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教案2007-2008学年第一学期系（部）室经济学与管理学系课程名称仓储管理实务授课对象06级物流管理专业任课教师赵海涛衡水学院经济学与管理学系2教案首页序号01教学内容第一章仓储和仓储管理概述授课日期2007年9月3日课时6课时教学目的1．理解仓储的基本概念及性质2．了解仓储功能、仓储的分类及其各自的涵义、区别3．了解仓储业的产生及发展趋势4．掌握仓储的任务、地位和作用5．理解仓储管理的概念，掌握仓储管理的基本原则教学重点1．仓储的性质2．仓储的任务、地位和作用3．仓储管理的基本原则教学难点1．仓储的概念与在库商品的区分2．仓储的种类及区别3．对仓储管理三个基本原则的理解4．仓储在物流管理中的地位和作用教学方法通过与学生互动，力求讲解深入浅出，使学生对仓储有概要的了解，引发学生的学习兴趣，为今后的学习打好基础教学手段讲授、互动作业P19思考题1、3、4、5、6课后小结同学们对仓储的概念把握较准确，但对仓储在物流管理中的地位把握不全面，对仓储在物流成本管理和物流增值服务功能的实现环节方面遗漏。备注3引言中国的物流业与欧美发达国家的发展水平相比，存在相当的差距。通过几组数字可以比较：1997年中国大陆物流成本占GDP百分比为16.9%，美国只有10.5%，英国10.1%，日本11.4%，世界平均水平12%。1999年中国达到18%，美国则降到8.99%。到21世纪初期中国已接近20%，而发达国家平均水平为10%。而在整个物流成本中，仓储和运输又占有相当的比重。从美国和加拿大等公司的物流成本构成情况看：成本内容美国公司（%）加拿大公司（%）客户服务/订单清关仓储运输管理库存搬运8253792182536823从以上数据可以看出，在整个物流成本构成中，仓储、运输、库存搬运占有80%以上的成本，为此做好仓储配送及运输管理，降低这几部分成本，也就意味着整个物流成本的下降，经济效益的增加。我国目前是每年1万亿美元的经济规模，降低1%的成本相当于增加100亿美元的经济效益，如果我国的物流成本占GDP水平由20%降到发达国家平均水平10%的话，那就意味着可以有10%的下降空间，即1000亿美元的经济效益。为此学好仓储与配送管理这门课程，可以用我们掌握的知识在将来的工作中发挥作用，为国家做出贡献。第一章仓储和仓储管理概述第一节仓储和仓储业课时分配：3课时一、仓储的概念（一）概念仓储就是在特定的场所储存物品的行为。静态——存放动态——保管、控制、提供使用因此可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的4保管、控制的过程，使人们的一种有意识的行为。（二）性质１．仓储是物质产品的生产过程的持续，也创造产品的价值；２．既有静态储存，也包含动态过程；３．必须发生在特定的场所；４．仓储对象是实物动产（包括生产资料和生活资料）。二、仓储的功能三、仓储的种类1．企业自营仓储自用仓储，不对外经营。生产企业——满足生产和产成品存放的需要流通企业——满足销售的需要2．营业仓储——专业仓储单位3．公共仓储——公共事业单位4．战略储备仓储——国家政府适用于国防安全，社会稳定的需要，如粮食、能源、油料等。四、仓储业发展的方向1．仓储经营方体化、功能专业化2．仓储标准化3．仓储机械化、自动化4．仓储信息化、信息网络化第二节仓储的任务课时分配：1课时一、物资存储二、流通调控三、数量管理四、质量管理五、交易中介5六、流通加工七、配送八、配载第三节仓储管理课时分配：1课时一、仓储管理的概念仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械、人、资金、技术），提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。二、仓储管理的任务（一）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置（目的）（二）以高效率为原则组织管理机构（基本条件）（三）不断满足社会需要为原则开展商务活动（四）以高效率，低成本为原则组织仓储生产。三、仓储管理的基本原则（一）效率原则——是经营效益的基础（二）经济效益的原则——利润是其表现利润=经营收入—经营成本—税金最大化最小化（三）服务的原则——影响经济效益仓储活动本身就是向社会提供服务产品、围绕服务定位如提供服务、改善服务、提高服务质量，要在经营成本和服务水平间寻找平衡。四、仓储管理人员的基本要求（略）（一）仓储经营管理人的基本素质要求（二）仓库保管员的职责6教案首页序号02教学内容第二章仓库和仓库设备授课日期2007年9月10日课时2课时教学目的1．了解仓库的作用和仓库分类2．明确仓库及其结构与布局3．掌握仓库的基本设施、用途和使用原则4．掌握仓库的布局和仓储规划教学重点1．仓库主要设备尤其是各种货架的区别和作用；2．仓库的结构，仓库布局教学难点让学生掌握仓库主要货架的结构及特点及使用教学方法引导式讲授教学手段通过多媒体教学，展示图片，引导学生对各种货架在直观的前提下明确各种货架的使用特点及使用。作业书后45页第1、2、4、6、7补充：仓库使用规划的原则是什么？仓库布局的要求有哪些？课后小结同学们本章内容掌握较好，尤其对仓库的各种货架的特点和用途掌握准确，多媒体教学对某些章节内容教学效果明显备注7第二章仓库和仓库设备第一节仓库的结构与布局一、仓库的结构（一）平房建筑和多层建筑多层建筑：1．上下搬运成为困难，电梯成平颈：一般电梯面积为2.5*2.5M2，负荷2吨2．适用于商业中心地区仓库3．二层采用立交斜路方式（二）库房出入和通道出入口宽度：如出入载货汽车应达4M；出入铲车应达2.5-3.5M通道：尽量通直平整2-3M（三）立柱间隔：一般七米以上可允许通过2辆大型汽车或3台小型载货车或6个标准托盘（四）天花板高度：一般在5——6米（五）地面二、堆场结构（一）集装箱堆场（二）杂货堆场（三）散货堆场三、仓库布局（一）要求1．要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业生产正常进行2．有利于提高仓储经济效益3．有利于保证安全生产和文明生产二、仓库的总体构成（一）生产作业区8（二）辅助生产区——为生产作业服务的（三）行政生活区第二节仓库设备一、货架（一）层架：包括层格式和抽屉式（抽屉式层架存放比较贵重、怕土、怕湿物品）（二）托盘式货架：特点：1安装简单2．不受先后顺序限制（面向通道）3．配合升降式叉车（三）阁楼式货架：有效增加空间使用率（四）悬臂式货架：适用于长物品如钢材不便于机械化作业空间利用率低（五）移动式货架：地面使用率达80%，如档案存储不受先进先出限制（六）重力式货架：有效节约仓库面积，，可减少通道数量保证先进先出（七）驶入、驶出式货架1．驶入式货架：仓库里用率可高达90%受先进先出顺序限制2．驶出式货架：不先进先出顺序限制二、托盘国际标准化规格：1000mm*200mm；1200mm*800mm；1200mm*1000mm三种9教案首页序号03教学内容第三章仓储经营管理授课日期9月12日、14日课时4课时教学目的1．了解仓储经营组织的概念和意义、要求；2．掌握基本经营方法的概念和特点3．了解仓储可开发的经营项目4．培养仓储经营理念教学重点保管仓储、混藏仓储、消费仓储三种仓储经营的概念、特点，运输中介中货运代理人与经纪人区别教学难点讲清三种仓储经营各自特点的区分；货运人与经纪人的主要区别。教学方法讲授教学手段对比、案例作业书上66页的思考题1、3、4、5、6补充：货代与经纪人有何区别？仓储经营的方法各有何特点？课后小结部分同学对保管、混藏、消费三种仓储经营方式的特点仍有混淆，今后授课中需加强此部分案例，让学生真正理解。备注10第三章仓储经营管理第一节仓储经营方法一、保管仓储经营（一）概念：是指保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。（二）经营特点1．原物返还，所有权不转移2．保管对象是特定物二、混藏仓储经营（一）概念：是指存货人将一定品质、数量的货物交付保管人储藏，而在储存保管期限满时，保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓储经营方法。（二）经营特点1．替代物返还，所有权不转移2．保管对象是种类物三、消费仓储经营（一）概念：是指存贷人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管，而且与保管人相互约定，将储存物的所有权也转移了保管人处。在合同期届满是，保管人以相同种类相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法。（二）经营特点1．替代物返还。所有权随交付而转移2．保管对象是种类物四、仓库租赁经营（一）概念是指通过出租仓库、场地、出租仓库设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。11（二）特点1．存货人自行保管货物2．收入主要来自于租金案例：箱柜委托租赁业务案例：如中储集团的仓储物流运作；让同学进行分析其经营方式五、流通加工（略）第二节仓储多种经营一、仓储多种经营的条件（一）适应瞬息万变的物流市场（二）更好地减少风险（三）是实现仓储企业的经营目标的需要二、仓储增值服务三、运输中介——运输服务中间商（一）货运代理人（二）经纪人四、配送与配载：（略）在十一章再讲五、物流经营者请同学讨论搬家公司算不算物流经营者？（四）专业物流基本的服务者：（五）综合物流经营者（六）虚拟物流：提供设计、项目开发、运作安排、咨询、论证和决策服务12教案首页序号04教学内容第四章仓储商务管理授课日期17、19、21日课时6课时教学目的1．了解仓储商务的概念、作用、原则及内容；2．掌握仓储的合同业务和当事人的责任划分3．掌握仓单的签发、功能及仓单业务教学重点1．仓储合同业务；2．合同当事人的权利和义务，仓单的签发、功能与仓单的业务教学难点1．仓储当事人的条件、标的与标的物的区别、合同生效与失效的条件，合同变更与解除的条件及法律后果等仓储合同业务；2．仓储合同当事人违约责任和免责的条件以及具体使用。教学方法讲授教学手段通过案例、讨论的教学手段让学生掌握本章的重点和难点。作业书上97页的思考题3、4、6、7、8、9、10、11案例1、2、3课后小结同学对违约责任中违约金和定金的赔偿还有掌握不清的情况，还需加强学生理解，今后加大此部分讲解力度备注13第四章仓储商务管理第一节仓储商务管理概述一、仓储商务管理的概念与作用（一）概念1．是对外的商务行为2．内部管理——属于企业管理的一个方面3．整体性（二）作用1．最充分地利用企业资源2．满足社会需要3．降低成本4．减少风险5．塑造企业形象6．提高效益二、仓储商务管理所遵循的原则（一）满足社会需要（二）适应市场竞争，形成竞争优势讨论：中国物流业如何面对国外物流业的竞争？第二节仓储合同一、仓储合同定义及种类（一）定义：（二）种类：1．一般保管仓储合同2．混藏式仓储合同3．消费式仓储合同4．仓库租赁合同14二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人（二）保管人三、仓储合同的标的和标的物（一）标的——仓储保管行为（二）标的物——仓储物四、仓储合同的订立（一）要约与承诺（二）订立仓储合同的原则（三）合同的形式：1．书面形式2．口头形式3．其他形式：如行为表示、格式合同等五、仓储合同的条款不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形式和手续的合同要式合同：是指法律要求必须具备一定形式和手续的合同六、仓储合同的生效和无效（一）生效——合同成立时生效（二）无效：合同违法，由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定七、仓储合同的格式（见附件合同格式）（一）合同书（二）确认书（三）计划表（四）格式合同八、仓储合同的变更、解除（一）合同变更：（二）合同的解除15第二节仓储合同当事人的权利和义务一、存货人和权利与义务：（一）告知义务：1．完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2．瑕疵告知，仓储物及其包装的不良状态，潜在缺陷，不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷（二）妥善处理和交存货物（三）支付仓储费和偿付必要费用（四）查验、抽样——保管期间（五）及时提货二、保管人的权利和义务（一）合适的仓储条件（二）验收货物（三）签发仓单（四）合理化仓储（五）返还仓储物（六）危险通知义务三、违约责任和免责（一）违约责任（二）免责：1．不可抗力：2．仓储的自然特