最有魅力的领导者

最有魅力的领导者——乔布斯组员——朱娜刘杰刘星李彩凤李炜贺淑妃卞雅琳夏丽婷史蒂夫·乔布斯，1955年2月24日生于美国加利福尼亚州旧金山，美国发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人。1976年4月1日，乔布斯签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。1977年4月，乔布斯在美国第一次计算机展览会展示了苹果Ⅱ号样机。1997年苹果推出iMac，创新的外壳颜色透明设计使得产品大卖，并让苹果度过财政危机。2011年8月24日，史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物，他经历了苹果公司几十年的起落与兴衰，先后领导和推出了麦金塔计算机（Macintosh）、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。乔布斯同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁。2011年10月5日，史蒂夫·乔布斯因患胰腺癌病逝，享年56岁。乔布斯的领导特征果敢坚毅魅力自信乔布斯的领导艺术•一、只用最顶尖聪明的人乔布斯有个令人走避的恶名：地狱来的老板。他对团队的要求很高,也无法忍受不够聪明的员工。要找到最佳员工很难，想自己培养出优秀员工也不容易,最好的办法,就是像乔布斯一样,打造一个竞争者无法取代的环境,和参与者一起完成梦想。•二、没有B计划•对于乔布斯来说：只有A计划，在进入一个新的领域时，只倾注全力打造一款产品或服务，没有备选方案，没有退路。这样才能让工程师将最好的创意、技术、设计倾注到一款产品上。如iPod、iPhone莫不如此。三、追求残忍的完美对于极致完美的严苛追求就喻示着对其反面－－不达高标准则必遭无情的否定，就曾因为设计师不能达到他的要求－－在设计出的新电脑模型里有一颗小螺丝稍微露出外表，乔布斯就立刻把那位设计师开除了。iPhone也曾被无情地全盘否定，当iPhone快推出市场时，一天乔布斯“心血来潮”地对他的设计师说，“我就是不喜欢这个东西。我无法说服我自己爱上这个玩意儿。而这是我们做过的最重要的产品”，于是一大群设计人员对iPhone的封装设计重新思考直至“乔老板”满意为止四、驱动任何人做任何事乔布斯花了好几个月的时间，请来了百事可乐公司的总裁约翰·斯卡利，来经营苹果公司。但是斯卡利认为，辞去一家稳定的大公司的总裁职务，去这样一家存在风险的、充满嬉皮风格的新公司是不明智的，当然，斯卡利最终还是受到了诱惑，他非常清楚“个人电脑即未来”。这两个人在硅谷和纽约见了无数次的面。最后，有一天晚上，在中央公园里，乔布斯面对这个比自己大很多的人，大胆地向对方提出了挑战：“你想卖一辈子糖水，还是改变世界。”这里，乔布斯成功地将经营百事可乐的意义弱化为卖糖水，而将经营苹果公司的意义凸显为改变世界，终于吸引了斯卡利，为此，斯卡利感到深深的不安，烦恼几天之后，终于接受了乔布斯的邀请。五、环境创造者乔布斯将自己塑造为“一个质量标杆”，因为“很多人并不知道如何适应那种追求卓越的环境”。在接受美国TIME杂志采访时，乔布斯说：所有公司都能做出接近完美的模型，但很少有公司能做出品质优良的产品，因为在产品开发过程中，技术、设计等部门会以“做不来”为由，进行缩水处理。这时候就需要一个铁腕领导者将“no”变成“yes”乔布斯领导与激励的分析•乔布斯领导苹果公司创造辉煌的原因，是他卓越的领导能力和独特的激励手段，包括影响和改变世界的事业愿景，善用负激励，拥有现实扭曲力场等•对乔布斯的领导与激励手段具体应从两个方面分析：事业愿景、负激励。任何伟大的组织都有一个远大的愿景，苹果公司也不例外，乔布斯的梦想是改变世界这种改变世界的强烈愿望，是乔布斯高于赚钱目的、渴望对人类真正有所贡献的毕生追求，是他强烈的内心呼唤，也是他留住人才、吸引人才、激励人才的感召力之源。业界熟知的实例，是他劝说百事可乐部门总裁约翰·斯卡利到苹果任职时的话：“你是想卖一辈子糖水呢，还是想抓住机会来改变世界呢？”这句话让斯卡利深受感染，从而空降苹果公司。另一典型实例是1997年9月，乔布斯重返苹果公司出任CEO时，正打算辞职的设计团队主管乔尼，听了乔布斯的有关愿景及价值观的讲话之后选择留下，给苹果公司带来了巨大改变，并成为乔布斯的“精神伴侣”。二、善用负激励的积极意义•乔布斯从来不是一个和善的人，对待工作不合自己意愿的下属甚至可以用“残暴”、“恶毒”来形容，好的就是天才，不好的就是白痴，对不好的作品可能当众羞辱、毫不留情•这种“残暴”有什么效果呢？那些没有被摧毁的人都变得更为强大，他们能更好地完成工作，他们的工作都超出了自己的预想，既是出于畏惧，又是渴望取悦乔布斯，也是意识到自己身上背负着这样的期待。在这种环境下，大多数人完成了不可能完成的任务，团队协作开发出了iMac、iPod、iPhone、iPad等多个划时代的产品。大多数人心力交瘁，感情深受伤害，但事后却觉得，那些痛苦都是值得的，能够和乔布斯并肩作战，就是世界上最幸运的人。乔布斯的经营理念（一）产品追求完美乔布斯是一个完美主义者，甚至说是一个极端完美主义者，对于苹果产品设计，他甚至不计成本的追求产品细节完美，正是因为乔布斯的这种信念，才造就了苹果产品的市场地位，也正是因为他身上的这种执着秉性，才使得他的人格魅力以及企业管理方式受到我们的推崇。有这样一个细节故事可以说明乔布斯的这种职业精神。在1999年的1月份，当时苹果电脑要推出一系列色彩鲜艳的iMac，乔布斯在舞台上练习他即将开始的产品演讲，据一位记者事后转述，乔布斯当时为了让舞台上的新产品，看起来更加的闪耀，即使是提前一秒钟打亮闪关灯，他也尝试了很多遍，这充分说明了乔布斯的执着精神。这对于我们当今的企业领导者以及企业管理者来说，具有深刻的现实意义，企业领导者要想使得企业发展的更好更快，在市场竞争中获得先机，立于不败之地，就必须要严格控制产品的质量，只有优秀的产品，才能获得消费者的满意，也才能够帮助企业获得市场，这是企业发展的重要原则，也是企业能否长久发展的重要根本。（2）吸引大批优秀企业人才。乔布斯在其自传中说过：“我花了半辈子时间才明白人才的价值”。在他的最后一次的讲话中他也这样说过：“我过去以为一位出色的人才能够顶替两名平庸的员工，但现在我认为能够顶替50名”。这充分说明乔布斯对于人才的重视程度，也一定意义上说明苹果公司成功的秘密所在。企业高级管理人员往往能够很有效的向所招聘的新人展示企业愿景，而普通的人力资源管理人员因为经验不足以及能力问题，很难使得招聘者感受到企业的魅力，所以会致使一部分人才流失。对于新成立的公司来说，往往公司创始人会亲自去招聘现场，进行人才招聘，这样会达到帮助招聘者快速了解和适应公司的文化氛围，有利于吸引人才加入。（3）学会创新思维。乔布斯说过一句话很有名：“创新，就是对一千条创新说NO，必须进行精挑细选，拒绝那些其他好创意，让我感到骄傲的不仅有那些我们做不到的事情，还有那些让我们选择不去做的事情”。乔布斯这样的言论充分说明，创新意识对于企业发展的重要意义。随着当今世界经济的飞速发展，对于企业的管理理念以及管理方法带来了新的挑战和难题，如何有效的面对出现的挑战和机遇，以此实现企业的跨越式发展，需要发挥创新思维对企业管理作用。LOREMIPSUMDOLORLOREMLOREMIPSUMDOLORLOREM•领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率，比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。领导力与组织发展密不可分，因此常常将领导力和组织发展放在一起，衍生出了更具实战意义的课程《领导力与组织发展》[1]。领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者的领导魅力；重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围；培养管理工作中让别人说“是”的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行；应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。▲论个人领导力的重要性作为一个管理者，不论你多牛，你都是需要一定的领导魅力的。什么是领导魅力呢？简单点说就是你必须具备某一方面的特长或者说是优点是其他人无法企及，并且能够因此让你手下的小弟能够对你服服帖帖的绝门秘籍。比如作为技术管理者，如果你的技术足够牛能够让手下的技术人员对你佩服的五体投地，那么你就具体了其中一个明显的优势了，如果你再具备些其他优秀的管理素质，那么我相信，你领导的团队一定不错。但是如果你不具体很强的技术能力，这个时候你可以用其他方面的优势来补充这一短板，比如你能够时刻稳住自己的团队，爱护自己的团队成员，和团队成员一起同甘共苦，努力为团队成员争取利益，积极主动的采取一些措施来活跃团队气氛。总之你的所作所为及表现都能够获取下属的尊重和赞许，团队成员也愿意和你一起工作，并一起完成团队的任务，那么你的领导力也具备了，至少不会因为你的专业能力不够出色而打折扣。领导力是一种软实力，也可以说是个人魅力的体现之一，所以作为一个领导者，具备领导力是你能够做好自己工作的基础之一。▲LOREMIPSUMDOLOR乔布斯带来的四个领导力启示•LOREMIPSUMDOLOR他乐意从头开始当乔布斯重返苹果时，他是从零开始的。然后推出iPod、iTunes、iPhone这些产品，依次彻底改变了多个产业，它们是乔布斯甩开规则、从头开始的突出代表。他乐意从头开始，不断为某事变得更大、更好而孤注一掷，这是苹果产品能成功的原因之一。他可以几天几周地为一个新产品设计、创意的决策而琢磨，如果觉得不好，他会把它们完全扔开。很遗憾，在大多数我与之共事的公司，我看到的是相反面。他们推出产品时，常对产品的缺陷或不完美心知肚明。他推崇简单乔布斯说：“简单比复杂难。你必须辛苦工作后，才能让你的思路清晰直至简单。但是它最终值得拥有，因为一旦你抵达简单境界，你可以移动大山。”他不仅仅是在做产品时信仰简单，他在商业交易中同样是为简单而战。当IBM递上125页的合同，他甚至拒绝看它。他要求IBM递来一个更简单的合同，后者这么办了。你努力工作是为了搞定一个新客户。确保你的书面工作或流程不要复杂了，复杂真的会妨碍生意。•他说他所想乔布斯从来不羞于被争议。他知道他的公司与大众从他那里寻求智慧与领导力。他很乐意扮演这个角色。在顾客或员工面前表现胆怯对推动公司前进一点好处没有。表现得大胆些，进行有戏剧感的陈述，或者向屋里的每个人提问，有助于推进一件倡议或签署下一个大单。你是老板。你可能是惟一一个让你团队注意到严重问题的人。•他相信他人身上的潜力乔布斯身边是一群他称之为“A”的选手。他相信他们，相信他们在产品开发与程序设计上的超群技能。在乔布斯生命中，有许多这样的例子。他们都把他这能力称为“现实扭曲力场”。我在我的团队里也同样保持这样的信任。当任务被给出时，我总是假设成员们能做到，直到他们确实不能。我也相信我身边的人能够、并且想要移动大山。