。这种矛盾终于在!2005年中国都市报研究会总编辑年会∀上集46#第33卷2010年第7期#ITAÈ理论与探索中爆发,会议发表的∃南京宣言%迫使!全国报界应当联合起来))改变新闻产品被商业网站无偿或廉价使用的现状∀。如今,在政府、研究机构和关联产业的共同推动下,传统媒体内容数字化已经成为共识。然而,数字化只是一个过渡性的概念,媒体内容的发展方向将是数字内容产业[8]。∃数字化经济%一书的作者坦普斯克特曾经提到,!新经济的主导产业就是新型媒体业,它融合了计算机、通信和传统内容产业))新产业部门的利润移向内容,因为这里正是价值产生之所在∀。内容产业的价值实现本是以数字化内容为核心的新型产业链,它的源头是具有自主知识产权的内容创作和知识生产,下游则是为了内容存储、传递、转换和服务的技术开发及软硬件研制生产。传统媒体的内容要产业化需要将其作为产业链来运营,这需要通过推动传统媒体间、传统媒体与新媒体、传统媒体与关联产业之间的合作,这就需要实现新闻资讯、网络社区、消费服务等领域的平台构建。3有许多学者近年来开始展开对跨组织学习模式的研究,如党兴华、李莉提出了组织间创新合作的OKPPK模型;褚建勋建立了知识传播的量子学习模型;邬爱其对网络位差对组织成长的关联度进行了理论探讨;张东风对集群内组织间的知识关联度及集体共生性等进行了研究;李江、和金生还从知识的类生物特性,看待不同组织间知识的粘连,这为知识联盟的研究提供了新的视角,任何知识都是与其他知识!粘着∀共生。从外在形式来看,它像是以知识这条无形(知识分隐性和显性)的链条织就的价值网,身处其中的企业就是这张网里的某一个节点,总是会受到其他节点的异质知识的影响,而创造出新的知识,也就是说,它是新知识产生的滋生地。作为知识产生的高级形式,知识联盟使知识的成长始终处在复杂系统中,其提升具有路径依赖和酶合生长性,因此,知识联盟成员知识存量、强度、密度、宽度的增强会促进知识联盟绩效。这些学者的前期研究为本研究提供了多维的视角,也为本研究提供了理论基础。本研究认为,传媒领域构建知识联盟,使得联盟主体有了内容创新的平台和拟态环境,具体来讲,我们试图在知识螺旋增长的SECI模型基础上,引入联盟的创新机理,并以图示说明。31吴谷平提出在复合媒体形态下,媒体内容的生产是蝶形的[9]。而2007年方正集团推出了融合数字媒体各项前端技术开发的!全媒体资源服务平台∀,为传统媒体的内容制作提供了重要的技术支撑,使得内容生产转变为数字化通用性生产[10]。在联盟内知识共享的前提下,内容生产的便捷性使差异化内容的生产显得格外重要,为此我们试图通过野中郁次郎(Nonaka)的SECI模型分析差异化知识在传媒联合体中的产生