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KPI指标详细描述标准分值权重65%x45%10045%x40%8040%x35%60x35%0y1.41001.2y1.4801.1y1.260y1.10z2010020z308030z5060z500t=100%100T100%0执行力(m)工作积极性主动积极并配合各部分完成工作10%10考核人员：何丽考核时间：10月232%29.48%（0）193.98%（10）8.62（3）98.08%(0)5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500询单转化率(x)答问比(y)旺旺响应时间(z)旺旺回复率(t)最终付款人数/询单人数客服消息数/买家消息数平均响应时间（秒）客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500回复客户数/总接待客户数75%10%3%KPI指标详细描述标准分值权重65%x45%10045%x40%8040%x35%60x35%0y1.41001.2y1.4801.1y1.260y1.10z2010020z308030z5060z500t=100%100T100%0执行力(m)工作积极性主动积极并配合各部分完成工作10%考核人员：项雨霖考核时间：10月2%5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500询单转化率(x)答问比(y)旺旺响应时间(z)旺旺回复率(t)最终付款人数/询单人数客服消息数/买家消息数平均响应时间（秒）客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500回复客户数/总接待客户数75%10%3%1022.427.66%（0）184.82%（10）24.36（2.4）97.58%(0)5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500KPI指标详细描述标准分值权重65%x45%10045%x40%8040%x35%60x35%0y1.41001.2y1.4801.1y1.260y1.10z2010020z308030z5060z500t=100%100T100%0执行力(m)工作积极性主动积极并配合各部分完成工作10%10考核人员：孔美城考核时间：10月19.82%28.38%（0）136.4%（8）33.53（1.8）94.49%(0)5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500询单转化率(x)答问比(y)旺旺响应时间(z)旺旺回复率(t)最终付款人数/询单人数客服消息数/买家消息数平均响应时间（秒）客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500回复客户数/总接待客户数75%10%3%KPI指标详细描述标准分值权重65%x45%10045%x40%8040%x35%60x35%0y1.41001.2y1.4801.1y1.260y1.10z2010020z308030z5060z500t=100%100T100%0执行力(m)工作积极性主动积极并配合各部分完成工作10%10考核人员：朱林威考核时间：10月11.82%28.26%（0）99.23%（0）46.15（1.8）99.17%(0)5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500询单转化率(x)答问比(y)旺旺响应时间(z)旺旺回复率(t)最终付款人数/询单人数客服消息数/买家消息数平均响应时间（秒）客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500回复客户数/总接待客户数75%10%3%KPI指标详细描述标准分值权重65%x45%10045%x40%8040%x35%60x35%0y1.41001.2y1.4801.1y1.260y1.10z2010020z308030z5060z500t=100%100T100%0执行力(m)工作积极性主动积极并配合各部分完成工作10%考核人员：朱德伟考核时间：10月2%5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500询单转化率(x)答问比(y)旺旺响应时间(z)旺旺回复率(t)最终付款人数/询单人数客服消息数/买家消息数平均响应时间（秒）客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500回复客户数/总接待客户数75%10%3%1018.427.69%（0）130.76%（6）27.96（2.4）90.82%(0)5.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到20万，额外奖金10006.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到25万，额外奖金1500客服绩效考核表备注：1.若当月绩效考核达60分以下，该月客服工资为底薪.（连续三个月考核不及格，自动离职）2.若当月绩效考核达60分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*0.8%3.若当月绩效考核达70分以上，该月客服工资为底薪+落实成交额*1%4.若当月绩效考核达60分以上，.并且个人总销售额达到17万，额外奖金500