1广告公司开发客户的“十全大补贴”第五节2“十全大补贴”的效用从“技巧”深化到“思考”从“寻找”深入到“经营”从“单一”深刻到“整体”从“生意”升值到“销售”3十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?4十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?5十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?6十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?7十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?8十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?9十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?10十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?11十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?12十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?13十个传统步骤一、客户在哪里?二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面,在提案的时候表现出来六、只要老总(某某人)出面就搞定了七、等最后结果告知八、有了新客户真好九、走!我们庆功去十、下一个新客户在哪儿?14多一个新客户≠真正成功多一笔新生意≠真正成长15改变问题,再看事情...16第一贴等待运气v.s.创造机会17第一贴客户在哪儿?目标是什么?等待运气v.s.创造机会18第一贴等待运气v.s.创造机会•公司未来1-3年,中短期的目的?•公司的经营理念与文化?•公司的市场定位(现在,未来)•公司目前的实力评估19第二贴随机生意v.s.计划销售20第二贴我们去找客户我们销售自己的品牌给目标客户?随机生意v.s.计划销售21第二贴•开发新客户,是一种“销售”(公司=品牌)•销售需要战略以及一连串战术的配合•制定一套完整的作战计划是非常必要的随机生意v.s.计划销售我们去找客户我们销售自己的品牌给目标客户?22第三贴吞枣v.s.精挑细食23第三贴我们要找大客户我们需要适合公司经营的客户吞枣v.s.精挑细食24第三贴•清楚地了解公司的实力,不可急功好利•逐步成长,建立稳定的基础•“小”并非“可耻”•营业额,不等于“利润”吞枣v.s.精挑细食我们要找大客户我们需要适合公司经营的客户25第四贴表演作秀v.s.展现实力26第四贴表演作秀v.s.展现实力表现对客户生意的深度了解,并提出最佳的解决方案给客户做一个提案27第四贴表演作秀v.s.展现实力给客户做一个提案表现对客户生意的深度了解,并提出最佳的解决方案•客户在买“广告公司的服务”•广告公司在贩卖“解决市场问题的能力”•提案前,要针对客户的生意做深度研究28第五贴超级明星v.s.团队实力29第五贴超级明星v.s.团队实力只要老总出面就搞定整个团队一起打仗30第五贴•整个团队才是与客户在未来朝夕相处的人•清楚地将每位队员的角色扮演分配妥当•开发客户是公司全体员工的责任只要老总出面就搞定整个团队一起打仗超级明星v.s.团队实力31第六贴被决定者v.s.改变决定者32第六贴被决定者v.s.改变决定者我们等客户的通知我们需要继续作战33第六贴被决定者v.s.改变决定者我们等客户的通知我们需要继续作战•在决定公布前,还有机会销售自己•提案只是一个经营的开始,一个作战计划的初步体现•在提案后,迅速拟定相应的策略,继续与客户保持高度的联系34第七贴赢得一时v.s.胜出永远35第七贴赢得一时v.s.胜出永远将最好的呈现出来每一分作品都是最好的36第七贴•不要让开发客户成为“不实广告”的例子•服务现有客户与开发新客户必须具有两样的水平•使售后服务与贩卖当下无落差将最好的呈现出来每一分作品都是最好的赢得一时v.s.胜出永远37第八贴喜新忘旧v.s.迎新恋旧38第八贴喜新忘旧v.s.迎新恋旧有了新客户真好我们又多了一分责任39第八贴•现有客户的经营比开发新客户更重要•广告公司的基础在于现有客户的稳定度•注意现有客户的情绪喜新忘旧v.s.迎新恋旧有了新客户真好我们又多了一分责任40第九贴欢喜庆功v.s.感谢客户41第九贴欢喜庆功v.s.感谢客户走!我们庆功去邀请客户一块儿同庆42第九贴•认清“客户将生意给了公司”才是开发事业成功的事实•“合作伙伴”是对客户最贴切的定义•是“合作”而非“乞讨”•是商量“市场对策”而非“取悦上帝”欢喜庆功v.s.感谢客户走!我们庆功去邀请客户一块儿同庆43第十贴滚石不生苔v.s.万里行脚僧44第十贴滚石不生苔v.s.万里行脚僧下一个新客户在哪儿?如何开发现有客户?45第十贴•真正的成长:在于更进一步了解客户的生意(市场)•真正的成功:建立于客户对广告公司一日不可缺的依赖•90现有客户是潜在新客户滚石不生苔v.s.万里行脚僧下一个新客户在哪儿?如何开发现有客户?46开发客户的“成功关键”销售+经营