九型人格识客户(PPT92页)

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资源描述

1九型人格识客户2活跃型987654123成就型助人型完美型平和型领袖型疑惑型自我型理智型3教育团队建设客户关系夫妻关系提升执行力企业管理心理辅导事业发展4•九型性格是一种自我认识及个人成长的工具;•容许别人去发掘自己的个性特质;•性格型号不能完全形容一个人的全部;•九型性格是一门不断发展的学问;•九型性格鼓励我们要相互学习,取长补短;•不要乱“点人型”;•不要用九型“做借口”;•用九型做“提升自己”的蓝图。563.成就型•三号人的话:•成功是不断定下新目标,又不断完成,追求成就是我工作的原动力,也以成就来确定自己的价值。73号主要特征:•1、着重成就,有强烈的竞争心,要做到比别人“好、威望”;•2、重视事情,忽视人,对自己的价值高低,也以此为量度准则,如:职衔。•3、工作态度:不断做,不断冲,只求达到所定目标;•4、凡是皆有目标,以目标为本,不单在工作上,生活上也一样;•5、别人对自己的印象、形象是最重要的,故重视自己的形象,以赚取他人的欣赏与尊重;经常成为焦点和中心;•6、喜欢与有才华和能干的人为伍,讨厌“不聪明”的人,但又不能与比自己“能力高”很多的人在一起;8•深层恐惧:受排挤、不被接纳•深层渴望:欣赏、赞美、认同、注目掌声•样貌特质:靓丽、醒目、精明、精力充沛,有杀伤力9987654123成就型三号性格公众人物代表展示1011“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。”—拉里.埃里森(美国甲骨文软件公司CEO)12三号性格生活人物代表展示13146.疑惑型•六号人的话:•我对事情时常有不少疑虑及担忧,而事后又发觉是过分的。我时常怀疑自己的能力,无论做得多好,也需要别人的认可方能安心。156号主要特征:•1、做事小心谨慎,不轻易相信别人;•2、喜欢有保障和保护,不喜欢受人注视;依靠不了时会挑战权威;•3、事情未做或未发生前,会有很多疑虑和担心;•4、能为所属团队尽心尽力、忠诚稳重;•5、时常预计最差的景况,有时只是想象的恐惧,过于担忧;•6、安于现状,不喜欢转换新环境;•7、为别人做事在所不计,没有私心,对只关乎自己利益的事情可能不大重视;16•深层恐惧:不稳定、不安全、不可靠•深层渴望:强大的支持与后盾•样貌特质:拘谨、担心、刻板17987654123疑惑型六号性格公众人物代表展示181920六号性格生活人物代表展示「最佳的防守,就是进攻。」—比利(前世界球王)反六号人物「宁可我负天下人,不可天下人负我!」--曹操21229.和平型•九号人的话:•对人绝不苛求,凡事随遇而安,一片平常心,是我处世之道。我怕冲突,较易退缩让步,万事以和为贵,有时会委屈自己。23#9主要特征1、着重“存在”的状态,多于“做”;2、自我意识弱,常将专注力放在别人身上;3、难于做决定,总觉得每件事都有其优点,也认为问题自有其出路;4、犹豫不决,须花很长时间做决定,优先秩序排列不清晰;5、不坚持己见,难说“不”,是“好好人”;6、不懂宣泄愤怒,怕纷争有损关系;7、容易分散注意力,灵魂出窍。9号主要特征:•1、着重“存在”的状态,多于“做”;•2、自我意识弱,常将专注力放在别人身上;•3、难于做决定,总觉得每件事都有其优点,也认为问题自有其出路;•4、犹豫不决,须花很长时间做决定,优先秩序排列不清晰;•5、不坚持己见,难说“不”,是“好好人”;•6、不懂宣泄愤怒,怕纷争有损关系;•7、容易分散注意力,灵魂出窍。24•深层恐惧:怕纷争、怕分离;•深层渴望:和谐相处;•样貌特质:温和、平和25987654123平和型九号性格公众人物代表展示262728九号性格生活人物代表展示2998765412330311.完美型•一号人的话:•任何事情一定是有是非黑白对错,都应该有规有矩,我一定坚持自己的标准!321号主要特征:•1、原则必须遵守和坚持,不可有协商;•2、经常讲“应该”及“不应该”,认为自己掌握真理;•3、如不能做到自己的要求或标准,会自责、内疚、愤怒及批判“正确”与否;•4、情感世界薄弱,理性思想主导,缺乏灵活性;•5、对错、黑白分明,没有灰色地带;•6、为求达到自己的标准,不断改进;•7、要求“高效能”表现,不容忍低效率;•8、当不遵循规矩和原则办事时,心中有股“愤怒的火”;33•深层恐惧:受谴责•深层渴望:一切都是对的、正确的和符合原则•样貌特质:严谨34987654123完美型一号性格公众人物代表展示35不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已。—朱镕基36戈尔罗大佑37384.自我型•四号人的话:•我时常觉得自己与众不同,情感世界较一般人丰富得多及充满幻想,又有时觉得自己有缺憾及不足。394号主要特征:•1、一生追求浪漫,一生充满“感觉”,要有“情感”(有时不一定善于表达自己);•2、情感区域广阔:既可以接受开心又可以接受悲伤甚至享受伤感;•3、遇到别人否定时,往往退缩,而不愿意争论或抗辩;•4、不喜欢别人否定自己的感觉,又常觉得别人不明白自己;•5、创造力很强,对新事物感兴趣,也很怀旧;•6、与人分享的不单是喜,有时悲也同样重要;•7、很自我,有强烈的占有欲,有时是嫉妒,有时是羡慕;•8、我行我素,崇尚自由自在,不喜欢被约束和压制。40•深层恐惧:有瑕疵和缺憾•深层渴望:独特、与众不同•样貌特质:有品味、优雅41987654123自我型四号性格公众人物代表展示4243李云迪4445四号性格生活人物代表展示「忧郁的男人是最富有才气的。」—亚里斯多德(古希腊哲学家及数学家)46472.助人型•二号人的话:•我富有亲和力,所以很多人都喜欢向我倾诉和分享自己的内心世界与感受。482号主要特征:•1、对别人的感觉敏锐;只在乎别人的好受,忽略自己的难受;•2、为了得到别人的爱或建立良好的关系,不惜改变自己,迁就他人;•3、要别人觉得需要自己;•4、以“人”为主导,乐于帮助人。有些只限于最关键的人物;•5、能量来自他人,有为“别人”而活的感觉;•6、不会拒绝,不懂照顾自己的内心世界和感受;•7、有的2号会用爱去控制或索取回报,付出很有目的性。49•深层恐惧:没有人爱和重视;•深层渴望:爱、被他人需要;•样貌特质:温柔、小可爱50987654123助人型二号性格公众人物代表展示515253二号性格生活人物代表展示54558.领袖型•八号人的话:•我对人直截了当,他人喜欢我与否,绝不重要;重要的是他们尊重和敬畏我。568号主要特征:•1、依赖自己的力量和实力,不靠他人;•2、保护“自己的人”,不愿与弱者为伍;•3、觉得主持公义是自己的责任;•4、要控制大局,喜欢斗争,喜欢做大事;•5、不介意对抗、冲突、声音太大;•6、斗争哲学:衡量双方实力,作出对策,强势则上,力弱则待机而行;•7、做人处事直截了当;57•深层恐惧:屈服于人;•深层渴望:掌握控制一切•样貌特质:霸气、颧骨较高、粗旷58987654123领袖型八号性格公众人物代表展示5960616263八号性格生活人物代表展示「中国人,不是东亚病夫!」—李小龙64655理智型•五号人的话:•我喜欢掌握信息,钻研学问,了解周围一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局,所以我见多识广。我非常需要有私人空间,静静地一个人去思考不同事件,又不想与他人沟通。665号主要特征:•1、需要私人空间,喜欢个人活动;•2、冷眼看世界,情感抽离。对感觉、情绪,能以“第三者”身份冷静分析;•3、以思想、理性为主导,活在脑海/思想世界中;•4、将朋友分隔,有安全感;•5、对生活素质要求不高,能自给自足即可,但要知道很多,行动与否则做别论;•6、总要做有意义的事,简单事情复杂化,不实际。67•深层恐惧:怕无知,更怕被认为无知;•深层渴望:认识了解一切;•样貌特质:书生样、学者样、隐士68987654123理智型五号性格公众人物代表展示697071五号性格生活人物代表展示•知识就是力量-----培根72737.活泼型•七号人的话:•我讨厌重复沉闷的事情或空闲时间,一定为自己计划很多活动。•当困难来临时,我通常以活动来逃避,不愿面对。747号主要特征:•1、不接触负面情绪,以活动来逃避痛苦或不安的感觉;•2、乐观,但不易发觉身边的问题;•3、凡事要有选择,不停尝试新事物,追求潮流,但流于表面;•4、怕重复、沉闷,要有变化及新鲜感;•5、不喜欢承受压力,不轻易下承诺;•6、忽视权威,认为上司与下属没有差别;•7、不断追寻新鲜的刺激和经验;•8、不在乎别人的感受,只在乎自己的好受;75•深层恐惧:怕闷、怕辛苦、怕束缚;•深层渴望:无拘无束、好玩•样貌特质:笑时天真无邪,毫不掩饰76987654123活跃型七号性格公众人物代表展示7778这个世界之所以美好,是我们可以选择快乐。—和路.迪士尼(美国迪士尼乐园创办人)79七号性格生活人物代表展示九种性格的交往一号•嘉许他在各方面较高的要求•鼓励他多关注正面的信息•和一号沟通要用理性的方式而非只凭感觉二号•要真诚,他们喜欢直接了当•对于二号的帮助一定要真诚致谢•如果你不需要二号的帮助,一定说明原因,令其明白,切勿冷冷拒绝•表现足够尊重,当他表达想法,勿轻易否决或不听•关心他的感受三号•肯定他的形象•公众赞扬,嘉许他的成就•回应不要当众,要单独沟通•一定要维护他的形象•不要过多重复,三号嫌慢,嫌烦•鼓励他们与团队共进步四号•表达对四号的理解,不要被感觉支配和摧毁•聆听,尊重他的感觉•肯定他的独特•需要四号帮助时要主动提出五号•尊重他保护隐私及个人空间的习惯•要拜访他一定要预约•他在沟通时的沉默未必是拒绝,也许是在仔细的品味•需要五号帮助时要以邀请而非指使的感觉•当他在独立工作时,少去指指点点和去打扰六号•和他讲话,内容要精确实际•不要直接或背地批评他的顾虑和担心•不要过分肯定或当众赞扬他•与他相处要言行一致,重承诺七号•创造轻松愉悦的会谈气氛,去参与他们的喜悦•不要批评或给出指示,使用中性词语来提建议•沟通中如果他们要怪罪于你,别放在心上,继续进入主题八号•直接不要兜圈子•令他觉得过程中自己占主动权九号•倾听他们,并让他们知道你已经听到重点•对方思想溜号时,用发问把他们带回焦点•去认同他们的稳定及平和90没有一种性格比其他人好没有一种性格比其他人差每个人来到这个世界都是有价值的认知每种性格的存在接受每种性格存在的价值尊重每种性格的使命协助每种性格发挥自己的能力91请各位利用本期研讨会的资料于认识自己的性格方面,尊重您身边的朋友,不要胡乱猜测及判断别人的性格号码。谢谢大家!92

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