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网络与计算中心上机上网用户手册2006年9月1目录1.校园网用户上机上网须知.................................................................22.申请开设校园网账户及邮箱流程（教职工）.................................43.使用校园网资源交费流程（教职工）.............................................54.新生开设校园网账户流程.................................................................65.学生上机及上网交费流程.................................................................76.学生上课机时加费流程.....................................................................87.学生上机口令修改流程.....................................................................98.学生宿舍初次上网设置方法及须知...............................................109.学生宿舍访问国外网站的方法.......................................................1310.网络故障报修及处理流程.............................................................1411.学校邮箱的设置及使用方法.........................................................1512.视频点播VOD的使用方法............................................................16附，网络常见问题解答.......................................................................172校园网用户上机上网须知为了加强校园网用户的管理，保障学校资源得到充分及合理的利用，网络与计算中心自2001年以来，引进了北京大学开发的“校园网目录管理系统”，该系统的投入使用有效地实施了对校园网用户的管理，并方便了用户，确保每一位用户只需一个账户和密码，即可获得校园网所有相关的服务。1．开设校园网账户校园网账号是每一位校园网用户用来获取校园网资源及上机上网的身份证明，凡利用校园网访问校外资源或在网络与计算中心教学机房及公共开放机房上机上网的人员，包括：教职员工、本科生、研究生、继教高职生、留学生、进修生以及其他人员等，均需开设校园网账户。（1）正式账户凡正式教职工及学历生开设的账户均为正式账户，有效期至教职工调离学校或学历生毕业。（2）临时账户除正式教职工及学历生外，其他用户开设的用户为临时账户，有效期至离校。2.校园网账户享受的服务范围凡开设校园网账户的用户，可以享受以下服务：（1）使用机房机器上课；（2）使用机房机器自由上机上网；（3）浏览国内网站；（4）浏览国际网站；（5）使用学校电子邮箱收发邮件；（6）校外访问校内校园网资源等33.收费政策（1）使用机房机器上课及自由上机、上网机时费：1.8元/小时，包括：国内及国际上网费【注】开始上课前网络与计算中心根据教务处课程及课时安排，折算成机时费，加入学生账户。（2）浏览国内、国际网站a）教职工在办公区、教学区浏览国内、国际网站免费；b）学历生在宿舍内浏览国内网站免费；浏览国际网站，按信息流入量收费：1.20元/M（兆）字节；c）非学历生宿舍内浏览国内网站，按月收费：30元/月；浏览国际网站，按信息流入量收费：1.20元/M（兆）字节；（3）使用学校电子邮箱收发电子邮件a）收发国内邮件免费；b）发送国际邮件免费；c）收取国际邮件，按国际流入量收费：1.5元/M（兆）字节；【注】按照学校的有关规定，所有教师收发国际邮件均免费。4.欠费封锁如果用户的费用小于零就是发生欠费，欠费以后用户账户将被系统封锁，用户的所有服务都被停止，直到用户缴费以后才会被系统解除封锁。5.离校销户学校教职工调离学校必须到网络与计算中心办公室办理个人账户费用结算，账户结清后方可办理离校手续。学历生毕业时必须到网络与计算中心办公室办理个人账户的费用结算，账户结清后方可办理毕业离校手续。临时用户必须到网络与计算中心办公室办理个人账户的费用结算，账户结清后方可离校。4申请开设校园网账户及邮箱流程（教职工）下载校园网用户申请表填写校园网用户申请表并加盖单位公章本人持有效证件及申请表到网络中心一层公共机房收费处，办理相关手续获得用户名、密码以及邮箱地址完成5使用校园网资源交费流程（教职工）本人持学校e卡到网络中心一层公共开放机房收费处网络中心用户管理员根据划账金额加入用户账户中到财务处填写划账单并划账，注明校园网账户名、联系人及电话把划账单回执放入财务处的网络中心信箱网络中心用户管理员凭划账单将所划金额加入用户账户中方式1：使用学校e卡交费方式2：通过财务处划账根据需要将所需金额通过POS机划账完成网络中心财务人员定期到财务处取回划账单完成直接将划账单回执送至网络中心一层交费处6新生开设校园网账户流程【注】1.新生包括所有新入学的学历生；2.新生开户均由网络与计算中心负责完成；3.新生在第一次使用前必须到网络与计算中心一层公共开放机房收费处确认后方可使用；在网络与计算中心机房有计算机课的新生，可由班长到收费处统一办理。教务处准备本科生新生名册（含电子版）研究生部准备研究生新生名册（含电子版）信息应用室负责成批建立学生账户信息应用室存档每学期期末交中心办公室存档完成将新生名册（含电子版）送至网络中心办公室地点：网络与计算中心二层电话：2301网络中心主任确认并签字7学生上机及上网交费流程本人持学校e卡到网络中心一层公共开放机房收费处网络中心用户管理员根据划账金额加入用户账户中方式：使用学校e卡交费根据需要将所需金额通过POS机划账完成8学生上课机时加费流程【注】教学机时为免费机时，但该机时是按照课时数*每小时机时费计算得出，并加入到学生账户中，所以学生在课后上机时会消耗此机时，将来不足时，由学生自行缴费。教务处准备本学期计算机课程表及学生名册（含电子版）用户管理员将费用加入到学生账户将签字盖章后的课表及学生名册送至网络中心办公室中心办公室根据课时数折算成机时费中心主任确认并签字完成9学生上机口令修改流程在网络中心机房使用任一机器以原口令登陆进入机器使用环境启动浏览器并输入tree.uibe.edu.cn网址进入校园网用户管理系统点击“登陆”按钮点击“改口令”分别在“新密码”及“确认”栏中输入新的相同密码输入新的密码二次输入用户名及原口令进入用户管理界面点击“修改密码”按钮出现“密码修改成功，请重新登陆”退出完成10学生宿舍初次上网设置方法及须知一、设置方法步骤1，学生在入住后，先在墙壁上找到离自己最近的网络端口，然后使用网线把自己的电脑与网络端口接好；步骤2，开机后，选择“网上邻居”图标单击右键，并选择“属性”进入“网络连接”窗口，或通过“控制面板”进入“网络连接”窗口；步骤3，选择“网络连接”窗口中的“本地连接”图标，单击右键并选择“属性”进入“属性对话框”；11步骤4，在“属性对话框”中间窗口中找出“Internet协议（TCP/IP）”双击进入“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框；12步骤5，在“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框中选择“自动获得IP地址”以及“自动获得DNS服务器地址”并确定即可；二、上网须知1.所有学生必须使用动态的IP,即自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址，不得私自使用固定的IP地址；2.所有学生不得使用自己的机器安装并启动DHCP软件；3.所有学生应为自己的电脑安装杀毒软件并及时更新和杀毒；4.所有学生必须遵守《对外经济贸易大学校园网管理暂行办法》等的有关规定，如有违反，将依据有关规定进行处罚或处分；5.在使用过程中如遇到网络不通等问题，请及时向网络与计算中心网络维护室报修（电话：64492309地点：网络与计算中心一层）。13学生宿舍访问国外网站的方法凡是需要在宿舍内访问国外网站的用户，均需通过使用IP网关方式进行,具体方法如下：步骤1，启动IE浏览器后，在IE的地址栏中，输入进入“经贸大学IP网关认证”窗口；步骤2，输入用户名及密码；选择访问范围（国际OutsideChina）；然后单击“连接网络”即认证，即可使用；步骤3，断开网络或关机前务必重新进入IP网关认证窗口，并输入用户名、密码，然后单击“断开网络”或“断开全部连接”，终止本机与国外网络的连接，以免产生意外的流量，给自己造成经济损失。【注】凡在宿舍内访问国外网站的用户必须开设校园网账户，并到网络与计算中心公共机房一楼收费处办理开通手续。14网络故障报修及处理流程用户出现网络故障或问题向网络维护室电话报修正常上班报修电话：64492309业余假日报修电话：89668088通知室主任并由室主任通知主管主任网络维护员持报修单到达现场解决问题是否解决网络管理员进行登记填写报修单网络维护员电话进行解答未解决解决网络维护员填写报修单问题是否解决解决网络维护员填写报修单并由用户签字未解决通知有关保修单位进行维修或更换设备等网络运行室技术人员解决问题是否解决解决技术人员填写报修单完成15学校邮箱的设置及使用方法一、设置电子邮件方法步骤1，启动浏览器并输入网址；步骤2，使用自己的校园网账户及密码登陆到“校园网目录管理系统”；步骤3，单击“修改属性”，进入相应窗口；步骤4，在“mail地址”栏中输入自己的邮件地址，邮箱名建议用自己名字的汉语拼音字母，例如zhangyang@uibe.edu.cn;步骤5，在“mail服务器”栏中填写“sand.uibe.edu.cn”，最后单击“保存属性”，即可完成邮箱的设置工作。二、邮件的使用方法1.用webmail方式收发邮件上网到mail.uibe.edu.cn网页，以本人的账号及密码号登录，即可收发电子邮件。2.使用OutlookExpress设置方法“常规”项下：帐号名设为开户时的学号，“接收邮件或同步时包含此帐号”要打勾；“服务器”项下：在“收发邮件服务器”里“mail.uibe.edu.cn”；“我的服务器要求身份验证”要打勾。【注】需要使用我校电子邮件的用户须先在校园网目录管理系统开户正常16视频点播vod的使用方法步骤1，进入浏览器并键入网址；步骤2，点击下载主页面左下角的播放器插件，并安装到您的硬盘上；步骤3，点击主页面左上角的“注册”按钮，进行用户注册，给出所需的账号并设置自己的密码；步骤4，点击主页面左上角“会员进入”按钮，即可使用已注册好的账号及密码进行登录，并点击进入各个栏目观看节目。【注】受系统和软件环境的限制，目前VOD系统可同时在线的人数限制为300人。17网络常见问题解答1、问：为什么要禁止安装、FTP等服务？答：因为我们校内的计算机全部直接联入互联网，安装、FTP等服务的计算机极易成为黑客攻击的目标，或感染病毒成为病毒源，继续感染校内的其他计算机。如果某台计算机安装、FTP等服务为整个互联网提供服务，校园网的整体带宽有可能被其过分占用，这将严重影响其他用户的上网速度。如业务需要必须单位盖章，以书面形式向网络与计算中心提出申请。2、问：为什么在校园网内要禁止安装动态地址分配服务（DHCP服务）？答：我中心提供的地址分配