第三方物流公司KPI考核表

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考核考核项目考核内容及评分标准权重得分评分说明帐实相符率盘点的库存数=帐务的库存数,通过抽盘、月盘进行检验,物流公司原因出现一次不相符情况则此项不得分15在库货物残损正常签收的货物在保管过程中如果出现残损,每出现一件扣2分,此项可以为负分;对于整托盘收货,最迟五日内拆托验货,超过该期限发生的到货破损申诉将不予以处理,视为在库破损。发生在库破损视货物损坏程度按照破损索赔标准进行赔偿10单据准确及时传递收货后及时将接货及收货清单传真给**平台,最迟不超过2小时。库房发货清单第2天上午十点以前传递给**公司,每出现一次不符合要求的扣1分10先进现出的出库原则对应批次先入库的物料先行出库,大单、零项、破损品以及指定单号或批次、序列号出库除外,当期考核中,每出现一次不符合要求的扣3分15指定出库大单、零项批次产品、特殊库存要按照采购订单号或者指定序列号等要求进行出库,每出现一次不符合要求的扣3分。5库房整洁度地面、货品无灰尘,通过抽盘、月盘进行检验,出现一次不相符情况扣1分5货位管理摆放有序、推码合理、标识明确、分类清晰,每出现一次不符合要求的扣2分5拣货及备货及时准确性库房拣货及备货操作及时准确,每出现一次不符合要求的扣2分10信息管理报表传递库存报表、序列号报表、入出库明细表、月度分摊费用表、转储周报等报表及时准确提报,不及时或不准确每出现一次扣2分10满意度服务态度基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,供应商物流公司反馈等进行评价10得分小计:仓储考核表被考核公司:考核月份:库存管理审核人:考核考核项目考核内容及评分标准权重得分评分说明配送准确性错发、漏发,每出现一次不符合要求的扣5分,出现二次不符合要求扣10分,可以为负分20货损丢失率丢失破损率>0.1%不得分(丢失货损率=当月发生丢失及破损产品总数量/当月实物出库总数量),如果当期无货损丢失加2分20配送及时率市内及区域配送准时到达率100%,每低于1%扣2分20客户投诉如出现一次酌情扣2-5分,每递增一次加扣5分,当期有书面表扬加2分10收货确认单回收及时准确性市内:次日上午10点前提供前一天的收货确认单,要求单据完整、有效;区域:按协议要求的回收进度及时提供。(第N月的考核表,是考核第(N-1)月的收货确认单截至第N月15日的回收统计结果)10信息管理信息反馈如反馈不及时或不准确每出现一次扣2分10满意度服务态度接口人员工作配合度,物流满意度调查反馈情况,突发事件解决能力,流程执行情况等进行评价10得分小计:制表人:物流公司反馈:运输考核表被考核公司:考核月份:运输管理考核方案说明:1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差制表人:物流公司反馈:审核人:1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差考核方案说明:

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