第105届中国进出口商品交易会

第105届中国进出口商品交易会出口展服务指南目录第一章展览具体时间安排……………………………………………………………………第二章参展企业参展流程及常见问题解答…………………………………………………第一节参展企业参展简易流程图……………………………………………………第二节参展商常见问题解答………………………………………………………第三章办证服务………………………………………………………………………………第四章展览现场服务及相关规定……………………………………………………………第一节展览现场服务…………………………………………………………………第二节布展施工管理规定……………………………………………………………第三节撤换展管理规定………………………………………………………………第四节铁石制品展区布、撤展管理规定………………………………………………第五节安全保卫规定…………………………………………………………………第六节展馆防火规定…………………………………………………………………第七节展馆用电安全规定……………………………………………………………第八节展馆宽带服务管理规定………………………………………………………第五章运输、仓储、搬运服务及相关规定……………………………………………………第一节运输、仓储、搬运服务…………………………………………………………第二节展样品搬运服务管理规定……………………………………………………第三节筹撤展运输车辆管理规定……………………………………………………第六章广交会资讯服务一览…………………………………………………………………第七章信息与电子商务服务…………………………………………………………………第八章境外采购商邀请………………………………………………………………………第九章跨国公司采购服务……………………………………………………………………第十章海外商会服务…………………………………………………………………………第十一章查询与投诉接待……………………………………………………………………1第十二章媒体记者邀请办法…………………………………………………………………第十三章卫生保障工作………………………………………………………………………第十四章违约处理……………………………………………………………………………2第一章展览具体时间安排„第一期：一、筹展期（一）特装区：展位搭建期：4月10-12日每天8:30-17:30展品进馆及摆放期：4月13日8:30-24:004月14日8:30-12:00在特装区进行特装布展的施工单位凭施工证可办理4月9日筹展车证和筹展证以及当晚的加班申请，提前于4月9日19:00-24:00运送特装材料进展位，但不得提前施工。4月10-12日，如布展施工单位或参展企业确有需要，可加班至22:00，但需提出加班申请；13日展馆开放至当天24:00，如需加班超过24:00的布展施工单位或参展企业，需提出加班申请。加班申请请于当日16:00前向广交会审图组提出（审图组地点在新港东地铁站A出入口旁内宾及进口展区证件办证点）。铁石制品展区筹展时间：4月15-19日每天19:00-次日7:004月21日凌晨5:00-23日9:00（二）标摊区：展品进馆及摆放期：4月13日8:30-24:004月14日8:30-12:004月14日12:00后全面封馆，参展企业应在此时限前布展完毕。二、展出期（一）参展商进馆时间：4月15-19日每天9:00-19:00（二）采购商进馆时间：4月15-19日每天9:30-19:00三、撤展期（一）特装区展位撤展：4月19日19:00-20日13:00（6.1、7.1大型机械及设备展区4月19日19:00-20日22:00）（二）标摊区展位撤展：4月19日19:00-20日3:00广交会不接受第一期任何延期撤展的申请。„第二期：一、筹展期3（一）特装区展位定位：4月20日13:00-15:00（9.3、10.3展厅除外，6.1、7.1工艺陶瓷展区4月20日22:00-23:00）展位搭建期：4月20日15:00-24:00（9.3、10.3展厅除外，6.1、7.1为23:00-24:00）4月21日8:30-24:00展品进馆及摆放期：4月22日8:30-24:004月23日8:30-20:00第二期筹展期间，如确需加班超过24:00的布展施工单位或参展企业，需提出加班申请。加班申请请于当日18:00前向广交会审图组提出（审图组地点设在新港东地铁站A出入口旁内宾及进口展区证件办证点）。（二）标摊区展位搭建期：4月20日3:00-22日8:00展品进馆及摆放期：4月22日8:30-24:004月23日8:30-20:004月23日20:00全面封馆，参展企业应在此时限前布展完毕。二、展出期（一）参展商进馆时间：4月24-28日：每天9:00-19:00（二）采购商进馆时间：4月24-28日：每天9:30-19:00三、撤展期（一）特装区展位撤展：4月28日19:00-4月29日13:00（二）标摊区展位撤展：4月28日19:00-4月29日3:00（三）铁石展区撤展时间：4月29日-5月2日全天5月3-5日晚19:00-次日7:00广交会不接受第二期任何延期撤展的申请。„第三期：一、筹展期（一）特装区展位定位：4月29日13:00-15:00展位搭建期：4月29日15:00-24:0044月30日8:30-24:00展品进馆及摆放期：5月1日8:30-24:005月2日8:30-20:00第三期筹展期间，如确需加班超过24:00的布展施工单位或参展企业，需提出加班申请。加班申请请于当日18:00前向广交会审图组提出（审图组地点设在新港东地铁站A出入口旁内宾及进口展区证件办证点）。（二）标摊区展位搭建期：4月29日3:00-5月1日8:00展品进馆及摆放期：5月1日8:30-24:005月2日8:30-20:005月2日20:00全面封馆，参展企业应在此时限前布展完毕。二、展出期（一）参展商进馆时间：5月3-7日：每天9:00-19:00（二）采购商进馆时间：5月3-7日：每天9:30-19:00三、撤展期（一）特装区展位撤展：5月7日19:00-5月8日17:30（二）标摊区展位撤展：5月7日19:00-5月8日3:005月8-9日，需申请加班撤展的企业，可于当天9:30-17:00在展馆A区珠江散步道2号馆一条龙服务柜台办理手续。5第二章参展企业参展流程及常见问题解答第一节参展企业参展简易流程图6获取展位申请展位登录广交会官方网站通过参展易捷通申请展位（详见本手册《参展须知》）参展商的相关证件需通过交易团办理。具体流程参见本指南第三章办证服务展品运输办理入馆证件（筹展证、参展商证、撤展证）光地标准展位通过提前传真或现场一条龙申请展位拆改。详见本指南第四章第一节展览现场服务展位搭建大会提供三种展品运输途径服务，详见本指南第五章运输、仓储、搬运服务及相关规定接洽通过广交会特装布展资质认证的布展施工单位，确定展位设计方案名单详见本指南附件4.16或官方网站展位布置及展品摆放现场一条龙亦提供展具花木出租、水电申报及设备安装服务、备案资料补录及文字制作、展样品仓储运输、搬运服务、申请国际长途电话及宽带接入服务等服务。详见本指南第四章第一节展览现场服务相关内容详见本指南第四章第二节特装布展施工管理规定由施工单位向大会审图组办理相关手续。参展做好出口成交统计现场洽谈知识产权维护具体撤展时间安排详见本指南第四章第三节撤换展管理规定撤展展样品回运服务展样品撤出办理撤展证，领取展样品放行条详见本指南第五章运输、仓储、搬运服务及相关规定第二节参展商常见问题解答一、本届广交会的概况？可通过浏览广交会的网站了解。二、布展首先应注意什么问题？（一）向交易团取得展位图，准确了解展位号及展位位置。展位号依次由展馆号、楼层号、通道号（大写英文字母）和展位序号组成。（二）通过查看展位图纸，了解展位规格。详情请参阅本指南附件4.10。（三）了解所属展区标准展位的展具配置情况。（四）了解所在展馆搭建物的高度限制，可参阅本指南提供的《技术数据》。（五）无论实行空地特装、保留框架取消配置或展位改装，均不得超出划定的标准展位范围，并应按规定报送图纸资料，经广交会审图组审核，获批准后方可施工。详情请参阅本指南第四章第二节《布展施工管理规定》。三、什么时间前向审图组申报？怎样查询审图结果？特装资料送达审图组的时限为一期须在3月30日前报图；二、三期须在4月10日前报图。送交后5日内，参展商、交易团或商会可通过查询结果。详情请参阅本指南第四章第二节《布展施工管理规定》。四、进入展馆开始筹展，在哪里可以申请展览服务？广交会设立了17个布展服务点，为展商提供施工证办理、加班申报、展具租用、展位拆改、用电设备安装、文字制作、仓储运输搬运、宽带上网等展览服务。欲了解每个服务点的具体位置及服务项目，请参阅本指南第四章第一节《展览现场服务》。五、标准展位有什么配置？每个9平方米的标准展位由3面围板、1块楣板（含展商名称）组成。基本配置为1支光管、1张洽谈桌、4张椅；另外，根据商品的展示特点不同，每个展区设置不同的展具配置模式。详情请参阅本指南附件4.11。六、展位电话如何配置及基本功能有哪些？展馆室内每个标准展位配1部电话，展馆室外展场因无电话线路，无法配置。特装展位同一企业4个连片展位以内的配1部电话，5至10个连片展位的配2部电话，10个以上的配3部电话。参展商的标准展位无论如何改装，均按范围内标准展位的数量配置电话，电话统一安装在展位顺序号为小序号的展位上。展位加租电话按电话业务收费标准收取，详情请参阅本指南附件4.7。7展馆展位和非展位（如交易团、商会办公室），电话全部实行国内长途包期，其基本功能有内部通话、市内电话、国内长途，若需开通国际长途业务或申请国际长途电话包期服务，请在“现场一条龙总服务点”办理。展馆驻会商务单位各配电话1部，基本功能有内部电话、市内电话，由该驻会单位派员办理电话机领退手续。电话机领退地点：展馆A区1号馆-1010房（展馆北面）。七、如何申报用电？布展及展览期间，布展施工单位、参展商，凡需接装施工、使用表演机械动力用电、增加展位照明灯具及使用传真机、计算机、打印机、电视机、电冰箱、灯箱、霓虹灯等用电设备，不论功率大小，一律应先办理用电申报手续。由广交会派电工接电，任何人不得私自接装。申请方式：1、提前申请。3月30日前可提前向广交会审图组申请报图，报图资料和受理程序详见本手册第一部分第四章第二节《布展施工管理规定》。2、现场申请。用电申报请到广交会审图组申请，展馆各现场一条龙只受理已申报后的增、改用电量申请。特装用电缴费手续办理地点：展馆A区珠江散步道2号馆柜台；展馆B区珠江散步道10号馆柜台；展馆C区16.2号馆北边柜台。详情请参阅本指南第一部分第四章第一节《展览现场服务》。受理及操作：（一）特装展位用电1、特装展位电气图纸审查合格后,应在规定时间内按电气图纸申报用电功率，在广交会审图组内交纳电费，凭交费单据在广交会审图组办理施工证。展馆A区珠江散步道2号馆柜台以及展馆B区珠江散步道10号馆柜台只办理现场（个别）特装用电手续，并按现场申报规定，交纳电箱押金；如不按规定缴交费用，将不予供电。2、特装展位的电气部分由参展商委托的施工单位负责安装和维护，广交会不配置灯具和插座。3、特装展位因施工需要临时用电时，凭施工证及施工单位电工有效操作证，由广交会电工指定电源点。84、特装展位施工完毕并经检查合格，广交会电工凭工作单到展位，指导施工单位电工引线到指定配电箱。5、特装展位送电前须作安全检查，施工单位电工应先自检；隐蔽电气部分封闭前，应主动联络广交会电工协助安全检查；对不符合安全要求的展位，广交会电工不予送电。（二）标准展位用电1、所有增加用电应