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S弯挑战赛拥有庞大的管理资料库导言1.1活动概述与流程介绍1.2活动主视觉及衍生1.2.1活动主视觉1.2.2平面广告1.2.3展厅布置1.2.4彩信及短信1.3活动线路及日程安排1.4活动人员联络表前期准备2.1工作进程总表2.2客户邀约流程2.3媒体计划及KPI指标2.4场地选择要求2.5经销商准备物料清单2.6活动日流程表现场执行3.1客户接待流程3.2试驾区域说明3.3现场图片说明3.4着装规范说明3.5突发事件处理后期跟踪4.1每日销售数据汇总表4.2活动总结反馈目录S弯挑战赛拥有庞大的管理资料库导言尊敬的各位经销商：“别克S弯挑战赛”第一阶段活动将于2009年4月至6月在全国20个城市全面开展。项目即将开始，为使“S弯”在各城市的执行更规范化、标准化、我们制订了此份执行手册。敬请开展活动的各经销商认真通读此执行手册，并按照手册内容积极做好活动各项准备工作及现场执行工作。感谢大家对于“S弯”的关注和支持！如果您在此过程中有任何问题及建议，欢迎致电各区RPC或达意美施工作人员。预祝2009年“S弯”项目取得圆满成功！上海通用汽车有限公司别克市场营销部2009年4月1.导言S弯挑战赛拥有庞大的管理资料库活动概述及流程介绍概述：滇、藏、川的高山峡谷之间，一条神秘古道绵延盘旋，因其鬼斧神工7公里68道弯，也被称为“天下第一S弯”。以精准操控著称的别克新君威招募车手，共同挑战天下第一S弯。“别克S弯挑战赛”原路复制，惊险同级。20城市“晋级赛”获胜者齐聚古道进行终极决战！流程：“BuickS弯挑战赛”将分为场地晋级赛和山路终极挑战两个部分。场地晋级赛－将于4月至6月期间，于20城市举行。每城市选出冠军一名。山路终极挑战－将于七月实地挑战“天下第一S弯”。本次活动由上海通用别克市场营销部策划，上海达意美施广告公司执行，同时邀请媒体全程参与。目标：打造一个长期有延续性的品牌活动平台成为别克可拥有的品牌资产1.1活动概述及流程介绍S弯挑战赛活动主视觉及衍生文件名：“BUICKS弯挑战赛”KV下载网址：Info.buick.com.cn上传位置：图片资料区Regal君威S弯挑战赛活动主视觉及衍生文件名：平面广告横版1（含赞助商信息）上传位置：平面广告资料区Regal君威文件名：平面广告竖版1（含赞助商信息）文件名：平面广告横版2（无赞助商信息）文件名：平面广告竖版2（无赞助商信息）S弯挑战赛活动主视觉及衍生文件名：展厅POP布置－台卡画面上传位置：平面广告资料区Regal君威文件名：展厅POP布置－展厅立牌画面文件名：展厅POP布置－刀旗画面（可选）S弯挑战赛公里，68道弯，一条穿越历史的神秘古道，一个鬼斧神工的激情竞技场，挑战天下第一S弯。你，敢来吗？别克新君威“S弯挑战车队”激情招募中，体验连续过弯时的扎实稳定与精准操控。了解更多活动详情，请洽XXXX经销商，热线XXXXXXXX176*220128*128彩信模板短信模板S弯挑战赛拥有庞大的管理资料库1.4活动人员联络表负责区域职务姓名手机SGM总负责俞峻138161156201区顾颖杰139162024332区叶晨137016523673区杨之江138167948474区孙小华138186902225区张琦133319929256区沈绯13361839133Bates-methinks项目总监叶尉佟13816797301项目顾问岳占彬13918313696A线项目经理汪亦舟13472880868项目助理1聂玉龙13818657667项目助理2余建海13167015655领队张文明13321808522车手万金存车手刘凯帐篷负责邹祥13910652089运输负责辛宗君15305326018B线项目经理陆铭华13816228423项目助理1曾宇峰13817627420项目助理2余成昌13162507052领队薛行忠13868413980车手孙君华车手李辉民帐篷负责支世洪13693507962运输负责孙正华15305326035C线项目经理杨波13801974807项目助理1冯骏15921090338项目助理2杨元德13564543096领队俞旻华13701907677车手徐佳瑛车手张治国帐篷负责邹斌13683508672运输负责隋光军15305326005S弯挑战赛工作进程总表活动前四周媒体计划上报场地信息上报活动前三周场地合同/批文传真至RPC备份邀约客户并筛选展厅布置活动前二周办理运输车辆许可证安排车辆停放上报媒体邀约名单活动前一周寄送客户邀请函活动前一周内工作开展进程表活动前四天周一告知RPC媒体场时间及内容客户电话跟踪确认受邀状况开始上报客户邀约名单活动前三天周二提供销售顾问排班表确认君威展车提供归属确认活动保安提供归属联系场地方负责人确认搭建/活动/撤场时间和美施人员前往活动场地活动前二天周三核对物料清单和美施确认运输进场时间和场地方协调进场搭建事宜活动前一天周四打印执行手册活动所有表单确保展示车辆15点到达现场经销商物料16点到达现场17点于现场召开全体培训S弯挑战赛新客户创建基盘客户邀约邀请函电话/短信S弯挑战赛活动现场受广告吸引客户购买完成销售订单DMS客户状态更新不购买进入Database长期联系活动前三周活动前一周活动日当天活动后一月S弯挑战赛指标媒体计划电台平面广告平面软文网络短信/彩信SGM经销商KPI指标活动前媒体投放（城市指标）½硬广500字以上软文配图30’电台广播当地网站及短信等2次3次一周备选客户邀约（城市指标）邀约人数到达率平均150人/天60%现场订车及客户信息（城市指标）现场订车及成交数量H级客户信息A级客户信息B+C级客户信息10台/站30人/站50人/站100人/站S弯挑战赛场地选择要求场地选择要求•活动供电量30kw•确保周边有外接电箱，保证220V或380V•附近有卫生（厕所）设施•场地至少30个停车位•试驾区域不小于60*60m•帐篷区域不小于21*10m•水泥或柏油路，无玻璃装置，大理石板•地势平坦，无障碍物的开阔地（远离政府及执法机关）路面类型场地面积用电情况基础设施S弯挑战赛台卡若干刀旗（可选）若干物品种类名称数量备注车辆展示用车1车衣3车牌4套新增物品物品种类名称数量备注现场人员销售顾问15接待人员5保安2物品种类名称数量备注现场物品饮水机1茶水若干咖啡若干纸杯1000烟缸8点心若干雨伞10打印用A4纸若干新君威资料500产品资料信息留存表1000见4.1数码相机2读卡器2数码摄录机可选S弯挑战赛活动日流程表物资检查(8:00-9:00)周六周日周五全体人员/车辆到位时间媒体专访(9:00-10:00)午餐/场地清理(12:30-14:00)车手表演挑战赛(14:30-16:00)车手表演现场整理车辆返回展厅检查清洗保养物资检查(8:00-9:00)挑战赛(9:30-11:00)车手表演车手表演媒体试驾(10:30-12:30)挑战赛(16:30-18:00)公众试驾(18:00-19:00)全体人员/车辆到位全体人员/车辆到位车手表演车手表演挑战赛(11:30-13:00)午餐/场地清理(13:00-14:00)挑战赛(14:30-16:00)车手表演现场整理车辆返回展厅检查清洗保养挑战赛(16:30-18:00)公众试驾(18:00-19:00)物资检查(8:00-9:00)挑战赛(9:30-11:00)车手表演车手表演车手表演挑战赛(11:30-13:00)午餐/场地清理(13:00-14:00)挑战赛(14:30-16:00)车手表演售后车辆检查车辆交付运输供应商挑战赛(16:30-18:00)公众试驾(18:00-19:00)S弯挑战赛核对客户信息发放帽子发放号码牌数据录入签署试驾协议车辆/天下第一弯模型说明于帐篷口安排客户候车引领客户登车用户进行S弯挑战赛此部分由车手控制2记录成绩3引领客户前往拍照板处合影填写调查问卷1数据录入回收问卷发放贴纸12-34经销商销售顾问美施PG接待区等候接待传递成绩至记录台S弯挑战赛试驾区域说明整体平面图车辆返回道路帐篷区车辆停放区入口观看区车辆返回道路发车点•A板隔离•A板/警戒线•轮胎墙•太阳伞•帐篷•车辆停放•观看区•赛场入口•发车点•等候道•行车道•安全员•比赛线路•返回道路•颠簸路段行车道S弯挑战赛拥有庞大的管理资料库3.2试驾区域说明安全岛及发车点车辆行驶说明Step1：PG带领2名客户到达（A,B）Step2：A看安全员1旗语从发车点发车，B在行车道等候Step3：A驶离发车点后，B看安全员2旗语，驶入发车点Step4：A从返回路线返回，看安全员3旗语，驶入行车道Step5：B看安全员1旗语从发车点发车Step6：B驶离发车点后，A看安全员2旗语，驶入发车点每人行驶2轮，取较好1次成绩为挑战成绩成绩记录说明Step1：车手领队统一记录成绩，保持公正性Step2：车辆驶离发车点，开始计算成绩Step3：途中发生碰撞，扣除时间，由车手领队记录Step4：车辆到达终点，计时终止，由车手领队汇总成绩Step5：两轮挑战结束后，车手领队针对个人给出成绩Step6：PG2