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windbao－－企业需要什么样的广告公司windbao下面一段是我在企业广告管理部门内部培训的部分内容：讲题是:－－如何与广告公司沟通windbao•企业广告策略的实施者•企业与媒体之间的联络员•外围资讯信息的收集者•媒介风险的分担者•广告投放的监督员•可以借用的外脑（参考策略、方案的提供者）〃〃〃〃〃〃〃一.广告公司在企业广告活动中的作用windbao二.与广告公司沟通中的几个原则维护公司的利益，保证广告投放的效果•保证广告公司的基本收益•传递统一的作业标准•牢记代表公司的形象•勤沟通、相互尊重和谅解，有底线windbao口头沟通用于联络感情，联系工作以书面形式形成依据•把握尺度分清机密的等级•给更高级别的领导间的沟通留下空间•传播先进的要求和作业模式，形成统一的运作体系•知己知彼（强调自身素质的全面）•善于捕捉有价值的广告机会三.如何与广告公司沟通windbao总结广告公司是企业的朋友，请善待他们。•与广告公司沟通是一种关系的处理，凡是关系的处理都没有绝对的对错标准。需要请您记住的就是，您的言行代表着公司的形象，是公司公共关系的一个组成部分。•此外，沟通的过程也是您自身综合素质的体现，是您人格魅力的展示窗口。不仅在与广告公司的沟通中，在所有的人与人的沟通中，让我们不断地完善自我，提高自身素质，成为真、善、美的传播者，共同努力使人性的光辉照亮我们的工作和生活。windbao企业需要什么样的广告公司？windbao我们来看看企业如何管理他们的广告投放windbao看过了企业的广告管理在座各位有什么感想？作为专业的广告公司，我们是否比企业做的更好？如果企业在所有的方面都做的好，广告公司还有生存的空间吗？面对不断进步的企业广告管理，广告公司应该怎么做？广告公司可以为这样的企业提供什么服务呢？企业需要什么样的广告公司？……windbao广告代理公司职责：媒体关系的公关媒介信息的收集、分析和提供媒介计划的执行广告费的垫付广告执行情况的监督，对错漏播的处理市场竞品的动态反馈公关活动的配合和协作调研的操作或配合windbao代理公司选择标准第一因素：媒体价格优势和媒体关系第二因素：服务能力和质量第三因素：专业水平第三因素：其他职能部门的公关能力windbao了解了企业，再来了解一下我们自己windbao国际4A广告公司进入中国，给中国的广告行业带来了什么？•先进的理论体系•先进的管理•先进的技术和方法•高质量的作业标准•高要求的国际客户•高水平的创意和制作windbao国际4A公司究竟有那些优势？他们有弱点吗？优势：国际4A公司多伴随着国际型企业集团进入中国，从进入中国起就拥有高质量的客户资源基本不存在生存危机．有国外先进的理论作为指导，同时拥有丰富的实际经验．有先进的技术支撑体系．雄厚的资金实力．全面的人才资源．强大的全案整合能力．windbao劣势：高居不下的费用成本，和高服务费用成为一道门槛，阻碍业务拓展不熟悉国情是众多失误的根本原因先进的广告技术在复杂的国情面前水土不服，也是失误的根源之一与媒体之间的价格谈判困难与企业间的沟通存在障碍获得本土客户资源困难，阻碍其发展为降低运作成本，使用本土广告人才客观上造成人员水平不整齐，从而又反过来影响服务质量形成一定程度上价值不符的感觉windbao国际4A公司的应对加速本土化进程，有计划地发展具有本土化特点的操作模式降低代理佣金争取本土客户资源，但是不降低其他佣金构筑本土策略联盟，降低媒介成本windbao尽管4A公司在做努力，我们还是看到机会：国际4A公司目前真正的“衣食父母”仍然是进入中国的国际企业，服务于国内企业仅仅是为未来的发展方向，因此一流的人才服务于国际公司，培养的二流人才服务国内企业是普片现象，服务质量的下降明显。他们同样缺乏既有专业知识，又熟悉中国环境的人才，对于中国的市场和消费者都没有经验进入中国的国际企业同样也开始适应中国的环境，开始提出适合国情的广告运作要求windbao媒体本身的整合，强者愈来愈强，广告公司和广告主之间的信息越来越趋同，零代理，甚至负代理同时也让我们感到生存空间越来越小。我们真切的感受到，靠一味地的低价格争取客户的策略支撑不了多久。我们面对的现实是，国际大企业平均年龄114岁，而中国企业仅为18岁。而我们广告企业自身都还没有自己成熟的理论体系、实用的工具和方法，运作管理体制也在摸索中。在管理、人才、资金、客户质量全面处于劣势的条件下只有通过创新经营，我们才有可能在竞赛中不败我们通过艰苦的奋斗，完成了人才和知识的原始积累，下一步该如何走？windbao本土广告公司有优势吗？良好的媒介关系背景帮助我们获得了第一桶金灵活的运作模式，大小通吃广泛的本土客户群资源取之不绝价格谈判的优势明显客户沟通容易，运作成本低廉windbao和优势相比，我们的劣势显得更为致命：专业水平低，是我们低成本、低效益的根本原因普遍盈利水平低下，制约我们的自身发展资金运作能力低下，成为业务的一大障碍综合能力薄弱，整合水平不高，很难提高我们的服务佣金。。。windbao为了生存发展，我们要做那些改变？加强培训，提高我们员工的专业技能，培养自己的人才资源。缩短我们在系统和专业上的差距。创新服务产品，提高拓展利润空间，改善我们的盈利水平。从一味拓展业务客户转变为，学会选择、保留有价值的客户，提升对这些客户的服务水平，从结构上提升盈利能力。广告公司是一种依附性行业，只有客户成长了，才会有更大的空间，一定要树立伴随成长的概念，真心诚意地帮助客户做强做大，我们的广告公司也伴随着中国企业走向世界的一天将不再遥远。windbao本土广告公司未来的利润空间在哪里？4A公司零代理，为了争取本土的新客户能够成为未来新的利润来源，无疑将我们媒介投放成本的优势减致最低。国际化企业和国际一流的广告公司的全球合作背景，我们获得国际化企业青睐的机会不多。我们的机会可能会来自国内媒体的资源整合中充满机会国际企业各种形式的本土化发展，会带来广告主重新选择的机会本土企业的成长将会成为中国广告市场的主力客户,4A公司零代理争取的就是客户资源而不是现实利润，和本土企业一起成长将是最大的机会。windbao我们如何与客户沟通原则：保持专业形象选择我们的服务对象（门当户对）客户也是专家，不要看轻客户的专业素质相互尊重，平等沟通windbao沟通前的准备工作•充分了解自己公司的业务•对公司的服务和资源有客观的评价•充分的了解要沟通的客户状况，广告投放状况、业务状况、行业地位、管理水平…….•划分客户的类型•心态的准备（开始一场艰苦的恋爱）windbao沟通中的技巧没有固定的模式，有充分的准备，随时都有成功的机会，但是也会有一些技巧：•选择正确的沟通时机。（了解客户媒介计划周期，获得较多的沟通时间不要选择办公高峰期间……）•不要夸大承诺，突出真正的优势•不要充当媒体的工作人员•不要多窗口对客户•如果推荐的资源遭到客户拒绝，不要直接问“为什么？”多想想客户拒绝背后的真正原因是什么，把握沟通这的心态。（客户不是非做不可）•客户是上帝，但也要学会说“不！”……windbao两个有趣的比喻：与客户交流就如同在谈一场恋爱。推荐一个广告资源就如同大商场的营业员推销一个商品。windbao多谢聆听！