搜索
企信通业务培训2013.06中国移动通信集团广东有限公司广东创我科技有限公司目录一．企信通简介二．企信通套餐资费三．企信通核心功能介绍四．企信通的营销推广建议一、什么是企信通？企信通是一个通用的移动信息平台，利用现有飞速发展的INTERNET(互联网)技术和移动网资源，向各个机关、企业提供全面的内外信息服务，并快速、低成本拥有高效的短彩信沟通平台，快速提升企业信息技术水平和沟通能力。企信通提供四种不同的方式来帮助企业发送短信：一、登录动力100网站（gd.10086.cn/group/）二、直接登录网站发送（gd.10086.cn/mp）三、下载移动桌面客户端，登录客户端发送短信四、通过2次接口程序，接入企业自有的系统，实现2次接口自动发送一、什么是企信通？企信通网站页面：gd.10086.cn/mp动力100网址：gd.10086.cn/group企业移动桌面客户端：企信通是融合移动通讯技术和互联网技术的企业级信息交互平台。能让企业快速、低成本拥有高效的短彩信沟通平台，快速提升企业内部沟通和市场沟通能力。一、什么是企信通？企信通融合了互联网和多种通信手段，帮助企业更好地进行内外信息发布和沟通交流，让企业内成员随时、随地，以最快捷、最有效的方式把要传递的信息传递给想传递的人，使企业沟通永远在线。企业内部之间的日常通知，提高工作效率企业之间的信息传递，提高协作速度企业对客户沟通、关怀与客户开拓一、什么是企信通？低成本、即时拥有，快速提高企业信息化水平“0”投入：无需昂贵的服务器设备、软件投入；即开即通，随时投入应用；最低的系统管理成本；电信级的可靠性保证；超强短信性能多通道，多网关连接，并实现均衡提供短信优先级控制机制提供短信速度的智能和手动控制支持超长短信和彩信发送完善的短信发送安全机制白名单管理，只可向指定名单发送短信。特征字库扫描，可审查敏感字词。高额控制，杜绝集团内部乱发短信。发送条数控制。灵活定制与管理，提升企业信息化的投入产出率；企业可以根据需要选择应用和功能，并能灵活控制通讯成本；让企业的信息投入发挥最大的价值；目录一．企信通简介二．企信通套餐资费三．企信通核心功能介绍四．企信通的营销推广建议二、企信通功能套餐资费套餐名称资费（企业）成员数功能包含模块企信通基础沟通0元/月无限制移动桌面（客户端）即时消息短信企业/个人通信录企业沟通与互动营销功能基础沟通套餐：功能名称成员数功能包含模块赠送功能高级互动无限制客户信息管理短信交互活动节日问候企业沟通移动营销企信通基础沟通功能邮件/日程提醒助手2次接口接入程序需一定的技术人员协助专业互动（二次接口）无限制客户信息管理短信交互活动节日问候二次接口企业沟通移动营销2次接口互动营销功能：二、企信通短信套餐资费套餐项目基本月租（元）包含网内短信（条）超出部分的网内短信资费（元/条）短信步长套餐套餐1202200.1第1-5000（含）条单价0.10元/条套餐2505550.1套餐315017000.1第5001-20000（含）条单价0.09元/条套餐430035000.09套餐550062000.09第20001-100000（含）条单价0.08元/条套餐61000130000.08套餐71500200000.08第100001-500000（含）条单价0.07元/条套餐83600500000.08套餐972001050000.08第500001-1000000（含）条单价0.06元/条套餐10130002000000.07套餐11300005000000.06第1000001条以上单价0.05元/条套餐125000010000000.05二、企信通彩信套餐资费套餐项目基本月租（元）包含网内彩信（条）超出部分的网内彩信资费（元/条）彩信步长套餐套餐1501700.3第1-4000（含）条单价0.30元/条套餐22007000.29套餐350019000.27第4001-25000（含）条单价0.25元/条套餐4100040000.26套餐5200083000.25第25001-120000（含）条单价0.2元/条套餐63000135000.23套餐75000250000.22第120001-330000（含）条单价0.17元/条套餐810000530000.19套餐9200001200000.18第330001-500000（含）条单价0.16元/条套餐10300001900000.17套餐11500003300000.16第500001条以上单价0.15元/条套餐127500005000000.15目录一．企信通简介二．企信通套餐资费三．企信通核心功能介绍四．企信通的营销推广建议四、企信通核心功能介绍•移动桌面：•可下载、自动更新的，安装在客户PC上的系统访问客户端；•即使消息和短信发送的无缝融合，使用户客户随时发送和接收信息；•联系人管理，可以和企业通讯录，个人通讯录无缝结合；•通讯录管理：•个人通讯录和企业通讯录，最大化满足客户的需求；•通讯录支持多层组织架构；•通讯录支持直接使用文件上传；•通讯录的短信/Wap/浏览器多渠道查询和应用；•短、彩信沟通：•短信、彩信的各种发送方式：快捷发送、基于通讯录的群组发送；•短、彩信定时发送设置；•短、彩信批量文件发送；•直接手机实现短信群发；•节日祝福设置和节日问候短信模版；•2次接口：•可轻松扩展企业现用系统的短信应用•安装配置方便，维护简单，使用简便•提供多种接口：文本接口，数据库接口•短信发送速度快，实时性强企业沟通永远在线：随时、随地……利用移动通信手段（短信息）进行内外信息发布和沟通交流，让员工随时、随地，以最快捷、最有效的方式把要传递的信息传递给想传递的人……四、企信通核心功能介绍----登录登录企信通网站：http;//gd.10086.cn/mp在登录框输入相关账号（用户ID@集团编码）、密码：成功登录企信通功能页面：即可使用您想操作的企信通功能！三、企信通核心功能介绍----登录从动力100网站登录企信通：在登录框输入相关用户名（用户ID@集团编码）、用户密码和验证码：三、企信通核心功能介绍动力100页面四、企信通核心功能介绍----短信沟通短信沟通种类:一、短信群发实现同一短信内容发送给不同的人员二、批量发送通过文件上传的方式，实现不同短信内容发送给不同的接收人员三、定制发送快速化的帮助用户发送工资单之内的数据短信四、手机群发通过注册手机来发送群发短信（费用算企业的）四、企信通核心功能介绍----彩信沟通彩信沟通种类:一、彩信群发实现同一彩信内容发送给不同的人员二、彩信定制群发通过文件上传变量的方式，实现不同短信内容发送给不同的接收人员三、短彩互动，形式更丰富、更吸引彩信制作：一、素材提供系统提供大量图片、音乐素材，也可自行添加、管理二、彩信模板系统提供不同行业模板，也可根据需求自行设定彩信模板应用案例说明联系人列表常用联系人集中在一起，方便随时沟通。即时消息沟通即时消息,具有在线实时沟通功能。短信沟通不在线对象自动短信传达。通讯录同步具有同步网站数据同步的功能可随时刷新通讯录资料。四、企信通核心功能介绍----移动桌面王经理用手机回复确认已收到通知。下午3点有个临时的接待会议，可公关部王经理正在外地出差。“幸好有企业沟通套件。”总经理秘书小周暗自庆幸。她赶忙用“企业移动桌面”发出通知，通过系统自动将信息转发到王经理的手机上。应用案例说明：利用即时通信技术，让短信发送与PC通信的无缝衔接，使沟通不受时间、空间的约束；四、企信通核心功能介绍--通讯录管理企业通讯录短信群发“哔哔”，两分钟后，公关部全体员工同时收到了王经理的工作安排，并着手开始准备下午的会议。王经理通过企业通讯录和短信群发功能布置任务安排：“下午3点S公司代表来访，请大家做好准备。”应用案例说明：短信群发实现相同的一条短信内容发送到不同的多个手机号码的业务需要。适用于面向群体的信息通知业务，例如会议通知、公司公告通知和给会员、老客户发促销或者优惠信息等共享性信息群体通知服务。利用企业级通讯录，让您随时找到企业内各业务分支的相关人员，提高沟通的效率；个人通讯录每个子ID都拥有独立的个人通讯录，上传简单，维护方便企业通讯录完整体现企业内部结构，三级菜单设计，帮助企业实现信息化管理，部门间层级分明，信息沟通快捷方便。四、企信通核心功能介绍----二次接口1.通过二次接入，将企业内部的自动办公系统实现“信息通”2.可轻松扩展企业现用系统的短信应用3.提供多种接口：文本接口，数据库接口4.办公系统里面的待办事宜、会议通知、内部邮件信息等，通过二次接入，实现信息的及时自动传送。四、企信通核心功能介绍----二次接口一．内存至少128M，硬盘空间10M，Windows操作系统二．JDK运行环境（从SUN公司站点上下载并安装JAVA运行环境(jdk1.4.2以上版本)）三．执行安装程序，默认安装目录为C:\ProgramFiles\meip\Meip2_Client_3.X.X，输入企业ID,用户ID及密码四．启动短信接入服务：双击桌面上图标“启动短信接入服务”。五．安装并启动完成三、企信通核心功能介绍--二次接口四、企信通核心功能介绍----企信通系统设置企业管理员可进行系统管理，如：企业通讯录管理、子账号信息查询；策略设置，如：签名设置、高额控制等四、企信通核心功能介绍----后台管理系统系统监控管理：流量监控、在线人员统计、短信流量统计、短信查询等内容系统维护：企业信息查询、黑白名单管理、管理员维护等报表统计：流量报表、企业信息报表企信通---常遇问题一．忘记密码二．白名单导入三．通讯录添加四．修改短信签名五．添加子帐号1.动力100重置密码2.短信发送超过1个需提交白名单3.个人通讯录3000、企业通讯录50004.管理员可修改短信签名，非企业签名5.管理员在动力100进行添加目录一．企信通简介二．企信通套餐资费三．企信通核心功能介绍四．企信通的营销推广建议四、企信通的营销推广建议产品销售卖点：目标客户群专为工作设计的企业沟通工具企业级通讯录/个人通讯录/客户通讯录，方便、快捷、有效地管理与沟通；短信发送与计算机通信的无缝衔接，使沟通不受时间、空间的约束；邮件提醒、个人工作、日程安排、在线沟通、传输文件、群组讨论等，提高企业工作效率；短信流量控制到个人，让企业费用有效控制。使用者：企业员工沟通的受众：同事、客户、合作伙伴目标客户群体：中小型企业、垂直/分散的大型企业、政府部门、事业单位四、企信通的营销推广建议----使用案例企业沟通，永远在线场景：办公室–总经理秘书小周用“企业移动桌面”通知公关部王经理有个临时的接待会议安排在下午3点，王经理当时在外地出差，系统自动将信息转发到了王经理的手机上–正在外地的王经理使用手机回复确认已收到通知，然后登录企信通Wap版，通过企业通讯录和短信群发功能布置任务安排：“下午3点S公司代表来访，请大家做好准备”–“哔哔”，两分钟后，公关部全体员工同时收到了王经理的工作安排，并着手开始准备下午的会议。–王经理通过笔记本电脑上网，登录了“企业移动桌面”，就会议的筹备与部门内的员工进行在线沟通和指导–S公司代表访问后，对接待工作大为满意，赞不绝口四、企信通的营销推广建议－使用案例客户关怀，无微不至场景：碧桂园，业主关怀–碧桂园集团在全国很多城市都开发了大型成熟社区，一直以来他们都把为业主提供一个五星级的家为物业管理服务的宗旨。–省内多个城市的碧桂园物业管理处都先后采用了新企信通来作为与业主沟通的纽带–通过预设自定义的节日祝福问候，系统自动发送给所有业主，省时省力好轻松。–将停电、停水、公告发送给业主，信息传递即时、到达广泛–通过定时、定制发送功能，在业主及其家人生日之际，送上一个短信祝福–在台风来临、气温突变的天气变化时，给业主发送提醒关怀信息，让住户备受感动。相比以前的电话沟通方式，减少了物管处的工作量，提高