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记录编号：QR/PSZ-723-KF01-02-01版次：A/0客户投诉处理记录编号：年月号部门投诉类别□一类□二类□三类客户姓名客户地址联系方式要求完成期限天周月投诉内容记录人记录日期责任部门处理措施部门负责人：年月日部门负责人意见签名:年月日措施完成情况责任人签名:回访结果回访人:客户确认签名/日期：归档：日期：
