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1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是C。A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪2、穿西装时，应穿皮鞋3、穿西服套裙时，应D。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的A个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过三件。6、理想的洗澡次数是A。A每天都洗澡B每周洗一次C两天洗一次D每月洗一次7、应坚持经常洗头，最好是C。A每周洗一次头B每周洗两次头C每天洗一次头D每天洗两次头9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A。A三分之一B一半C五分之一D十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过三种。A二B三C四D五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是D。A传真B电脑C电邮D电话12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是C。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。A一声B两声C四声D五声15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟16、欢迎元首时，鸣礼炮B响。A18响B21响C25响D28响17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮A响。A19响B21响C24响D28响18、橄榄是C的国花。A朝鲜B新加坡C希腊D印度21、我国的国花是A。A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香22、被称为“紫皮护照”的是D。A外交护照B公务护照C因公普通护照D因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过B。A一年B五年C十年D二十年24、下列机构不悬挂国徽的是D。A区政府B区法院C区检察院D区公安局25、我国国旗的长与宽之比是C。A5比3B5比4C3比2D1比126、下列肤色中宜穿深色服装的是D。A肤色偏黑B肤色苍白C肤色发红D肤色白净27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是BA蓝色B白色C灰色D咖啡色28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该D。A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件29、男士剃胡须的次数应该是A。A每天至少一次B每两天至少一次C每三天至少一次D每星期至少一次31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点ＣＡ30分钟B20分钟C15分钟D10分钟32、招待来宾的最佳室内温度是BA23℃B24℃C25℃D26℃33、主人一般应该送客人到D，后转身离去。A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品AA烟、酒B书画C纪念章D产品模型36、西餐中以B为第一顺序A男主人B女主人C男客人D女客人37、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在CA桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着38、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在D上A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上39、在西餐结束之际可选用D以化解油腻A香槟酒B白葡萄酒C红葡萄酒D红茶40、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成A形A八字形B二字形C十字形D随意形状41、西餐吃开胃菜时，喝A酒A鸡尾酒B白葡萄酒C红葡萄酒D干红葡萄酒42、西餐吃鱼或海鲜时，喝B酒A鸡尾酒B干白葡萄酒C红葡萄酒D白兰地43、西餐吃甜品时，喝DA鸡尾酒B干白葡萄酒C红葡萄酒D白兰地44、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的BA1/2B1/3C1/4D1/545、领舞者与伴舞者之间应该有C厘米左右的距离A20厘米B25厘米C30厘米D35厘米46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的C，或者政府首脑。A政务大臣B外交使节C国家元首D地方要员47、在俄罗斯，主人请来宾品尝A和盐，是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒48、在蒙古，主人请来宾品尝B和盐，是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒49、在阿根廷，主人请来宾品尝C和盐，是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是D谚语A美国B英国C日本D俄罗斯51、13与星期五在C教中是不吉利的A天主教B佛教C基督教D伊斯兰教52、惟有真主安拉才是主宰一切决定一切的神。这是D的教条。A天主教B佛教C基督教D伊斯兰教53、尊玛利亚为圣母的是A教A天主教B佛教C基督教D伊斯兰教54、“五戒”、“五荤”是与B教交往时要注意的A天主教B佛教C基督教D伊斯兰教55、A是菲律宾的国花A茉莉花B牡丹C玫瑰花D石榴56、C是美国的国花A茉莉花B牡丹C玫瑰花D石榴57、D是西班牙的国花A茉莉花B牡丹C玫瑰花D石榴58、主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待B时采用的原则。A少数民族B外国友人C特区D宗教人士59、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究BA左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑60、在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点B支烟就该熄灭。A．一支B．两支C．三支D．四支61、领带的下端应BA．在皮带上缘处B．在皮带上下缘之间C．在皮带下缘处D．比皮带下缘略长一点64、用餐吃面包时，应BA．用嘴撕着吃B．用手撕着吃C．用刀切着吃D．随意吃65、在对外交往中，女士切勿穿C，在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。A．红色百褶裙B．颜色过于艳丽的裙子C．黑色皮裙D牛仔裙66、与商界其他行业的行业礼仪相比，C更关注集体形象和员工素质。A．宾馆礼仪B．银行礼仪C．企业礼仪D．商店礼仪67、“一米线”服务是B礼仪中提出的。A．商店礼仪B．银行礼仪C．宾馆礼仪D．企业礼仪68、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是DA．发布会B．赞助会C．展览会D．茶话会69、在阿拉伯国家里，人见面的问候语是CA．家人都好吗B．水还足吧C．牲口还好吧D．粮食多吗70、工作餐通常在B举行A．公务结束后B．中午C．晚上D．下午3：0071、在正常情况下，做东者应当至少提前D分钟抵达用餐地点。A．2、3分钟B．5分钟C．7、8分钟D．10分钟72、工作餐中，主人B是吩咐侍者为自己结帐。A．将刀叉放在桌上B．将餐巾放回餐桌上C．举手示意D．起身站立73、自助餐取菜顺利为DA．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果74、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的CA．指尖B．手掌C．手指D手腕75、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该DA．立即告知一同进餐者加以注意；B．自己悄悄处理掉；C．立即喊来侍者处理；D．轻声告知侍者更换。76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装AA．水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B．啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C．水、啤酒、白酒、红葡萄酒D．水、红葡萄酒、白酒、香槟酒77、与西装最配套的鞋子是BA．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．驼鸟皮鞋78、商界男士所穿皮鞋的款式应是AA．系带皮鞋B．无带皮鞋C．盖式皮鞋D．拉锁皮鞋79、一套套裙的全部色彩至多不要超过BA、一种B、两种C三种80、套裙的裙长应以不短于膝盖C厘米为限。A、5厘米B、10厘米C、15厘米D、20厘米81、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是CA、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座82、握手的全部时间应控制在B秒钟以内。A、1秒钟B、3秒种C、5秒钟D、7秒钟83、吻手礼的受礼者，应是BA、妇女B、已婚妇女C、男子D、已婚男子84、阿富汗人的见面礼是CA握手B合十礼C抚胸礼D脱帽礼85、“真主保佑“这是A教徒的习惯做法之一A伊斯兰教B佛教C道教D基督教88、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手ＤA年幼者B晚辈C下级D尊者决定89、行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻ＡA额头B嘴唇C面夹D下额90、行拥抱礼时，一共拥抱Ｃ次A一次B二次C三次D四次92、礼仪是对和的统称。ＡA礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌93、《公民道德建设实施纲要》是在Ｂ发布的。A2002年9月20日B2001年9月20日Ｃ2003年９月20日D2004年９月20日94、“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出之ＣA孔子B孟子C荀子D老子95、Ａ曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁A荀子B孔子C老子D孟子96、当代中国外交的一大主题是ＤA求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本97、在西方国家送人的鲜花通常为ＣA双数B数量自定C单数D越多越好98、作为一种表达语言，外交语言的风格特征是AA.委婉含蓄B.坦率真诚C.求同存异D.诙谐幽默100、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿D西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣101、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有B之说A.“南咸、北甜、东酸、西辣”B.“南甜、北咸、东辣、西酸”C.“南辣、北酸、东甜、西咸”D.“南酸、北辣、东咸、西甜”103、日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了A祝贺“米寿”A.88岁B.55岁C.66岁D.77岁104、在国际交往场合，菲律宾主人常把A献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰106、在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香BA.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的CA.1月和2月B.6月和12月C.3月和7月D.5月和10月108、在介绍两人相识时，总的规矩是AA.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾109、在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情BA.“早上好！”B.“你吃饭了吗？”C.“在哪发财？”D.“你身体好吗？”111、英国《牛津英语词典》指出：“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中CA.美国B.德国C.英国D.日本112、应邀参加西方人家宴的客人必须BA.一分钟也不要迟到B.提前五分钟到达C.提前半小时到D.迟到五分钟113、男女一同进入餐馆，行进的顺序应该是AA.侍者—女人—男人B.侍者—男人—女人C.女人—男人—侍者D.女人—侍者—男人114、泰国人的经商方式是BA.跑着做生意B.卧着做生意C.家庭公社式做生意D.坐着做生意115、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是BA.“给予”B.“提供”C.“介绍”D.“坦诚相待”116、涉外交往中的礼仪距离为B。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。A.大于1米，小于2.5米B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米D.大于1.5米，小于2.5米117、在希腊进行商务活动，切记C，这是他们最忌讳的动作。A．单个手指不可指向人B手背面不可对着别人C．手掌心不可对着别人D不可竖大姆指118、一般情况下，服务距离以B米之间为宜。A、0.2-0.5B、0.5-1.5C、1.0-2.0119、B，是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善。A、轻笑B、含笑C、微笑120、服务人员与他人一起出入房门应该BA、先入后出B、后入后出C、先出后入121、入座时从座位的A侧就座。A、左B、右C、后122、就坐时占椅面的C左右，于礼最为适当。A、1/2B、2/5C、3/4123、服务人员在运用手势时应牢记AA、宜少忌多B、宜多忌少C、尽量不用124、服务人员招呼别人时，应该BA、掌心向下B、掌心向上C、手掌直立125、服务人员岗前培训的重要科目之一是（A）A、微笑B、握手C、站立126、服务人员佩戴饰物，不应超过B个品种。A、3B、2C、1128、下列属于应答用语CA、您真有眼光B、真替你高兴C、这是我的荣幸130、服务人员使用书面用语的首要要求是BA、书面规范B、正确无误C、工整清晰131、通话者的C态度和使用的言