中国电信天翼宽带政企网关客户使用手册

尊敬的中国电信天翼宽带客户：天翼宽带政企网关是中国电信专门为品牌客户定制的一款功能强大、性能卓越的终端产品，向您提供了一个灵活、安全和完备的企业网络解决方案。它的配置简单、操作方便、使用灵活、安全可靠，您还可以获得中国电信专业服务支持。为了您更有效的了解和使用本产品，我们向您提供本产品的用户使用手册，请您仔细阅读。本手册包含：安全注意事项主要产品功能装箱清单面板和使用说明首次使用和基本连接配置业务功能详细说明中国电信专业维护管理服务快速故障定位技术规格如本产品在使用过程中发生任何问题，请致电中国电信客户服务热线10000号。i目录1安全注意事项...................................................................................1 2主要产品功能...................................................................................2 3装箱清单..........................................................................................4 4面板和使用说明...............................................................................5 前面板...................................................................................................5 后面板...................................................................................................7 5首次使用和基本连接配置................................................................9 1、建立网络连接...................................................................................9 连接PON口.................................................................................9 连接LAN口..................................................................................9 连接电话机..................................................................................10 连接电源适配器..........................................................................10 2、开启电源........................................................................................10 3、上电检查........................................................................................10 4、建立无线连接.................................................................................10 6业务功能详细说明.........................................................................14 配置前的准备......................................................................................14 快速向导.............................................................................................17 宽带上网.............................................................................................18 无线组网.............................................................................................18 3G上网...............................................................................................19 网站过滤.............................................................................................20 IP过滤................................................................................................21 管理员访问密码修改............................................................................21 高级网络功能......................................................................................22 ii设备重启.............................................................................................23 恢复出厂配置......................................................................................23 7维护管理服务.................................................................................24 业务咨询.............................................................................................24 零配置快速开通...................................................................................24 远程监控值守......................................................................................24 现场故障处理......................................................................................24 主动维护保障......................................................................................24 8快速故障定位.................................................................................26 9技术规格........................................................................................27 附录：IPSecVPN客户端配置..........................................................29 天翼宽带政企网关客户使用手册第1页1安全注意事项在设备的安装和使用中，请注意下列安全事项。遇到雷雨天气时请停止使用设备，并断开电源，拔出电源线和电话线，以免设备遭雷击损坏。请将设备放置于平稳工作台上，并安放在通风、无强光直射的环境中。在存储、运输和使用设备的过程中，必须严格保持干燥。若有液体意外流入机箱，请立即断开电源，并与指定的维修点联系。请使用设备配套的电源适配器等配件。请保持电源插头清洁、干燥，以免引起触电或其它危险；请不要使用已破损或老化的电源线。请勿在无人监管的情况下让儿童使用设备；请勿让儿童玩耍设备及小配件，避免因吞咽等行为产生危险。如有不正常现象出现，如：冒烟、声音异常、有异味等，请立刻停止使用，并断开电源，拔出电源插头。安放设备时请在四周和顶部留出10cm以上的散热空间，并远离热源或裸露的火源，例如电暖器、蜡烛等。请勿在设备以及电源线或电源插头上放置任何物体。请不要拿物体覆盖机箱的通风口。清洁前，请先停止使用设备并切断电源。清洁时，请使用柔软的干布擦拭设备外壳。请勿自行拆卸设备，设备发生故障时请联系指定的维修点。如果长时间使用设备，外壳会有一定程度的发热。请不必担心，这属于正常现象，设备依旧能正常工作。天翼宽带政企网关客户使用手册第2页2主要产品功能天翼宽带政企网关（以下简称本产品）是中国电信专门为您定制的一款产品，已经为您做了全面的预配置工作，您不再需要进行任何配置，正确连接后即可使用。本产品为您提供了灵活的功能选项，您可以根据自己的需求进行功能选择，您可以使用的功能包括：–高速宽带上网功能，支持现行各种接入认证方式。通过此功能您可以快速地浏览各种互联网上的信息，可进行网上交谈、收发电子邮件、获得所需要的信息等。–双WAN功能，3G作为第二个WAN口使用，我们即可支持双WAN功能，达到主备切换的效果，有效保证公司网络活动的可靠性。–组建多个内部局域网功能，实现各局域网间安全隔离。通过VLAN功能用户能方便地在网络中快捷地组建宽带网络，而无需改变任何硬件和通信线路。–无线内部组网功能，为您提供灵活方便的接入方式，您可以使用支持无线网卡的电脑通过无线网络接入局域网，省去了连接电脑与网络的网线，在您布线受限的条件下更能显出其优越性。您还可针对不同部门设置不同的无线网络名称，设置不同的访问权限和安全机制，例如为来访人员设置专用的无线网络名称。为避免各无线网络之间的相互干扰，提供自动信道选择和手工配置两种方式，默认采用自动信道选择方式。–强大的防火墙功能，支持防DoS攻击、网站过滤、MAC地址过滤、基于IP地址或IP地址段的访问控制，保证内网安全。例如，您可以设置URL地址，过滤指定网站；设置URL关键字，过滤相关网站。–虚拟专用网功能。虚拟专用网可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网之间建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。本功能支持多种虚拟专网组网形式，提供预共享密钥和数字证书等认证方式来进行虚拟专用网认证，使用符合国家密码管理的有关规定的加密算法，提供基于固定IP地址或域名建立虚拟专网功能。在互联（SitetoSite）方式下，可以配置虚拟专用网的认证密钥或下载安全证书；在远程访问（R