基于粗糙集的车险客户特征挖掘模型

上海交通大学硕士学位论文基于粗糙集的车险客户特征挖掘模型姓名：李剑申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：黄沛20030101基于粗糙集的车险客户特征挖掘模型作者：李剑学位授予单位：上海交通大学参考文献(49条)1.中国保险监督管理委员会保险公司经营状况数据2.中国保险监督管理委员会中国保监会关于消费者购买机动车辆保险注意事项的公告(保监公告41号)3.中国保险监督管理委员会关于改革机动车辆保险条款费率管理制度的通知4.郭敏论保险客户关系管理[期刊论文]-保险研究2002(8)5.丁娟娟.姜延荣建立机动车辆保险信息数据中心探析[期刊论文]-北方工业大学学报2002(1)6.刘平论车险业务的规范管理[期刊论文]-中国保险管理干部学院学报2001(6)7.吴金文机动车辆保险索赔次数的精算模型[期刊论文]-中国保险管理干部学院学报2001(4)8.王祝炜机动车辆保险骗保手段及其防范2001(06)9.晋波浅谈车险营销如何走向市场细分化2001(01)10.李爱琴关于机动车辆保险的风险研究(上)2000(05)11.李爱琴关于机动车辆保险的风险研究(下)2000(06)12.胡圣举要做好车险业务未出险客户的服务2000(11)13.荆宁宁.杨亚达客户的分类与管理[期刊论文]-中国质量2002(8)14.王健全构建优良客户群体抢占金融竞争制高点1999(01)15.杨德宏.李玲客户关系管理成功案例200216.戴永良客户资源管理200117.曾黄麟粗集理论及其应用199618.周延礼机动车辆保险理论与实务200119.张文修.吴伟志粗糙集理论介绍和研究综述[期刊论文]-模糊系统与数学2000(4)20.DonPeppers.MarthaRogers.屈陆民一对一未来:一次一个顾客地建造关系200221.胡可云.陆玉昌.石纯一粗糙集理论及其应用进展[期刊论文]-清华大学学报(自然科学版)2001(1)22.李永敏.朱善君.陈湘晖.张岱崎.韩曾晋基于粗糙集理论的数据挖掘模型[期刊论文]-清华大学学报（自然科学版）1999(1)23.高文KDD:数据库中的知识发现199824.PatrickDaltonProfilingprofitablecustomers2002(23)25.JosephMcKendrickShouldTheyStayOrShouldTheyGo:BankofAmericanworksonwaystokeepaccounts,andtoavoidmakingofferstothoseit'sgoingtoloseanyway200226.JanLindemannBrandnewthinking200227.LyndonSimkinProfitableCustomers:HowtoIdentify,DevelopandRetainThem2002(01)28.AetnaBaseCaseBaseline200229.OliviaParrRudCRMspecialreport:ModelCRM2002(06)30.MarkPaganoDoyouknowwhoyourmostprofitablecustomersare?2002(05)31.JayKassingFromtheOutside:IncreasingCustomerRetentionPotential2002(04)32.RonGarlandWhatinfluencescustomerprofitability?Service-profitchain:Non-financialdriversofcustomerprofitabilityinpersonalretailbanking2002(03)33.ValarieAZeithamlThecustomerpyramaid:Creatingandservingprofitablecustomers2001(04)34.SidneyHillJrMiningdataforbetterprofits2001(04)35.PawlakZRoughsets1982(05)36.MaraenaKryszkiexiczRoughsetapproachtoincompleteinformationsystem199837.SlowinkiR.CZopounidisApplicationoftheroughsetapproachtoevaluationofbankruptcyrisk1995(01)38.DimitrasAI.RSlowinski.RSusmaga.C.ZopounidisBusinessfailurepredictionusingroughset1999(02)39.RobLaw.NormanAuRelationshipmodelingintourismshopping:adecisionrulesinductionapproach200040.PawlakZRoughsetapproachtoknowledge-baseddecisionsupport199741.ZiarkoWVariableprecisionroughsetmodel199342.Wajykuca-DejaA.PPaszekDiagnoseprogressiveencephalopathyapplyingtheroughsetapproach199743.SVinterbo.AOhmMinimalapproximatehittingsetsandruletemplates2000(02)44.StarzykJ.NelsonDE.StrutzKRuductgenerationininformationsystem1999(1-2)45.BazanJG.SkowronA.SynakPDynamicreductsasatoolforextractinglawsfromdecionstables199446.AφhrnDiscernibilityandroughsetsinmedicine:toolsandapplication199947.AφhmCrackingalogicalpuzzlewithRosetta199948.TAgotnesFilteringlargepropositionalrulesetswhileretainingclassifierperformance199949.PeterRPeacockDataMininginMarketing:part11998(04)相似文献(2条)1.期刊论文黄沛.李剑基于粗糙集理论的续保规则挖掘模型-上海交通大学学报2004,38(4)基于粗糙集基本理论,分析了衡量规则价值的方法,构建了一个基于粗糙集理论的续保规则挖掘模型.运用该模型对10000条车险保单客户数据进行了分析,挖掘出隐含在这些数据中的续保规则,找到了续保客户的描述性特征.2.期刊论文黄沛.李剑基于粗糙集的保险风险规则挖掘模型-系统工程2002,20(5)加入WTO后,中国的保险行业将全面与国际保险体系接轨,这意味保险行业的竞争更加激烈.机动车辆保险业务已成为我国财产保险业务的龙头险种.由于机动车经常处于运动状态,具有较高的风险性.如何对车险保单数据进行挖掘和分析出风险规则是本文的研究重点.本文介绍粗糙集理论的基本概念,运用VPRS模型对车险保单数据进行分析,借助基于粗糙集理论的数据挖掘工具ROSETTA挖掘出隐含在其中的的风险规则.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：a022311a-a844-4fb4-84bc-9dfe00854dea下载时间：2010年9月27日