商业广场地毯清洁作业指导书

商业广场地毯清洁作业指导书1.0目的规范地毯清洁、保养工作。2.0适用范围适用于商场地毯的清洁与保养工作。3.0工作原则3.1保证公司设备设施的完好；3.2达到良好的保洁效果；3.3严谨、高效的作风。4.0相关文件4.1《保洁员工作管理规定》4.2《物业部个人量化考核标准》5.0职责5.1物管员负责组织与质量监控；5.2保洁员负责商场地毯的清洁与保养工作。6.0地毯清洗6.1日常保洁6.1.1地毯清洁的日常保洁一般为清扫地毯表面的杂物和吸尘处理；6.1.2清除香口胶：用除香口胶喷剂喷在香口胶上，硬化后，用刀片刮除；6.1.3清除油污：用除油剂喷油污上，然后用毛巾擦除；6.1.4清除果汁等水溶性污渍：用地毯除渍剂以1:5兑水稀释擦除。6.2定期清洗6.2.1地毯的定期清洗为每季度一次，提前或推迟必须经物业部负责人同意后方可清洗。6.3地毯清洗6.3.1工具及材料：扫把、吸水型吸尘机、地毯清洗机、风机、地毯除渍剂、地毯水；6.3.2清洗程序：a)用彩条将作业现场围合，将地面的杂物及垃圾清扫干净，并将所有涉及清洗地毯部位的设备及商品撤离。如遇靠近清洗地毯部位又无法撤离的固定或大件物品时，必须用围布或纸皮进行保护，避免在清洗过程中水渍溅到物品；b)用吸尘机对亏待进行彻底的吸尘处理。对于地毯中的沙粒，应人工清除；c)用地毯除渍剂等清洁材料将各类表面污渍除去；d)在地毯清洗机内加入稀释后的地毯水，自动喷水机、擦洗、吸水、吸泡，从里到外彻底的清洁地毯，不要留有空档。如遇顽固性的污渍则用地毯水稍加浸泡，再清洗。操作机械在地毯上来回洗刷牙3-4次；e)用风机送风吹干地毯。7.0工作记录7.1《定期清洁工作记录表》