搜索
嘉来·涪滨印象工作流程一、电话接听二、现场接待三、认购四、签约五、办理银行按揭六、交房七、办理两证现场销售流程示意图1、接听电话，按照公司制定的统一说辞向客户介绍项目情况，并回答客户提出的问题。（李汶谕负责，刘菊、尹亚林、陈欢配合）↓2、填写来电、访等登记表（日报表）。（陈欢负责，张建军检查）到场1、准备迎接。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓2、主动迎接，进门的讲解统一说辞。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓3、引领自沙盘区，讲解统一说辞。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓4、引领至洽谈区。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓5、了解客户意向，提供户型单页。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓6、沙盘的讲解统一说辞。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓7、向案场主管确认可推房源。（现场置业顾问负责，吴磊配合）↓8、根据客户意向推荐房源。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓9、介绍该房源的优点。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓10、帮助客户计算购房费用、讲解合同。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓11、填写客户来访登记表。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）第二步：认购1、帮助客户确认可售房源。（现场置业顾问负责，吴磊配合）↓2、带客户填写＜商品房认购协议＞；（必须由置业顾问填写，禁止客户填写）。（现场置业顾问负责）↓3、为客户讲解＜商品房认购协议＞，请客户签字确认。（现场置业顾问，吴磊、张建军审核）↓4、带领客户到财务部交定金，并且办理相关手续。（现场置业顾问负责）↓5、将＜商品房认购协议＞第一份交客户，第二份由案场两位主管审核后张建军存档。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓6、引导客户了解贷款情况，并指导客户准备按揭所需资料。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）第三步：签约1、按＜商品房认购协议＞中约定时间提醒客户，请客户携带本人身份证等有效证件、定金收据及首付款前来售房部签订《商品房买卖合同》和《前期物业管理协议》等。（现场置业顾问负责）↓2、提前准备样本合同供客户仔细阅读，提醒客户重点检查合同中的重点条款，并准备好网签事宜。（现场置业顾问负责）↓3、填写合同审核表，并由案场主管确认无误后客户签字。（现场置业顾问负责，吴磊、张建军配合）↓4、引领客户至财务部交纳房款并复印收据。（现场置业顾问负责）↓5、网上填写好合同并打印，指导客户签字按手印。（吴磊及现场置业顾问负责，张建军审核）↓6、合同开发公司签章，再到房管局签章备案。并发给一次性付款及公积金贷款客户一套签章的合同。（商贷客户需银行放款后领取合同）（陈欢、颜芳负责，张建军、吴磊配合）第四步：银行按揭1、向客户详细解说按揭程序及应准备的按揭材料如：首付款收据、个人身份证明、收入证明等。（现场置业顾问负责，张建军、吴磊配合）↓2、收取客户的按揭材料并审核贷款资格。（现场置业顾问负责收取，张建军、吴磊审核）↓3、按揭合同等资料（完整后）送银行审批。（颜芳负责，张建军、吴磊配合）↓4、跟踪银行放款。（颜芳负责，张建军、吴磊配合）交房1、电话通知客户带上相关缴款收据、合同等资料，并带上办理两证所需的各种税费在规定期限前来办理交房手续。（李汶谕负责，刘菊、尹亚林、陈欢配合）↓2、客户到销售部领取入伙确认单。（现场置业顾问负责，张建军、吴磊配合）↓3、客户凭确认单到物业部门办理相关接房事宜。办理两证1、通知客户到销售部签署产权登记申请表并交商品房买卖合同、换取正式购房发票、并由开发商代缴办理两证所需的各种税费。（李汶谕负责，刘菊、尹亚林、陈欢配合）↓2、复印办理产权相关材料。（身份证、购房发票、契税发票等）（陈欢负责，李汶谕、尹亚林、刘菊配合）↓3、由经办人将办理产权的相关材料递送房管部门进行办理。（颜芳负责，张建军、吴磊及现场置业顾问配合）↓4、产权证书办理完毕后将相关材料递送国土部门办理土地证书，业主等待领取两证。（颜芳负责，张建军、吴磊及现场置业顾问配合）