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重点环节的应急管理制度1、护理部及科室应设立安全管理和突发事件应急处理领导小组，负责对在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节的应急情况进行管理。2、在护理工作中的关键环节管理中，有严格的规章制度，紧急意外情况的应急预案和处理流程，在重点环节应急处理中，科室应该实行统一领导、统一指挥。3、科室应急领导小组应该由科室相关负责人组成，进行责任分管。科室人员在各自职责范围内做好应急处理的相关工作。4、对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。5、科室建立重点环节日常监测，做好各个班次的交接班工作。加强护士抢救能力的训练，加强对护士安全意识的教育，掌握应急程序。做好护士的培训及演练，做到人人知晓应急预案，与应急上报流程，确保监测与预警系统的正常运行。6、任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。7、护理部、科室突发事件应急处理领导小组接到报告后应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。8、突发事件应急预案启动后科室人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动。9、护理部、科室应根据事件的关键环节管理出现的问题，组织相关人员分析、讨论，认真总，对实施中发现的问题及时修订、补充、改进工作。天津市海河医院护理部2012-2订2012-6-3修订