第三方工程质量查验标准

1/28XXXX毛坯阶段平行查验方案2/28目录一、项目概况------------------------------------------------------------------------------------3二、委托方需求---------------------------------------------------------------------------------3三、工作原则及目的---------------------------------------------------3四、项目方案------------------------------------------------------------------------------------3（一）查验依据------------------------------------------------------------------------------3（二）平行查验范围及其他服务---------------------------------------------------------4（三）需甲方项目部配合的---------------------------------------------------------------5（四）专业人员、技术准备及检测工具配备------------------------------------------5（五）平行查验流程及方法---------------------------------------------------------------8（六）查验人员工作要求和管理制度-------------------------------------------------10（七）具体查验内容与标准---------------------------------------------------------------113/28一项目概况（一）项目名称：XXXXXXXX（二）项目规模：共13栋楼，总建筑面积约15万平米（三）工程类型：多层、高层住宅，钢筋混凝土剪力墙结构（四）交房标准：毛坯房交房（五）目前工程状况：砌体结构（二次砌筑）进行中（六）查验工期：二委托方需求（一）保证分户工程施工质量达标；（二）按时按期保证业主顺利收房；（三）以质量树品牌、赢口碑。三工作原则及目的（一）查验单位的身份：独立于施工方、监理方、开发商等参建单位，物业公司以第三方身份进行工程质量查验。（二）工作原则：以业主普遍关注的材料、设计、质量标准、使用功能及观感质量等为前提，针对主体结构及二次结构后施工过程进行平行查验。本着现场查验，但不直接干预现场施工作业为原则，将查验出的问题以书面形式直接反馈到委托方。（三）查验目的：保证该项目达到国家及地方住宅工程质量验收标准，符合交房标准，提高交房率，降低投诉率。四项目方案4/28针对该工程目前施工的实际状况，制订如下平行查验方案：（一）查验依据1、国家及地方现行工程施工质量验收规范、技术规程、工程质量评定标准和相关的标准图集。2、本工程施工图纸、设计说明。3、业主预售合同中关于装修标准、材料要求、设施配备的相关约定等。（甲方提供）4、甲方提供工程进度计划书，施工组织设计方案。5、房屋户型图，小区整体平面图（甲方提供）（二）平行查验范围及其他服务一）施工过程查验项目。（详见附件一）（1）、抹灰工程查验（含实测实量，界面到腻子施工之前）（2）、地面工程查验（3）、卫生间墙地面防水查验（地面闭水试验，验房人员全程跟踪）（4）、门窗工程查验（5）、电气工程查验（6）、给排水工程查验（7）、采暖工程查验（管道打压试验，验房人员全程跟踪）（8）、燃气工程查验（9）、外立面工程查验（外墙淋水试验，验房人员全程跟踪）（10）、可上人屋面查验（11）、安防工程查验5/28（12）、消防工程查验（13）、通风和空调工程查验（14）、电梯工程查验二）其他专业服务1、针对设计及施工工艺给出合理化建议针对目前施工工艺及设计情况，根据多年的查验经验提出一些合理化建议，事前控制，尽量减少和避免一些隐患问题的产生。2、建立每户的施工质量问题档案建立每户一档，每户从二次结构完成到精装修界面之前，存在的每个问题记录及重点问题照片，中间记录着每个问题查验的时间、整改情况等，等于是每户的完整档案，以后不管从客户投诉、后期维修、追究责任等多个方面提供有力的证据，为后期问题的产生原因分析提供了帮助。（三）专业人员、技术准备及检测工具配备1、专业人员配备（长期驻场至少2人）（1）项目经理？名：对整个项目平行查验运作进行控制、把关，并提出专业性整改建议。项目负责人为高级验房师，高级工程师，涉及土建、工民建、装饰装修，施工及监理等多个领域，从事相关工作10年以上，特别是土建工程，拥有丰富的现场施工和工程管理经验。（2）此项目最少派？？？名专业验房师，验房师长期从事小业主验房工作，必须对房屋建筑中每个专业都需要深知并有大量的实战经验。（3）水电工程师和精装工程师各？？名（4）实测实量、竣工查验或临时大工作量查验时，根据情况可安6/28排？？？人以上的团队2、技术准备:查验方案编制完成并经委托方审查、确定，技术人员到位，向查验人员进行方案交底。3、查验工具配备（1）第三方查验单位的查验工具必须是获国家专利的房屋查验专用工具箱（共？？？件工具），？？套。（2）重点查验配备工具：地面坡度仪、墙体水分测定仪、激光标线仪、激光测距仪、照明灯、塞片尺等。（四）查验流程一）查验基本流程：样板间查验→所有楼整体进行现状查验→复验整改情况→室内初装修施工分项、分部、分阶段查验→循环复验（销项）→公共区域完成面查验→循环复验（销项）→到交房界面前为止。二）具体查验细则:1、销售样板间或施工样板间查验针对施工单位的样板间进行查验，发现质量共性问题及设计问题，提出整改建议，并且了解样板间装修标准。委托方组织一次沟通会，指出问题所在，制定整改方案，尽量避免整体施工中再次出现同类问题。2、二次砌筑现已基本完成，正在进行抹灰工程，对各楼现状情况进行全面查验并进行实测实量。1）针对所有装修基层全面查验，并标注清楚出现的问题，避免施工装饰面层时存在隐患问题。2）根据各个楼的情况不同，从进度最快的楼开始查验，用时10天左右全7/28部现状查完。3）第一天查验的问题，第二天下午五点前把第一天查验的问题以电子版的形式发给甲方对接人员，由甲方对接人员再发给相应的责任人整改。4）查验过程第5天对现状组织开会，对我方查验出来的问题商讨是否有疑议。如没有疑议，开始整改。5）全部查验完成后，如有整改完成的楼，可以开始复验销项，如没整改完成，由甲方对接人了解情况后，再通知我方人员开始复验销项。3、按初装修分项、分部、分阶段查验1）验房师对13栋楼初装修各分部分项工程进行跟踪查验，当完成一道工序时，便进行查验，对现场发现的质量问题进行记录并在相关部位做标识，重点问题进行拍照留底。问题整改完毕后，进行复查并填写问题记录单。2）当天根据分项分层分阶段查验，每日形成查验成果，下午4点之前发于甲方客服，如果当天出现重点或紧急问题，需当时就得与甲方项目部沟通，尽快解决；3）每周总结并统计问题出现率和整改率；4）每周五总结本周查验的问题，并把每天查验成果汇总在一起。总结内不仅是语言描述，更需要用数据和照片展示问题，并提出整改建议、施工注意事项、重点问题提醒和下一周工作计划。5）每月总结并统计问题出现率和整改率。6）每月25日之前总结本月查验的问题，并把每周查验成果汇总在一起。总结内不仅是语言描述，更需要用数据和照片展示问题（最好有整改前后对比照），并提出整改建议、施工注意事项、重点问题提醒和下一月工作计划。（六）查验人员工作要求和管理制度8/281、查验人员工作要求1）上班时间：周一至周五9:00-17:30，周六日安排人员值班（轮休）2）需参加甲方通知的工程例会或其他会议3）每天下午3:30前完成当天查验成果记录单，次日8点半之前发于甲方客服4）每周一下午4点前做好本周工作总结，下午5点之前发于甲方客服5）每月25日之前做好本月工作总结报告并发于甲方客服6）配合好甲方提出的合理要求2、公司领导巡检制度1）公司工程负责人每周去本项目现场巡视和指导工作一次；2）公司主管副总每月需去本项目现场巡视一次；3、现场查验人员管理制度1）现场查验时执行首席负责制度，项目经理为全权负责人，项目经理不在时，领队负责，领队不在时副队负责，现场查验时间至少有一位及以上管理人员驻场。发生所有事情应现场及时酌情处理，如难以决断必须及时上报，由公司出面解决。2）进场查验时须佩戴安全帽，工作证，衣冠整齐，举止得体，讲文明，讲礼貌。注：安全帽，工作证是必备工具，如忘带禁止进入现场。3）进场后无论任何时间都禁止吸烟。否则一次罚款1000元，并严重警告。第二次发现直接劝退。4）现场查验严格按照业务操作规程进行查验，记录报告内容应清晰明确。当天报告必须24小时内录入电脑，同时原始资料交由资料员存档保存。5）与现场各个部门的管理及施工人员要以礼相待，如果遇到对方不配合工作或故意刁难，要保持微笑，耐心认真沟通，如果还不能有效解决，要及时上报直接上级或领队人员，杜绝与现场其他人员发生不愉快的事情，如有发生，无论对错直接罚款1000元，后再酌情处理。6）所有人员不得以任何形式和理由收受和甲方有关的任何财物，一经发9/28现双倍处罚，同时公司保留对其追究法律责任的权力。7）查验现场报告记录不得离身，同事之间不得对工程的施工质量进行评论。尤其不得与其他非内部人员（小业主）透露查验结果，做好保密工作。一切查验资料和图片都是公司保密材料，不得向他人或单位泄漏公司秘密。如因泄密给公司带来的损失，公司将追究其法律责任。8）认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，串岗。上班时间禁止做其他私事，不有意怠慢工作，不做有损公司形象的事情。9）上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录，并尽快落实或一一答复（回话）。任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。10）对现场的工程建材和材料，尤其是成品要留意保护。如有损坏责任人要照价赔偿。项目经理及领队要对自己管辖的项目的工程进度，查验进度合理把控，可以根据进度实时调整人员或申请增添验房师。必须保证按照甲方的要求保质保量的按时整理上交查验报告。根据需要出席甲方的工程例会。（七）具体查验内容与标准（见附表一）附表一：一、抹灰工程质量查验标准⑴材料的品种、质量必须符合设计要求，各抹灰层之间及抹灰层与基体之间必须粘结牢固，无脱层、空鼓，面层无爆灰和裂缝等缺陷。⑵孔洞、槽、盒、管道后面抹灰，尺寸正确、方正、光滑，管道后面平整。⑶抹灰层与基层之间的各抹灰层之间必须粘结牢固，抹灰层无脱层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝。⑷普通抹灰表面应光滑、洁净，接槎平整，分格缝应清晰。⑸护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰应整齐、光滑，管道后面抹灰表面平整。10/28⑹抹灰总厚度应符合设计要求。⑺一般抹灰工程质量的允许偏差和查验方法应符合下表规定。一般抹灰的允许偏差和查验方法项次项目允许偏差(mm)查验方法1立面垂直度4用2m垂直检测尺查验2表面平整度4用2m靠尺和塞尺查验3阳阳角方正4用直角检测尺查验4分隔条（缝）直线度4拉5m线，不足5m拉通线用钢直尺查验5墙裙、勒脚上口直线4拉5m线，不足5m拉通线用钢直尺查验二、地面面层施工质量查验标准⑴水泥混凝土垫层兼面层及水泥砂浆面层应符合设计要求。⑵面层与下一层应结合牢固，无空鼓、裂纹。当出现空鼓时，空鼓面积不应大于400c㎡，且没自然间或标准间不应多于2处。⑶浇捣密实、乎整、光滑、洁净，面层表面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂等缺陷。⑷面层表面的坡度应符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象。⑸水泥砂浆踢脚线与墙面应紧密结合，高度一致，出墙厚度均匀。⑹楼梯踏步的宽度、高度应符合设计要求。楼层梯段相邻踏步高度差不应大