大客户部培训教材第二部份《成功的九大核心理念》[1]

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成功的九大核心理念孙凯锋主讲成功单元一:忙?忙?忙什么……比我们公司大一百倍、一千倍、一万倍的有的是;比我们收入多一百倍、一千倍、一万倍的也有的是,难道他们比我们忙一百倍、一千倍、一万倍吗?忙茫盲为何比如何成功更重要!!达成预期目标一、成功的定义成功—达成预期目标1.必须先有个目标2.目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功”3.目标必须量化,模糊目标无法计划4.成功有三大标准:自己的标准他人的标准社会的标准5.成功是中性概念哈佛调查:目标层面状态成就27%没有底层生活不如意,抱怨社会,抱怨他人流浪汉60%目标模糊中底层面比较平稳的生活工薪阶层、打工者10%长期较高层面生活在社会的中上层专业人士3%一生高层面成就非凡顶尖人士成功是因为什么?二、成功的关系•企业成功VS个人成功要想成功,要么打造一支强大的团队,要么追随一支强大的团队名人名言松下幸之助•1、人的本性是自私的•2、员工来到企业,首先是为了满足自己•3、在满足自己的同时,客观地为企业带来贡献员工的需求永远不会根据自己的价值来决定,而是跟别人比较来决定!一分钟思考题:◆什么是你的成功?◆什么是你的目标?(一年的、十年的)管理——消灭形容词成功人士的九大核心理念单元二:成功是因为什么?成功是因为什么?虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢热情好学主动忍耐宽容信念努力乐观有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为什么?7%13%虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢热情好学主动忍耐宽容信念努力乐观有目标80%态度其技它能口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景核心理念一:成功是因为态度今天的明天的后天的态度昨天的今天的明天的前天的昨天的今天的态度能力(行动)现实态度决定一切米卢:物质VS意识水的故事石头案例——我们说有石头,美国人说没有;我们说看到了,美国人说搬走不就没了吗?困难都成为困难了,客观都成为客观了,还要强调他干吗?要强调的是解决困难!今天的意识,可能决定不了今天的物质;但今天的意识,将决定明天的物质。改变的轨迹内在标准外在表现期望信念态度行为结果核心理念二:我是我认为的我两类人的人生轨迹•一类人的自我期望追求平平淡淡!•一类人的自我期望:一定要成就一番事业!结果呢?两类人的人生轨迹印证“自我意向心理学”的核心结论——我是我认为的我!•有什么样的自我期望,自然就会选择什么样的信念;•有什么样的信念,就会选择什么样的态度;•有什么样的态度,就会有什么样的行为;•有什么样的行为,就会有什么样的结果;因此•要想结果变得更好,先让行为变得更好;•要想行为变得更好,先让态度变得更好;•要想态度变得更好,先上信念变得更好;•要想信念变得更好,先让自己选择更好的自我;在自己的心目当中,你认为自己是什么,最终你就会是什么。因为,我是我认为的我!我们是我们认为的我们!我是一切的根源核心理念三:[棺材]的故事创始人:艾利斯ABC情绪理论我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释主要内容:A→B→CAntecedent前因Belief信念Consequence后果B1C1B2C2A下雨的故事上司骂的故事所有的一切皆应证了艾利斯的理论,同样的前因常常会产生完全相反的结果,因为人们对同的这个“前因”的评价与解释完全相反。叔本华:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。对某一客观事物,你有什么样的看法,就会有什么样的结果。规律:真正决定事物结果的根源并非该事物的本身,而是我们自己对该事物的信念、评价与解释。也就是:一切的根源不是事物的本身,而是有权对该事物做出不同评价的我们自己——我是一切的根源我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆;我们可能无法左右事情,但我们至少可以调整自己的心情。让我们不再抱怨,因为,我是一切的根源!不是不可能只是暂时没有找到方法核心理念四:不可能•以前的人一定认为“水不可能”倒流,那是因为那时他们还没找到发明抽水机的方法;•现在人认为太阳不可能从西边出来,未来的人一定会说,那是因为我们还不能到金星上居住(金星上太阳从西边出来),或没找到另一个让人类能居住的“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已。不是不可能,只是暂时还没找到方法•我们不要给自己太多框框,不要总是“自我设限”•假使一个人或一个企业已习惯说“这不可能,那不可能”,“不可能”已成为他们的口头禅。那么,这样的“氛围”,也就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终被那些不说“不可能”只专注于找方法的人所淘汰。•失败一定有原因,成功一定有方法。•让我们调整好自己的注意焦点,把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。•即使真的遇到难题,我们都应该说:不是不可能只是暂时还没找到方法梳子卖给和尚山不过来我就过去核心理念五:移山大法《古兰经》故事•世上本无什么移山之术,唯一能移动山的方法就是:如果山不过来,我们就过去。现实世界当中亦是如此,有太多的事情是我们无法改变的,至少暂时无法改变。大师几十年来悟透的“移山大法”启示我们:如果事情无法改变,我们就改变自己。•如果别人不喜欢自己,那是因为自己还不够让人喜欢;•如果无法说服他人,那是因为自己还不具备足够的说服能力;•如果顾客不愿意购买我们的产品,那是因为我们自己还没有能力提供足以令顾客愿意购买的产品与服务;•如果我们还无法成功,那是因为自己暂时没有找到成功的方法。驼鸟理论•当两只鸡一样大的时候,人家肯定觉得你比它小;当你是火鸡,人家是小鸡的时候,你会觉得你自己很大,人家会觉得咱们一样大;只有当你是只驼鸟的时候,别人才会承认你大。所以,千万不要把自己的力量估计得过高。——柳传志•要想事情改变,首先得改变自己;只有借由改变自己,才会最终改变别人;只有借由改变自己,才可以最终改变属于自己的世界。山,如果不过来,那就让我们过去吧!决心决定成功核心理念六:苏格拉底收徒•心理学有一个概念“期望强度”•即一个人在实现自己期望达成的预定目标过程中,面对各种付出和挑战所能承受的心理限度。或曰期望的牢固程度。目标•目标就是未来的现实;•有效目标的核心条件:量化、有时间限制无效目标•找一份好工作•住上大房子•拥有一辆汽车•成为有钱人•30岁之前结婚•有一个幸福的家庭•让孩子有出息•学好英语•能胜任工作•争取明年有较大的改善•让公司业绩跃上新台阶•挤身先进行列•成为企业家•能平平淡淡过一生•天天快乐•拥有一个美好的明天升职本职工作出色具备升职能力人际关系好多做“份外事”品格修炼空缺机会家庭条件展示“份外”能力展示升职意愿上上司关注上司常识下属敬重平级同事欣赏相关部门称赞大众关系融洽兴趣努力尝试努力学习奉献精神发现空缺机会点创造空缺空间助上司升职关注竞争对手耐心和睦家人支持有条件集中精力工作本职出色进取忠诚上司经常帮上司补台积极团队精神正直自律亲和奉献不可鼠斗比对手出色很多成功来源于你是想要,还是一定要。我要,我就能,我一定要,我就一定能!•100%的意愿,决定我们一定能找到100%的方法,因为成功一定有方法。•100%的意愿,决定我们一定会采取100%的行动,因为第99步放弃,恰恰说明我们仅是想要,而不是一定要。•100%的意愿,100%的期望强度、强烈的成功欲望,这一切都在向我们证明:是决心,而不是环境在决定我们的命运;只有决心,才决定我们的成功!天助自助者核心理念七:神父的故事结论天助自助者——创造幸运,唯一的要诀在于创造环境!每天进步一点点核心理念八:帝国灭亡故事•失了一个铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。•每次一点点的变化,最终可能酿成一场灾难蝴蝶效应管理学中的纽约的风暴,起始于东京的一只蝴蝶在拍翅膀。翅膀的振动波,正好每一次被外界不断放大,不断放大的振动波越过大洋,结果就引发了纽约的一场风暴。每次一点点地放大,最终可能会带来一场“翻天覆地”的变化。荷塘里的荷叶每天增长一倍,到30天时长满荷塘,那么第28天是多少?第29天是多少?法国童话故事中的“荷叶效应”28天?29天30天•每天进步一点点。它具有无穷的威力,只是需要我们有足够的耐力,坚持到“第28天”以后。•成功就是简单的事情重复去做。•一个人如果每天进步一点点,哪怕是1%的进步,结果都是惊人。•不见其增,日有所长。1×1×1×1×……×1=11.1×1.1×1.1×……×1.1≈30.9×0.9×0.9×……×0.9≈1/3成功捷径?按照最有效率的成功策略行事持续改善无限接近零缺陷ISO核心理念——6δ核心理念——习惯抓手案例习惯1.人95%的行为都是因为习惯2.改变习惯是一个不舒服的过程3.习惯是可以改变的21天重塑习惯:第一阶段0-7天刻意不自然第二阶段7-21天刻意自然第三阶段21-90天不经意自然习惯黄金表清晨六问(每天早上要自问的问题)•1、我今天的目标是什么?•2、我核心的目标是什么?•3、我今天最重要的三件事是什么?•4、我今天准备学到哪些新东西?•5、我今天准备哪些方面进步一点点?•6、我今天如何更快乐些静夜六思(每天晚上要自问的问题)•1、我今天是否完成了小目标?•2、我今天是否更接近了大目标?•3、我今天又学到了些什么?•4、我今天在哪些方面还做得不够好?•5、我如何都能做得更好?•6、我明天的目标是什么?成功,就是简单的事情重复着做。之所以有人不成功,并非他做不到,而是他不愿意去做简单而重复的事情。因为,越简单、越容易的事情,人们常常也越容易不去做它!简单的动作,练到极至,就是绝招绝招直拳太棒了!核心理念九:牛仔大王李维斯的故事摆渡淘金卖水废帐蓬缝牛仔这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。太棒了!•成功者都是“精神胜利”大师。古往今来,越是成大业者,其精神的力量越强大。•成功旅途,失意难免,挫折难免。成功者不是没有低潮,而是他们绝不会让自己在低潮中“呆”得太久。•在追求成功的旅程中,如果我们真的遇到挫折,失意乃至失败时,让我们象永远积极思维的“牛仔大王”李维斯一样,立即大声地对自己的潜意识说一句:公司提供舞台掌声和收视率靠你自己结束请请大家

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