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国际贸易操作实务第三篇进出口合同履行篇项目十进出口商品货源组织了解商品知识1进出口商品的采购管理2采购策略31．按商品用途分类一切商品都是为了满足社会上的一定用途而生产的，因此商品的用途是体现商品使用价值的标志，也是探讨商品质量的重要依据，因此被广泛应用于商品的研究、开发和流通。它不仅适合对商品大类的划分，也适用于商品种类、品种的进一步详细划分。一、商品的分类活动一了解商品知识1．按商品用途分类优点：按商品用途分类，便于比较相同用途的各种商品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，能促使生产者提高质量、增加品种，并且能方便消费者对比选购，有利于生产、销售和消费的有机衔接。但对贮运部门和有多用途的商品不适用。一、商品的分类活动一了解商品知识2．按商品原材料分类商品的原材料是决定商品质量和性能的重要因素，原材料的种类和质量不同，因而成分、性质、结构不同，使商品具有截然不同的特征。选择以原材料为标志的分类方法是商品的重要分类方法之一。此种分类方法适用那些原材料来源较多、且对商品性能起决定作用的商品。一、商品的分类活动一了解商品知识2．按商品原材料分类以原料为标志分类的优点很多，它分类清楚，还能从本质上反映出各类商品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证商品流通中的质量。但对那些用多种原材料组成的商品，如汽车、电视机、洗衣机、电冰箱等不宜用原材料作为分类标志。一、商品的分类活动一了解商品知识3．按商品生产方法分类按生产方法分类，特别适用于原料相同，但可选用多种工艺生产的商品，优点是因为生产方法、工艺不同，突出了商品的个性，有利于销售和工艺的革新。但对于那些虽然生产方法有差别但商品性能、特征没实质性区别的商品不宜采用，如平板玻璃可用浮法或垂直引上法。一、商品的分类活动一了解商品知识4．商品的化学成分分类由于商品中所含化学成分的种类和数量对商品质量、性能、用途等有着决定性的或密切的影响，故按化学成分的分类方法便于研究和了解商品的质量、特性、用途、效用和储存条件。如合金钢，主要的成分为Fe，但由于合金元素种类不同，使之用途、性质不同。一、商品的分类活动一了解商品知识4．商品的化学成分分类优点：能反映商品的本质特性，对于深入研究商品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要等具有重要意义，但对化学成分复杂的商品（如水果、蔬菜、粮食等）或化学成分区分不明显的商品（收音机）则不适用。一、商品的分类活动一了解商品知识1）大类：体现商品生产和流通领域的行业分工，如五金类、化工类、食品类、水产类等。2）中类（商品品类）：体现具有若干共同性质或特征商品的总称，如食品类商品又可分为蔬菜和水果、肉和肉制品、乳和乳制品、蛋和蛋制品等。二、商品分类的层次活动一了解商品知识3）小类（商品品种）：对中类商品的进一步划分，体现具体的商品名称，如酒类商品分为白酒、啤酒、葡萄酒、果酒等。4）商品细目：对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花色、等级等，更具体地体现商品的特征，如60°高杯牌五粮液。二、商品分类的层次活动一了解商品知识商品条形码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标识，用以表示一定的商品信息的符号，其中条为深色、空为纳色，用于条形码识读设备的扫描识读。其对应字符由一组阿拉伯数字组成，供人们直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。这一组条空和相应的字符所表示的信息是相同的。三、商品条码活动一了解商品知识1．条码种类目前世界上常用的码制有ENA条形码、UPC条形码、二五条形码、交叉二五条形码、库德巴条形码、三九条形码和128条形码等，而商品上最常使用的就是EAN商品条形码。三、商品条码活动一了解商品知识2．条形码的原则及标准商品条形码的编码遵循唯一性原则，以保证商品条形码在全世界范围内不重复，即一个商品项目只能有一个代码，或者说一个代码只能标识一种商品项目。不同规格、不同包装、不同品种、不同价格、不同颜色的商品只能使用不同的商品代码。商品条形码的标准尺寸是37.29mm×26.26mm，放大倍率是0.8-2.0。当印刷面积允许时，应选择1.0倍率以上的条形码，以满足识读要求。放大倍数越小的条形码，印刷精度要求越高，当印刷精度不能满足要求时，易造成条形码识读困难。活动一了解商品知识国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其它技术规范的活动。四、商品质量认证活动一了解商品知识FCC认证：FCC（美国联邦通信委员会）通过控制无线电广播，电视，电信，卫星和电缆来协调国内和国际的通信。CSA认证：CSA提供对机械，建材，电器，电脑设备，办公设备，环保，医疗防火安全，运动及娱乐等方面的所有类型的产品提供安全认证。常见的安全认证活动一了解商品知识CE认证：CE提供产品是否符合有关欧洲指令规定的主要要求。TUV认证：TUV提供对无线电及通讯类产品认证的咨询服务。UL认证：UL采用科学的测试方法来研究确定各种材料，装置，产品，设备，建筑等对生命，财产有无危害和危害的程度；确定，编写，发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。常见的安全认证活动一了解商品知识1）按认证的范围分类，可以分为国家认证、区域性认证和国际认证。如区域性认证：欧洲标准化组织“CEN”的“CE”认证和欧盟绿色认证。2）按照认证的性质分类，可以分为安全认证和合格认证两类。商品质量认证的分类活动一了解商品知识第一种，型式检验。按规定的检验方法对产品的样品进行检验，以证明样品符合标准或技术规范的全部要求。第二种，型式检验加认证后监督——市场抽样检验。这是一种带监督措施的型式检验。监督的办法是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。第三种，型式检验加认证后监督——工厂抽样检验。这种质量认证制和第二种相类似，只是监督的方式有所不同，不是从市场上抽样，而是从生产厂发货前的产品中抽样进行检验。质量认证的主要类型活动一了解商品知识第四种，型式检验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。这种认证制是第二、三两种认证制的综合。第五种，型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督——质量体系复查加工厂和市场抽样检验。此种认证制的显著特点是，在批准认证的条件中增加了对产品生产厂质量体系检查评定，在批准认证后的监督措施中也增加了对生产厂质量体系的复查。质量认证的主要类型活动一了解商品知识第六种，工厂质量体系评定。这种认证制是对生产厂按所要求的技术规范生产产品的质量体系进行检查评定，批准认证后对该体系的保证性进行监督复查，此种认证制常称之为质量体系认证。第七种，批验。根据规定的抽样方案，对一批产品进行抽样检验，并据此做出该批产品是否符合标准或技术规范的判断。第八种，百分之百检验。对所有产品逐一检验，对检验结果进行标准或技术评判。质量认证的主要类型活动一了解商品知识1）国内商品质量认证标志主要有：CCC中国强制性认证标志（如图10-2）；食品包装CQC标志认证；有机食品认证标志；绿色食品标志。2）国际商品质量认证标志主要有UL认证标志；CE标志；GS标志；TUV标志；VDE标志；EMC认证标志；JIS标志；国际羊毛标志；BEB标志；NF标志；GBS标志；GOST标志；SG安全认证；CB标志；Nordic标志。商品质量认证标志活动一了解商品知识我国认证标志分为方圆标志、长城标志和PRC标志。1）方圆标志分为合格认证标志和安全认证标志。一是Q标志，属于合格认证标志，是中国方圆标志认证委员会和中国水泥产品认证委员会颁发的，主要用于除电子元器件以外的合格产品认证；二是S标志，属于安全认证标志，是中国方圆标志认证委员会和中国橡胶避孕套质量认证委员会颁发的。我国质量认证标志形式活动一了解商品知识2）长城标志为电工产品专用认证标志。长城标志的颜色及其印制，应当遵守国务院标准化行政主管部门以及中国电工产品认证委员会有关认证标志管理办法的规定。用于以下10种产品，即电线电缆、低压电器、电动工具、电焊机、插头、插座、分马力电机、家用电器、电视机、电子元器件、录音机。我国质量认证标志形式活动一了解商品知识3）PRC标志为电子元器件专用认证标志。PRC标志的颜色及其印制，应当遵守国务院标准化行政主管部门以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。用于以下产品，即半导体、分立器件、集成电路、阴极射线管、固定电阻器、电位器、固定电容器、频率元件、变压器、电感器、低频连接器、电声器件、继电器、线材印刷、电路板、其他电子器件，如拉杆天线等。我国质量认证标志形式活动一了解商品知识解释说明实训练习案例分析实训练习外包装上贴着原装进口的标志和中国总经销公司名称和地址的奶粉，是否可以使用中国国内的商品条码？在不久前发生的一起案例中，执法人员将这家公司的奶粉判定为假冒原装进口商品。中国物品编码中心有关人士认为，这起案例反映出个别执法人员对实施多年的《商品条码管理办法》相关规定的理解还存在着偏差。这家公司销售商品的产地均来自欧洲和澳洲。执法人员因为这些商品使用的是中国国内的商品条码而扣压了该公司的一批“问题奶粉”。后经该公司解释，才没有造成执法的失误。活动二进出口商品的采购管理众所周知，公司的根本目标是追求利润最大化。增加利润的方法之一就是增加销售额。假设某公司购进50000元的原材料，加工成本为50000元，若销售利润为10000元，需实现销售额110000元。如果将销售利润提高到15000元而利润率不变，那么销售额就需实现165000元。这意味着公司的销售能力必须提高50%，这是非常困难的。还有一种方法也可实现，假定加工成本不变，可以通过有效的采购管理使原材料只花费45000元，节余的5000元就直接转化为利润，从而在110000元的销售额上把利润提高到15000元。请分析上述案例说明了什么？一、采购管理1．采购管理的三个组件（1）采购计划管理采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、年度）、非定期采购任务计划（如系统根据销售和生产需求产生的）。通过对多对象多元素的采购计划的编制、分解，将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程。一、采购管理1．采购管理的三个组件（2）采购订单管理采购订单管理以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等。在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等状态的监控和管理。采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商，进行在线采购。一、采购管理1．采购管理的三个组件（3）发票校验发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应企业业务不断重组，流程不断优化的需要。一、采购管理2．采购管理的三个层次（1）交易管理，简单购买较初级的采购管理多为对每个交易的实施和监督，其特征为：•围绕着采购订单（PO，PurchaseOrder）；•较容易与供应商讨价还价；•仅重视诸如价格，付款条件，具体交货日期等一般商务条件；•被动地执行配方和技术标准。2．采购管理的三个层次（2）采购管理随着对前期大量订单的经验总结和汇总以及管理技能的提高，管理人员意识到供应商管理的重要性，同时，根据自身的业务量分析（ABC法），整个供应链系统的要求，合理分配自身的资源，开展多个专案管理。这个阶段的特征为：•围绕着一定时间段的采购合同，试图与供应商建立长久的关系；•加强了对供应商其他条件的重视，如订单采购周期（LeadTim