PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:收款技巧PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:目录CONTENTS01客户心理02应收账款催收方法与技巧PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:欠款客户会优先向什么样的供应商付款1.不可代替的供应商。2.建立完善信用体系的供应商(催收及时)PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:债务人的款项安排以给自己带来利益的大小排序05债务人被迫把款项支付给可能给自己带来损失的债权人03债务人首先把款项安排给信用管理严格的债权人(催收及时)02债务人以紧迫感和厉害关系为主要考虑付款安排的因素01债务人每月都有明确的付款安排债务人的心理1:对不同债权人的付款心理PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:债务人的心理2债务人对拖欠时间改变后的付款心理过期后几天--------尽力筹钱把款支付到期前几天--------想办法安排付款过期1个月--------有些难为情过期3个月--------拖一拖再说过期6个月--------不在想他了过期1年--------还钱好心痛(认为那个钱就是他的了)过期2年--------我就不还了过期3年--------盼着这一天,法律都那我没办法PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:警惕客户的以下表现1.我没有足够的资金2.我的客户没有付款3.你为什么不相信我?4.货物不符合规格5.购货单与账单不符6.老板不在7.钱已汇出8.还没有收到单据9.已经在走流程语言行动1.无法找到联络人或者关键人2.对账单不回复3.应收账款逾期的时间越来越长PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:躲赖推拖磨拖欠五大花招不回复短信、微信、QQ等留言或让其他人传话告知“人不在”躲着不见面,甚至变更经营场所PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:逼缠黏勤快危险信号一出迅速做出反应会哭的孩子有奶吃会撒娇的女人最好命~要求强烈的人能得到更多的照顾,所以谁催的紧得到回款的可能就大不轻易答应客户要求,对方一有松动及时促成其给出付款承诺。承诺之后的跟进方法是“三多”~多观察、多走动、多联系。层层推进,缠住不放找到对方决策人是重中之重~其下属对回款起不到任何作用。针对喜欢磨的客户要不断提出问题,要有足够大的耐心。对其弱点直接施压并适当增大压力五大追讨对策PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:字体下载:借口1:今天不方便借口2:还没审批下来借口3:你的产品有问题借口4:没有收到对账单借口5:最近手头紧借口6:我们在XX天内付清借口7:一个月后银行有贷款下来到时候就可以付款PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载: