3案场客户调查AB表(附件三)

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档案编号:________案场客户调查表(A)填表日期:年月日填表人:_____客户姓名性别□1.男□2.女联系方式(T)(H)(O)(F)(E)年龄□1.30岁以下□2.31-45岁□3.46-60岁□4.61岁以上到访次数□1.第一次来□2.第二次来□3.第三次来□4.第()次来到访时间□1.9:00-以前□2.9:01-11:00□3.11:01-13:00□3.13:01-15:00□4.15:01-17:00□5.17:01-19:00□6.19:01以后地址1.(H)□(O)□2.(H)□(O)□3.(H)□(O)□4.(H)□(O)□5.(H)□(O)□6.(H)□(O)□7.(H)□(O)□8、(H)_______(O)_______详细居住地址需求套型A、户型B、面积C、位置D、房层结构E、功能区第一提及第二提及套型类别A——B——C——D——E——需求楼层栋(层)栋(层)购房动机□1.结婚成家□2换屋□3.为下一代□4.为父母□5.投资□6.折迁□7.其他________客户购买意愿□A、接近成交□B、有可能回笼□C、意愿平平□D、过路客□E、其他职业1.□国家与社会管理人员(中高层公务员)2.□经理人员(职业经理人)3.□私营企业主4.□专业技术人员5.□办事人员(一般的公司员工、普通的公务员)6.□个体工商户7.□商业服务人员(娱乐业、餐饮业等服务性行业人员)8.□产业工人9.□农业劳动者10.□城乡无业、失业或半失业人员11.□离、退休者12.□学生追踪访问调查表(B)购房影响因素第一提及第二提及第三提及第四提及第五提及()()()()()1.价格2.交房期3.户型4.工程质量5.区位6.规划布局7.交通8.居住环境9.开发商信誉10.物业管理11.生活设施12.付款方式13.折扣14.子女读书15.离亲友距离16.安全17.朝向18增值潜力19户口问题20.交房状态21.楼层22.公摊23.面积24.绿化25.景观26.采光27.其他_______广告评价(本项目)广告接触频率(每月接触次数)□A.1次□B.2次□C.3次□D.3次以上□E.没有认知途径(可复选)□1.电视广告□2.报纸广告(晚、晨、日、_________)□3.单页□4.展示版□5.广播□6.公关活动□7.公车□8.朋友介绍□9会展□10.横幅□11.过路客□12.其他_________广告印象(可复选)□1广告语□2图案□3文案□4楼盘名称□5楼盘位置□6其他单价反应□1.比他案便宜□2.尚能接受□3.贵□4.贵得不能接受总价反映□1.钱不是问题□2.尚可负担□3.没能力承受洽谈户别单元(栋):楼层:单价:户型:面积:付款方式□1、一次性付款□2、分期付款□3、按揭3—a、按揭成数:3—b、月供:3—c、家庭月收入:12000元以下22001—4000元34001—6000元46001元—8000元58001元以上综合评价本周案场到访次数:本周电话到访次数:本周电话追踪次数:对本项目的评价:竞争对手的评价:是否看过其他小区□1、是□2、否小区1:______客户评价:小区2:______客户评价:小区3:______客户评价:(注:在客户评价中,包括客户提到的各种优惠措施、活动、价格、配套等)重点询问内容:补充说明:

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