心理咨询室工作规程

心理咨询室工作规程一、心理咨询方式：（1）面询：即师生可以与咨询员约定时间进行当面咨询；（2）电话咨询：学校心理咨询室开通24小时心理咨询热线，由专职咨询员接受咨询；（3）书面广播咨询：学生可以将自己的问题通过心理咨询信箱提出问题，心理咨询员通过信件形式或校园广播进行解答。二、心理咨询员与咨询者接谈时要态度和蔼可亲，要耐心倾听咨询者的倾诉，尽最大可能帮助师生解决心理问题。三、心理咨询员要严格遵守咨询纪律，为师生保密，在与相关班主任或课任教师联系时注意方法，为咨询者保密，不得泄露咨询者的情况。四、咨询员接受咨询应该做好相关记录，但不得公开记录，咨询员之间不要相互打听咨询者的情况，需要进行咨询员间相互沟通，可以代号或某代替。五、心理咨询员每人每年应该至少做一次心理辅导讲座，写出专题论文或工作总结。六、心理咨询室常规接待面询时间：12:00——13:00,16:00——17:00。其他时段根据学生要求约定具体时间。