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售后服务承诺书郑重承诺，我公司对本公司生产的产品，除严格按照合同规定的条款要求外，还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务：1.免费保修年限：三年质保，终身免费维修。2.售后服务响应及到达现场的时间：12小时。3.投标的货物及相关服务必须是本招标文件所要求的，所提供的货物（包括零部件）应为全新产品，负责送货上门。4.维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准：配有专业维修人员，工具齐全，五年内免费维修。5.售后维修网点：沈阳市有两个售后维修网点。6.备品备件供应情况及优惠价格：保修期内备品只收成本费。7.其他：免费送货到采购人指定的最终地点，负责调试并定期走访。投标人名称（加盖公章）：签署日期：