设计师八项全能_第8章(家装预算及工程核算)

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设计师八项全能训练谨以此教程,奉献给在家装设计道路上苦苦探索的人们家装八项全能家装材料知识家装合同知识家装空间装修家装配套知识家装流程解读家装工艺知识家装风水常识家装预算核算第八章家装预算及工程核算家装预算及工程核算共三个部分:第一部分:家装预算第二部分:工程核算第三部分:竣工结算第一部分:家装预算家装预算一、什么是预算做一个家装设计师,我们不可避免要涉及到家装预算,可以说,预算是签单中最重要的部分之一。在这里,我们首先要区分几个概念,预算、报价、决算、合同价格,我们一一来分析:家装预算首先说报价,这是从客户的角度来说的,很多客户比较关心报价,因为这是和他们要出的装修款紧密相关的。报价就是装修公司根据客户装修情况,汇总出来以后所报给客户的预算价格。这里出现了一个“预算”字眼,也就是说先要有预算,后才有报价。预算就是根据客户的装修要求,关于装修费用各项开支的一种计划。预算要求比较详细,把装修当中可能涉及到的各种费用在事先都进行一个合理的规划;报价就是这个规划呈现给客户的总价格。家装预算合同价格:就是指装修公司与客户之间达成装修施工协议时,在合同上标注的关于装修费用的总价格。合同价格实际上就是预算的总价格,当然在一定程度上也不完全是预算总价,为了签单,多数装修公司会在预算的基础上给客户打一个折扣,合同价格就是双方商定后的关于装修总费用的一个约定。家装预算决算:决算是相对于预算而言的,预算是一种费用计划,决算就是费用核算。根据合同价格,装修公司开始装修施工,在此期间,可能会发生一些施工项目的变动,如新增项、删减项,这样实际用于装修的费用支出就会发生变化,因此,在装修工程结束以后,家装公司与客户之间,就工程实际造价进行核算,也就是决算。最后的装修产品的价格,应当是决算的价格。家装预算以上四个名词之间是相互联系的,客户比较关心报价和合同价格,装修公司比较关心预算价格和决算价格,双方所处的立场不一,因此关注的焦点也不一样。家装预算装修公司关心预算,主要是从签单的角度考虑的,如果预算价格过高,那么就会影响到客户的签单,所以,多数装修公司会在预算上做足文章;第一,预算究竟是详细还是模糊?详细一些,费用项目就多,客户可能会对一些费用项目产生质疑,比如管理费、直接费等项目;模糊一些,那么后期可能双方就会因为预算模糊问题产生纠纷;第二,预算报价是低开高走,还是高开低走?低开高走就是预算报价低,不打折,通过后期增项追加费用;高开低走就是以预算报价很高,但是给客户很大的折扣,比如打8折,75折。可以说,预算是签单成功与否的关键。装修公司关心决算,主要是从利润的角度考虑的,决算是实际发生的,因此各项费用的开支都已经明朗化。家装预算客户关心报价,是同其它公司相比较而言的,多数客户都希望找一个价格便宜的,又能把自家装修做好的公司。客户关心合同报价,是因为客户对装修的了解程度不够,认为装修公司经验丰富,既然已经做了预算,那么我实际上支付的应该与此相差不多,如果最后的决算价格与合同价格相差很多,多数客户从心理上是接受不了的,因为多数家庭的经济能力是有限的,他们准备装修的资金,也主要是参考预算报价的,后期决算增加费用,给客户在心理上就增加了一定的负担。家装预算二、预算的格式我们作为设计师,需要通过制作合理的预算,以吸引客户达到签单的目的,同时也要为家装公司追求利润。这里说的预算,其实就是预算书,也就是关于预算的书面说明。现在多数公司做家装预算,都是利润EXCEL表格系统来做,少数公司利用专门的家装预算软件来做。预算书的格式,没有统一的标准,这里我们按照行业内比较常用的格式,结合我们的研究,对比较理想的预算格式做一下说明:家装预算预算书从内容上,分为以下几个部分:1、封面:封面没有固定的格式,一般是印上公司名称、标志、客户工程地址等信息。这里建议家装公司制作出内部统一的预算封面,和图纸封面、合同封面及其它宣传资料风格统一,以形成公司的企业文化。2、预算说明:这里的预算说明,应当说是预算编制作说明,一般来说,应当将预算编制的方式、预算的有效时间、及双方关于预算签订、工程施工中出现问题的解决方式等内容写上,以备将来发生纠纷时有章可依。家装预算3、预算正文:预算正文就是关于客户装修的费用详细计划,一般采用空间统计法,也就是每个空间作为一组,如客厅、餐厅、玄关、过道、主卧、次卧、儿卧、书房、卫生间、厨房、阳台、储藏室等;每一空间内按照所需要施工装修的项目进行单项累计,每一单项一般标上项目名称、单位、数量、单价(部分公司将单价分为材料单价、人工单价)、小计、工艺说明等。为了不致以后发生纠纷,一般在工艺说明当中,都将每一项目的使用材料、材料规格、施工工艺、施工方法等加以说明。4、预算补充说明:预算补充说明是指在预算正文中没有说明或不好说明的项目,再进行补充介绍,一般如水路改造、不包括项目等。5、选料单:一般是指对于材料的材质、规格、颜色、厚度、品牌等,与客户进行明确而由客户填写的单据,作为施工材料标准。家装预算6、主材预算(推荐版):一般家装预算都是半包预算,如果家装公司同时没有配套的主材,那么设计师在预算当中,应当插入一页《主材预算推荐》,向客户介绍相适的价位、品牌的主材,并给客户做一个相应的预算,给客户形成一种家装完整预算。因为前期对于资金的合理分配至关重要,否则有可能造成后期购买主材而使客户经济紧张,或者因购买主材超支而使客户无法负担装修工程尾款。这也是给客户提供的一项附加服务,是帮助客户进行家装理财的一种方式。7、装修流程说明:利用一页给客户详细介绍装修的施工流程,以帮助客户对装修形成时间概念,从而从容地打理装修,购买主材,配合家装施工。家装预算8、施工服务说明:再利用一页给客户详细介绍家装公司、设计师在客户装修期间,能给客户提供的各种附加服务项目。9、相关信息:比如当地的一些主材商家信息、装修注意事项等。为什么我们把预算分成这么多内容呢?关于家装的很多内容,我们可能都无法在合同当中一一给客户说明,因此我们就要利用预算给客户加以补充说明,一方面提高自己的服务素质,另一方面也为解决纠纷提供依据。家装预算三、装修预算项目以下我们根据中国部分地区的装修情况,列出常用家装预算项目,仅供参考:(一)施工项目1、土建项目——砌墙、砸墙、阁楼楼梯洞口浇铸、墙面保温、防水工程2、地面工程——铺地砖、铺地板、地面找平3、水电工程——水路改造、地暖铺装、暖气改动、电路改造、吊顶布线、空气开关增改、洁具安装、灯具安装、开关插座面板安装4、门窗工程——包门套、封门上窗、包窗套、墙护角、踢脚线、室内门、室内门安装、铝合金(塑钢)窗增加、防盗网安装、防盗门改装、窗台板(过门石)安装家装预算5、吊顶隔断工程——单层石膏吊顶、多层石膏吊顶、石膏线、石膏板叠级、木龙骨隔断、轻钢龙骨隔墙、钛(铝)合金隔断滑动门、墙面造型6、家具制作——鞋柜、鞋衣柜、屏风、书柜、书桌、连体书桌(柜)、衣柜、衣帽间、电视柜、酒柜、吧台7、墙面工程——背景墙、铲除原墙面、墙面处理、墙面涂料、粘帖壁纸8、其它工程——楼梯安装、屋顶工程、门楼工程家装预算(二)空间装修项目1、玄关——门套、门、吊顶、鞋柜(鞋衣柜、屏风)、墙面处理、墙面涂料2、过道——吊顶、墙面处理、墙面涂料、哑口套3、客厅——吊顶、背景墙、窗套、窗台面、护角、电视柜、阳台推拉门、窗帘盒、墙面处理、墙面涂料4、餐厅——吊顶、餐桌背景、酒柜(吧台)、墙面处理、墙面涂料5、厨房——铝扣板吊顶(铝塑板)、包下水管、墙砖地砖、水路改造、门套、滑动门家装预算6、卫生间——铝扣板吊顶(铝塑板)、包下水管、墙砖地砖、水路改造、门套、滑动门7、卧室——门套、门、窗套、衣柜、墙面处理、墙面涂料、床头背景、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒8、儿卧——门套、门、窗套、儿童床、顶面或墙面造型、墙面处理、墙面涂料、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒9、书房——门套、门、窗套、书柜(书架)、电脑桌、墙面处理、墙面涂料、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒家装预算10、阳台——墙砖地砖、水路改造、吊顶、墙面处理、墙面涂料11、阁楼——储物柜、墙面处理12、楼梯——楼梯支架、楼梯踏板、楼梯栏杆13、衣帽间——铝扣板吊顶、整体衣帽间14、储藏室——墙面处理、墙面涂料、储物柜15、车库——车库门改造、储物吊柜家装预算(三)服务项目1、材料搬运费——指材料的运输费、上楼费等2、垃圾清运费——指现场的装修垃圾清理到物业指定位置的费用3、竣工保洁费——指装修竣工以后对现场进行开荒、保洁的费用4、主材代购费——指代客户购买主材所收的服务费用家装预算管理项目1、工程管理费——指装修公司用于整个施工的综合管理的费用2、设计费——指设计师对客户装修的整体设计的费用家装预算四、主材配套项目主材配套是指家装公司在装修之外,同时给客户进行主材或家居用品的配套服务,这里既包含了主材的采购,也包含了安装和售后服务。一般来说,经常遇到的装修主材配套项目有:1、地板、地砖的采购及安装(铺帖)2、整体厨房的配套3、卫浴洁具的配套(洗手盆、座便、淋浴、手纸盒…….4、灯具开关插座的配套5、五金件的配套(门锁、门吸、门折页、镜片、晾衣架、挂衣钩、拉篮、滑道……)家装预算五、编制家装预算书1、编制家装预算速度致胜家装预算在签单中的作用不低于设计方案,对于中低档业主,预算的作用比设计方案还要大,因此,作为设计师,我们要给予预算足够的重视。我们想要多签单,一定要加快做预算的速度。一般来说,设计师要在量房回来第二天,推全套预算方案。有时为了吸引客户,我们需要在量房回来以后,立即着手做家装预算,并当场和客户沟通。我们建议设计师朋友,利用平时加强对于预算的练习,要有能够在20分钟内做出普通家装的预算书的能力。这要求设计师加强两方面的训练,一方面是预算项目的调整、控制能力,另一方面是预算软件的使用熟练能力,也就是EXCEL软件的使用能力。有些设计师朋友平时有时间不练习打字,结果做预算时,打字速度很慢,因为自己的简单技术不行,而导致预算速度过慢的事情也很常见,这些希望读过我们八项全能的朋友不要再犯。家装预算2、编制家装预算多算致胜家装对于客户而言是一件大事,设计师朋友一定要重视客户对预算的感觉。我们说多算致胜,也就是说设计师朋友在做预算的时候,要尽可能推出多种预算方案,以满足客户装修心理的变化之需要,一般来说,建议有时间做预算的设计师朋友,推2+1或2+2预算方案,也就是做两套装修预算,同时再做1套主材或2套主材配套方案,这样,在客户和我们沟通时,我们就站在主动方,给客户提供多种选择的机会。有些设计师比较懒,连一套方案做得也不全面,肯定会因此影响自己的签单能力的。家装预算3、项目核算的方法在家装预算当中,与总价有关的因素是单价和数量。家装公司一般会推出自已的报价系统,设计师朋友只要套用就可以;但是家装是不断变化的,客户的要求也是不断变化的,设计师不能拘泥不化,在必要的时候要根据自己对材料和施工核算的了解,对部分项目的造价进行适当地调整,以达到控制造价的满足客户对价格的需要。比方说,对于背景墙,不同造型不同材质造价会有很大的不同,不能做一个很简单的造型也按照公司的报价来做,可以适当地调整该项目的报价,把价格往下降。关于数量,部分设计师不是采用毛估的方法,最后导致预算与决算价格差别很大,就是采用单项分别计算的方法而浪费大量的时间,建议大家好好研究一下EXCEL表格系统,可以自己制作自己的办公快速计算系统。家装预算4、编制家装预算注意事项这里列举几个家装预算的注意事项,以免您因此而影响签单:1)不要犯最低级的错误,如计算失误,最明显的丢项漏项。建议一切计算以电脑为主,不要相信自己的计算,在做完预算后,要对照《设计量房指标书》,以免丢下客户最重要的或最明显的项目。2)不要犯面积或数量特别夸大的错误,在墙面处理面积、地板地砖面积计算方面,要尽量准确,切忌夸大以给客户造成不信任或警惕心理。六、家装预算书样板详见《家装预算书样板》。家装预算工程核算第二部分:工程核算一、工程核算的意义工程核算分为两种:一种是工程施工成本预算,一种是工种施工成本核算。前者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