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0本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！说明经销商制定营销计划过程中须坚持滚动修正的原则，比如10月份调整营销计划时就需要形成“10+2”的滚动计划，即对前10个月进行总结，对后2个月进行滚动修正。磁县万合汽车贸易有限公司一汽-大众新入网经销商，2014年预计10月验收通过，11月份正式到车销售。本营销计划书是磁县万合在2014年1月-9月总结基础上的2015年年度营销计划书。1本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！该页左上角为蓝色，为年度计划时候需要关注或填写（更新）该页左上角为蓝色橙色，年度与月度计划时均需要关注或填写（更新）该页左上角为橙色，为月度总结的时候需要关注或填写（更新）本营销计划书的内容分为年度填写与月度填写，区分如下：2本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！一汽-大众经销商2015年1月-12月营销计划一汽-大众（大众品牌）特许经销。2015.1-12BusinessPlanofFAW-VolkswagenDealerFAW-Volkswagen(VolksWagenBrand)FranchisedDealer经销商名称Dealer’sName：磁县万合汽车贸易有限公司。总经理王超GeneralManager提报时间2014.10.12SubmissionTime董事长王书强BoardChairman3本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！前言在管理实践中，计划是其他管理职能的前提和基础，且渗透到其他管理职能之中，是管理过程中的首要环节和贯穿主线。对于汽车经销商而言，计划管理实质是建立在理性基础和IT支持的数字化、精细化管理。当然，数据需要一个从无到有、从少到多的积累过程，精细需要一个持续坚持、不断提升的进化过程，且效果亦非立竿见影，但长期坚持必将促进经销商竞争力的本质提升，从而更有力的促进经销商健康、持续和稳定的发展。营销计划是持续成长的路线图，促使我们明确成长方向与目标。营销计划是夯实管理的必修课，促进管理体系构建和机制优化。营销计划是上下沟通的工具书，利于职责明晰与资源协同整合。4本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！一汽-大众经销商基本信息表经销商名称磁县万合汽车贸易有限公司股东构成及股比河北万合汽车贸易股份有限公司100%展厅地址河北省邯郸市磁县磁州镇西候召村东法人代表王书强注册资金500万董事长王书强总经理王超开户行中国工商银行磁县支行帐号0405001309300015022邮编056000税号130427699223039电话5071811传真Fax电子信箱s213015@faw-vw.com网址经销商代码(服务代码及销售代码)服务：aj7581364；销售：s213015责任区邯郸小区5本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！目录Part4:资源保障计划Part1:市场分析与预测Part2:总体营销计划Part3:部门执行计划•市场与客户部执行计划•销售部执行计划•金融部执行计划•服务部执行计划•综合部执行计划•财务部执行计划•人力保障•财务保障•宏观环境分析•竞争环境分析•内部状况分析•SWOT分析经销商营销计划•确定总体目标•把握工作重点6本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测市场分析与预测部分1.完成内、外环境的分析与把握2.基于SWOT分析形成判断与策略7本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测宏观环境分析-PEST模型4项序号宏观要素重要信息1政治/政策国家政策/政局国家的经济政策、区域开发、重大投资项目、政局稳定状况等国家汽车政策车船税、购置税、节能补贴、以旧换新、排放要求等政策变化区域汽车政策当地汽车产业的区域保护、上牌政策与限堵措施2经济区域GDP情况当地GDP总量、增速和人均GDP收入变化区域产业发展当地支柱产业的发展现状、特点与景气度指数3社会文化区域人口特征当地人口的数量、结构、流动性和变化趋势汽车消费文化当地的车展情况、车系消费偏好或倾向、交通状况4技术技术倾向/信息化程度当地汽车技术倾向与燃料偏好（如电动车、天然气车等）当地互联网的普及程度一汽-大众经销商的宏观环境分析8本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-政治/政策序号重要信息1国家政策/政局国家的经济政策、区域开发、重大投资项目、政局稳定状况等内容概要对汽车市场的影响（一）世界经济延13年，增长格局逐步由新兴经济体主导转变为发达经济体主导，国际货币基金组织预测世界总产（。1·随着邯郸地区规划的发展，磁县也进入了快车道，13年在磁县成立高冀南新区，伴随新区的成立国有大型企业的入住必定带动磁县区域的经济腾飞。2·以邯郸金世纪地产为首的地产资金链断裂影响其他其他产业的经济增长。对邯郸地区经济产生巨大的负面影响。1.冀南新区的成立及国有大型企业邯钢、雪驰集团等入住必定为磁县的汽车消费领域带来巨大的市场潜力。2.随着邯郸房地产业的动荡，致使大量投资客转投其他领域并致使汽车消量下滑。9本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-政治/政策序号只是1国家汽车政策车船税、购置税、节能补贴、以旧换新、排放要求等政策变化内容概要对汽车市场的影响1.汽车三包法实行.2.节能产品惠民工程.3.汽车使用限制政策主要围绕节能减排和治理交通拥堵展开。1.三包法的施行，对汽车经销商和客户具有双重的保护指导意义。进一步明确了责、权、利。2.对一汽大众的四款车型起到促进作用。3.会激发小排量车型的销售，对整体汽车的增量可能会有一定的负面作用。10本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-政治/政策序号重要信息1区域汽车政策当地汽车产业的区域保护、上牌政策与限堵措施内容概要对汽车市场的影响1..磁县交管局指定海马等车型为出租车专用车。1.对一汽-大众品牌汽车有潜在的利好。11本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-经济序号重要信息2区域GDP情况当地GDP总量、增速、人均GDP和人均可支配收入变化内容概要对汽车市场的影响1.从12年-13年的磁县GDP的增长中磁县位于全河北省排名第80名，磁县经济的增长可能会汽车销量有潜在的增长。2.12年-13年磁县人均可支配收入的提高，会有利于磁县的汽车消费水平。。1.2013年磁县的GDP200亿元。同比2012年磁县的GDP175亿元，增长25亿元。预计2015年磁县GDP增幅为14%。2.2013年邯郸磁县城镇居民GDP的人均收入为31250元。。12本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-经济内容概要序号重要信息2区域产业发展当地支柱产业的发展现状、特点与景气度指数对汽车市场的影响1.磁县的支柱产业分别为：煤炭、铸造、化工、陶瓷、医药、酿造等。2.以农副产品加工、童装制造、酿造业为现行发展的主要方向，且发展前景十分乐观。1.轻、重支柱产业的发展将提升公务车、商用车的消费市场，提供了潜在的消费购买力。2.农副产品加工及童装、酿造业发展贸易，增加了磁县流动人口的就业数量，为汽车消费市场增加了潜在的市场。13本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-社会文化序号重要信息3区域人口特征当地人口的数量、结构、流动性和变化趋势内容概要对汽车市场的影响1.邯郸人口为993万，磁县人口为64.1万，比2013年增加3.21万，其中15-59岁占82.6%，60岁以上占7.17%，下降3.4%，农业人口占78.8%，而且都有合作医疗。2.磁县下辖32个乡镇，376个村，人口流动性不大。3.磁县有高新农业技术园区，磁州窑文化产业，煤电产业，服装产业为主体。从事产业开发人口约占15万。1.磁县人口结构合理，以中青年为主，有相对的经济能力购买小型轿车，市场潜力大。2.一汽-大众4S店运营后，加大对乡镇一级市场的广宣力度，抢抓市场，促进销量。3.磁县人的购车观念是：实用、大气和经济性。随着工业及第三产业人群增长，中高收入及知识人才群体的扩充，汽车消费群体增多，促进汽车多元化发展。14本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-社会文化序号重要信息3汽车消费文化当地的车展特点、车系消费偏好或倾向、交通发展情况内容概要对汽车市场的影响1、磁县每年有多场广场性质的车展，以5月10月为主，由燕赵都市报、易车网、万合集团等各大媒体及集团牵头举办的。2、磁县近几年将进入置换高峰期，再次购买大部分会选择大排量的车，自动档的比率会越来越大。3、磁县通往邯郸的高速公路年底马上复修开通。通往邯郸市的中华大街也已修通。1、有实力的汽车贸易集团、大型汽车网站、报社举办的车展，规模大，服务优，现场活动热烈，客户会给予比较高的期望，成交量也会加大。2、现在科技发展迅速，自动档汽车越发受到人们的青睐，今后自动档会比手动销量大，SUV大排量车型也会增加销量。3、磁县万合店位于下高速附近，交通便利，其他县及市里客户来购车方便。15本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境-技术序号重要信息4技术倾向/信息化程度当地汽车技术倾向与燃料偏好（如电动车、天然气车等）当地互联网的普及程度内容概要对汽车市场的影响。1.当前油价居高不下，公众消费观念逐渐倾向于节约、环保车型，购车客户会倾向于使用双燃料汽车，可能会对一汽-大众的车型来说会造成波动及压力。2.当地主流媒体、网站也经常开展汽车团购会、车展等类似的活动，目前磁县购车消费群体对于媒体、网站信任度较高，通过与媒体、网站合作组织的类似活动，成交率也能相应的提高。1.邯郸市磁县CNG车用天然气加气站即将建成投产，位置在磁县京广公路大营村北。2.邯郸市磁县网络普及率高，上网成为年轻人搜集信息与购买汽车喜欢的方式，目前主流汽车关注度较高的网站为汽车之家、爱卡汽车网、易车网、太平洋汽车网、中国汽车网等。16本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境宏观环境分析-PEST模型宏观要素重要信息内容概要对汽车市场的影响评价机遇中性威胁政治政策国家政策/政局国家的经济政策、区域开发、重大投资项目、政局稳定状况等1·随着邯郸地区规划的发展，磁县也进入了快车道，13年在磁县成立高冀南新区，伴随新区的成立国有大型企业的入住必定带动磁县区域的经济腾飞。1.冀南新区的成立及国有大型企业邯钢、雪驰集团等入住必定为磁县的汽车消费领域带来巨大的市场潜力。√2·以邯郸金世纪地产为首的地产资金链断裂影响其他其他产业的经济增长。对邯郸地区经济产生巨大的负面影响。2.随着邯郸房地产业的动荡，致使大量投资客转投其他领域并致使汽车消量下滑。√国家汽车政策车船税、购置税、节能补贴、以旧换新、排放要求等政策变化1.汽车三包法实行.1.三包法的施行，对汽车经销商和客户具有双重的保护指导意义。进一步明确了责、权、利。√√2.节能产品惠民工程.2.对一汽大众的四款车型起到促进作用。√3.汽车使用限制政策主要围绕节能减排和治理交通拥堵展开。3.会激发小排量车型的销售，对整体汽车的增量可能会有一定的负面作用。区域汽车政策当地汽车产业的区域保护、上牌政策与限堵措施1..磁县交管局指定海马等车型为出租车专用车。1.对一汽-大众品牌汽车有潜在的利好√17本手册仅供一汽-大众授权经销商使用，请勿外传！Part1:市场分析与预测——宏观环境宏观环境分析-PEST模型宏观要素重要信息内容概要对汽车市场的影响评价机遇中性威胁经济区域GDP情况当地GDP总量、增速和人均GDP收入变化1.2013年磁县的GDP200亿元。同比2012年磁县的GDP175亿元，增长25亿元。预计2015年磁县GDP增幅为14%。1.从12年-13年的磁县GDP的增长中磁县位于全