eBabkacom“客户、合作伙伴和员工的公用数据集可以轻

eBabka.com快速浏览：•公司:eBabka.com•地点:美国•类型:食品电子商务•挑战:-将后台库存和财务数据整合到网上商店及众多采购渠道中去。•NetSuite的成果:-在网上商店，后台财务和市场营销软件的IT整合上节省了75000美元。成功案例“客户、合作伙伴和员工的公用数据集可以轻松被录入，这是NetSuite的精华所在。我们所有的业务功能——用户互动，运输，定单管理，市场营销——都是围绕着这些核心数据集展开的。”——CaryRooteBabka.com首席执行官成果：因为选择了NetSuite软件包，eBabka.com节省了至少75000美元，首席执行官CaryRoot表示。倒不是因为当时市场上只有NetSuite可以提供这样广泛的功能，他说，例如他们曾考虑过QuickBooks，但最终因为它无法像NetSuite那样提供全天候的网络访问而被搁置一边。由于购买了一套完全整合的系统，Root也表示他在硬件设备，IT内部资源和系统整合上节省了相当大的成本。“我很可能需要买独立的电子商务系统，独立的财务软件包以及独立的市场和CRM软件，然后将这些系统结合在一起，企盼着它们都能很好的工作。”挑战：eBabka实体商店建立于1978年，名叫AuntHeddy面包店，是一个家族式公司（它的所有者是Root的嫡亲表兄）。长久以来，它的巴布卡蛋糕(一种喝咖啡时吃的波兰海绵蛋糕)和焙烤食品都受到了人们极大的追捧。在过去30年中，整个东海岸沿线地区都有它的批发足迹，从佛罗里达横跨芝加哥。在业务上，批发和零售的利润有明显的不同，他说：“批发的利润是以分来计算的，与零售的利润相比简直有天壤之别。”为了可以零售，其所有者决定通过eBabka.com在网上进行直接销售。“我们认为我们找到了一条通往成功的路，在长期批发运营中建立零售业务，以获得稳定的利润。”Root决定把他的操作放到Yahoo的零售站点中。但同时，Root也要忍受着网站IT引擎的尽职调查程序。而Netsuite是Yahoo的合作伙伴这一事实是也是他选择这套系统的原因之一。他尤其喜爱Netsuite以定单为中心的工作流——其被认为有多种定单渠道。“我们已经与Amazon.com形成了一种联系，所以我们需要一套富于经验的系统来保证可以追踪这些渠道。”Root说。这套系统的另一个好处是可定制功能。“通过SMBXML，可以轻松定制这套系统以满足我们的需求并将其整合到我们的渠道中去。”他说。图腾盛视（北京）科技有限公司，电话：[phone]登录网址：成功案例“市场营销模块功能对我们来说简直就是一部赚钱机器，每当我们发动一次促销活动时定单就会涌进，这是因为我们通过调整NetSuite系统可以跟随每一位用户的脚步在合适的时间提供给他们合适的报价。”——CaryRooteBabka.com首席执行官解决方案：确实如同Root所说，Netsuite紧密整合了eBabka.com业务的三个重要模块——电子商务商店，市场营销软件和财务软件——是这套软件成功的的关键。“客户、合作伙伴和员工的公用数据集可以轻松被录入，这是NetSuite的精华所在。我们所有的业务功能——用户互动、运输、定单管理、市场营销——都是围绕着这些核心数据集展开的。”Root表示很难去量化这套整合系统给我们带来了多少好处。“总的来说，它使我们无需在后台操作中投入太多的时间和资源就能实现利润增长。”我们的业务的确在增长——这要在很大程度上感谢NetSuite市场营销模块。Root认为它简直可以被称为“赚钱机器”。“更重要的一点是它可以使我们所生产出的食品用图片的形式来呈现出来。”市场营销功能还为eBabka.com提供了前所未有的灵活性。通过Netsuite,eBabka.com可以在适当的时间——例如午饭前——给客户发送诱人的食品照片。“这就好像是拧一下水龙头，如水般的钱就源源涌出。”他说。图腾盛视（北京）科技有限公司，电话：[phone]登录网址：