国际纸业的培训教材上海客户问与答(1)

InternationalPaperShanghaiQ&AToCustomers1QADepartmentQ&AToCustomers什么是导致纸盒胀包的因素?原纸特性:挺度纤维合成和纸张结构(多层结构纸的挺度通常高于单层纸)含水率纸盒加工过程:不同内容物产品选用不同等级原纸刻痕线质量、侧面封合的热活化性反折边2Q&AToCustomers什么是导致纸盒胀包的因素？（续）灌装工艺内容物类型(强渗透性液体)顶/底部封合的过度活化内容物杀菌/微生物繁殖灌装后储运塑料箱的尺寸冷链环境条件温度湿度(通常无法在冷藏中控制）3Q&AToCustomers与竞争对手相比较，国际纸业的纸板在抑制胀包方面是否有优势？能一定程度抑制胀包为什么?优势源于设备、技术、工艺改进售后技术服务原纸（挺度）纸盒加工4Q&AToCustomers我们在纸张挺度上的优势是什么？更好地控制胀包提高纸盒的上机性能如何简单地判定纸的挺度？TaberV-5测试仪5Q&AToCustomers纸张重量是关键指标还是容易产生误导的指标？在相同的技术条件下，这是一个比较关键的指标。其他应虑的指标还有：挺度、厚度、表面粗糙度。如何向客户解释我们纸盒较轻但性能更好？“I”纸桨纤维结构挺度改进较少胀包利于环保6Q&AToCustomers如何简单识别纸板质量？实验室检测，包括纸张厚度、PE重量、总重量、挺度、含水率、边渗和其他目测检查项目。7Q&AToCustomers与竞争对手相比较，我们的优势是什么？IP产品的印刷层目测较为光亮采用100%原生硬/软松木纸桨竞争对手的产品表现为更多的胀包和较软的手感。因纸张挺度的提高而有改善。我们的纸板不经漂白。纸板不含二噁英、氯离子、致癌物质。8Q&AToCustomers我们的客户能从新的纸张纤维结构改进中获益？“I”型纤维结构真正3层结构纸板有助提高纸张挺度、抗张强度、内部粘合强度，从而提高纸盒使用寿命、减少胀包等。9Q&AToCustomers什么是导致漏印的原因？定义在产品的印刷面上全部或部分缺漏文字、图案等印刷内容造纸厂方面水/油导致纸板印刷层污染（PDC认为该问题并不合理）生产加工方面开机废品、操作失误滚筒间压力偏小印版损坏油墨流动性能差/传墨不良冷却水/机油污染纸张印刷层或印版套桶变形稿件制作过程问题（客户或供应商）嚗光不良网纹辊污染10Q&AToCustomers什么是导致擦版废品的原因？定义印刷图文有刮擦痕迹印刷生产BHS印刷线具有先进的手动擦版功能，同时生产过程中考虑更好地控制成本、提高效率，对于印版上的污染采用非停机擦除。但在非停机擦版的过程中所有印刷品将会有刮擦痕迹，因此要求堆垛人员及时去除。显然，这是一个人员的问题。污染源PE条纸张清理器未正常工作油墨中的尘埃生产环境中的尘埃其他堆垛机上的尘埃滚筒上的阻绝胶封合线上的尘埃11Q&AToCustomers什么是导致印刷色差的原因？定义印刷图文的颜色与标样存在差异造纸厂方面表面白度不一致厚度不一致表面粗糙–导致印刷效果差异印刷生产油墨差异(颜色、粘性、温度)印刷压力差异印刷速度差异各种颜色的印刷次序–特别是批产品分色的差异网点括张网纹辊质量/网纹辊的线数(色密度)12Q&AToCustomers什么是导致印刷色差的原因？(续)固化时间或UV灯功率固化时间或固化温度其他客户自身和国家标准之间的理解差异13Q&AToCustomers什么是导致印刷滴墨的原因？定义印刷图文区域有油墨滴痕印刷生产方面油墨槽两側的油封损坏高速运行时，粘度低的油墨从网纹辊上溅落在纸板上加墨过程中误操作。14Q&AToCustomers什么是导致颜色到颜色、颜色到切割、颜色到刻痕线的偏差的原因？定义与标样相比较，不同颜色油墨没有套印在准确的位置上稿件制作造纸厂方面原纸宽度的差异原纸边沿厚度的差异原纸边沿含水率的差异原纸边沿波浪印刷生产方面开机废品传感器故障自动套色控制系统(ELTROMAT)低张力/可调节张力系统啮合辊张力15Q&AToCustomers什么是导致封合连张的原因？定义两张半成品纸盒被封合在一起生产方面半成品弯曲印刷问题(固化不够导致表面发粘、半成品周转时间短)印刷面静电喂料门未精确设定(间隙,角度,高度)传送带状态(张力设定)传送轮设定（位置）16Q&AToCustomers什么是导致纸盒顶部、底部弯曲的原因？定义成品纸盒的顶部、底部弯曲变形生产方面传送带状态(张力设定、位置高低、内弯/外弯位置)传送轮设定（位置、压力过高/低)纸盒封合传送中触碰物体装箱操作需要专业技巧人员装箱损坏运输损坏17Q&AToCustomers什么是导致PE条的原因？定义在封合的纸盒上粘附有部分细小的PE条造纸厂方面原纸表面粘附PE条（切割造成）生产方面切割状态(刀具钝化）真空吸尘装置(相关定位处、装置数量、装置吸力的功率)定时清理/打扫封合线折叠装置封合线齐边区定位偏差客户方面顶、底部封合也会导致相同情况18Q&AToCustomers什么是导致纸盒针孔的原因？定义纸盒上存在散布的针孔，位置为刻痕线交叉处、侧面封合处等。造纸厂方面PE挤压不完整Dyne处理过度过低的纸板延伸性能生产方面Dyne处理张力过高模具对称性、锐边天然气/空气混合比加热器火焰温度过高加热器火焰与纸盒位置调节模具污染,母模嵌异物19Q&AToCustomers什么是导致纸盒短缺的原因？定义最终成品箱中的纸盒数量少于标准数量。生产方面计数器故障自动踢盒装置故障其他(扣留品的返工等)20