分期经销商培训pps

中国银行甘肃分行2012年9月汽车专向分期付款业务一、分期付款产品车贷通介绍二、分期付款业务种类、费率及业务办理介绍三、分期付款业务办理流程简介四、分期业务办理流程分析五、我行分期付款业务优势六、分期POS机具刷卡操作介绍七、目前我行开展的优惠车型活动介绍汽车分期付款业务宣讲提纲1148.85万元1945.73万元3466万元一、分期付款产品车贷通概念简介“车贷通”——是我行主推的汽车专向分期特色产品。客户在我行签约的分期经销商购车时，免收利息，只需支付一定比例的首付款和相应手续费，落实抵押担保，我行为客户办理信用卡，同时提升其信用卡专向额度，轻松实现客户刷卡购车特殊贷款业务；客户只需分期向其信用卡偿还贷款本金，手续便捷，抢先享受完美生活。支持卡种：总行平台的中银卡、长城信用卡个人卡（不含公务卡、单位卡)支持币种：人民币及外币（现仅支持美元和日元）支持期数：6期、9期、12期、18期、24期、36期共七种手续费收取：卡户分期向持卡人收取，商户分期支持向商户和持卡人一方或同时收取手续费，持卡人手续费在首期收取。分期付款产品车贷通概念简介二、分期付款业务种类、费率及业务办理介绍1、抵押类客户在我行签约的分期经销商购车时，先付至少30%的首付款，分期申请审核通过后，落实本车抵押，我行支付70%车余款给经销商，客户通过其在中国银行申办的信用卡分期向我行还款的一种授信业务。分期付款业务种类、费率及业务办理介绍分期付款业务种类、费率及业务办理介绍抵押类业务办理：无卡客户填写：1、《中国银行信用卡申请表》（一份）2、《中国银行信用卡汽车专向分期付款申请表》（一份）；3、《中国银行股份有限公司信用卡汽车专向分期付款合同（本车抵押类）》（四份）；4、《中国银行信用卡汽车专向分期付款抵押合同》（四份），签字按手印。分期付款业务种类、费率及业务办理介绍有卡客户填写：1、《中国银行信用卡汽车专向分期付款申请表》（一份）；2、《中国银行股份有限公司信用卡汽车专向分期付款合同（本车抵押类）》（四份）；3、《中国银行信用卡汽车专向分期付款抵押合同》（四份），签字按手印。分期付款业务种类、费率及业务办理介绍1、个人身份证明资料：包括身份证复印件（正反面）、户口本复印件、工作证（公务员、公检法）、结婚证复印件（已婚客户）、未婚承诺书（未婚客户）、从业资格证书（会计师、医师等）。2、个人财力证明文件单位开具收入证明、工资折流水复印件（可选）、房产证（可选）、汽车购车发票（可选）、银行定期存单复印件（可选）、公司营业执照（复印件）、公司账户对账单复印件等，财力证明的内容依客户的种类而定，具体见下各表：客户种类所需财力证明第1类：中国银行优质客户单位开具收入证明、工作证、资格证等即可第2类：普通客户单位开具收入证明、工资折流水复印件、房产证复印件、其他第3类：可验证资产类客户公司营业执照、个人账户对账单复印件、公司账户对账单复印件、其他表1分类客户财力证明清单详表分期付款业务种类、费率及业务办理介绍3、购车合同复印件、30%首付款收据复印件（首付款最低30%，可以根据实际情况上调）注：持有中行信用卡申请信用类专项额度的客户，只需提交《中国银行信用卡持卡人专向分期付款申请表（信用类）一份》，由我行传真至总行开通额度后即可刷卡提车，整个流程只需1-2天，减少了客户等待时间，是我行优势产品。三、分期付款办理流程图四、流程解析流程解析一、经销商与银行签约状况1、首付比例：30%。2、专向分期手续费率：分期期数(n)12期24期36期商户回佣率000持卡人手续费率(r)4%8%11．5%流程解析（假设裸车价格为A；持卡人手续费率为r；分期期数为n）1、首付款：A*30%2、申请专向分期额度：A*（1－30%）=A*70%3、持卡人分期手续费：A*70%*r（刷卡后的首个账单日银行系统自动扣除分期手续费，务必保障此前贷方余额大于等于持卡人分期手续费）4、除首期外每期应还款金额：A*70%/n（取整数）5、首期应还款金额：A*70%－A*70%/n*（n－1）流程解析王某欲购买裸车价格为50万元的奥迪一辆，8月11日与经销商签订购车协议，8月12日申请中国银行信用卡专向分期业务，首付30%，分36期还清。其分期付款过程分析如下：需支付购车首付款：500000*30%=150000元需申请专向分期额度：500000－150000=350000元流程解析业务序号日期交易活动18月11日经销商与王某签订购车协议28月12日王某提供相关材料，由银行客户经理协助申请办理中行信用卡，同时为新卡申请分期购车业务38月16日中行审批通过后，奥迪公司收到王某30%的首付款15万元48月19日中行审批通过后，王某买保险（盗抢险、第三者责任险、车损险）由银行客户经理或4S店陪同挂牌、办理公证，办理抵押，其后中行放款35万元至王某信用卡中58月20日王某至奥迪公司刷卡，金额35万元，即奥迪收回70%余款35万元=（50*70%-35*0%万元）经销商交易明细流程解析1、王某需要向中国银行支付手续费共计38500元350000*11%=38500（元）注：手续费于王某刷卡提车后，信用卡首个账单日（本案例为9月20日）一次性自动扣除，现因王某信用卡内有普通额度1万元，可以用来支付部分手续费，故王某需在9月20日之前向自己的信用卡中再存入28500元，以保障自动扣款后不会产生超限费。流程解析2、除首期外（第2至36期）每期需要向信用卡还款的金额为9722元350000/36=9722.22（元）取整还款每期角分之和归入首期还款额。3、王某首期需要向信用卡还款的金额为：每期需要还款的取整金额+每期小数点后两位之和=9722+0.22*36=9730（元）或=350000－9722*35=9730（元）五、我行分期付款业务优势一、放款时间短、额度由本地省分行控制。相比较建设银行、工商银行、农业银行、招商银行我行分期付款额度审批由我行自行决定基本不受总行控制这样就节省审批及放款时间。二、手续费相比较他行较为低廉实惠。以客户经常办理的一年期、两年期分期手续费为例我行手续费分别为4%、8%而招商银行通常为5%、9.5%。工商银行通常为5%、8.5%。六、分期付款POS机具交易操作介绍分期消费交易选择“分期付款”键，子菜单中选择“分期付款”，POS显示请刷卡或手输卡号或插IC卡若所显示卡号正确，按确认（否则按取消退出），提示输入金额。输入金额，并确认，POS提示输入分期期数输入分期期数，并确认，提示选择分期计划选择分期计划，进入密码输入提示画面无密码收银员按“0”，有密码持卡人输入密码并回车后，等待POS响应主机返回处理结果，如果交易成功，打印凭证，POS单样本如下图七、目前我行开展的优惠车型活动介绍车贷通合作品牌一、上海大众斯柯达、新帕萨特、上海汽车荣威、名爵、二、捷豹路虎三、兰奥奥迪购车9.5折优惠合作品牌优惠日期优惠细则斯柯达明锐2012年6月-12月首付比例≥50%即可享受12期0手续费优惠新帕萨特2012年6月-12月12期、24期0手续费优惠荣威2012年6月-12月分期金额5万以内12期0手续费、10万以内12期手续费2%名爵2012年6月-12月首付比例≥50%即可享受12期0手续费优惠捷豹路虎2012年6月-12月路虎神行者2代，捷豹XJ3.024期0手续费优惠兰奥，奥迪2012年8月-9月分期购买奥迪车价9.5折优惠。