如何拓展客户(1)

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资源描述

金卡仕汽车服务有限公司推销哲学戴维博士的推销哲学KCPC哲学K。表示知识(knowledge)包括教育、指导和情报C。表示勇气(courage)包括胆识、进取和刚毅P。表示耐性(pevsistence)包括忍耐、一贯和决心C。表示信心(confidence)包括信赖、忠实和信任你需要深刻体验,并有效将之施于生活的一切,那就是情法国人把自己心爱的人叫做“小卷心菜”阿拉伯人称爱人为“我的黄瓜”美国人把恋人称为“蜜”芬兰人将自己所思念的情人称为“温柔的树林”日本人称爱人为“美丽的山花”希腊姑娘如果被人称为“像黄金中一样”,心理就异常高兴波兰人把自己的情人比喻为“饼干”立陶宛人把自己心爱的人称为“啤酒”浪漫的维也纳把自己心爱的人称为“我的小蜗牛”布列塔尼人把自己的恋人称作“我的小青鱼”兹库人对所爱的人的最高爱称是“我是小蒜”捷克波希米亚人说自己的情人是“我母亲的灵魂”南斯拉夫的加尔纽拉人称自己亲爱的恋人是“我的小草”塞尔维亚人称自己的恋人为“小蟋蟀”朋友,你呢?如果高兴的话,不妨也创造一些令人陶醉的爱称,比喻月亮、小马、什么的,献给你最心爱的人愿你成为一名超级推销明星在我们完善自我的过程中,我们或许不能改变世界,但我们却能够有一个新的眼界。我们这个世界是一个推销世界,没有推销就没有我们的生活和事业,没有推销物质文明和文化成就都难以进步。我们每一个人者希望生活幸福事业成就。在我们共同生存的这片土地上,在这个孤独的地球上,在这无边无际无始无终的大宇宙,就只有一个你,就只有一个我,朋友,我们是否应该珍惜?!天底下,人世间,最宝贵的是永恒的情义和爱心。最难留的是短暂的时光。各有各的才华,各有各的风流。活着,最重要的是信念。唯有变才是永恒的不变的,有各样的过去,有各样的未来,从现在开始。你行!!!–祝你成功!!!寄语1.莫在乎过去,一切从现在开始。2.推销员是传播文明的使者。3.失败乃成功之母。4.爱心是永不熄灭的爱火。5.先推销自己,后推销产品。6.推锁员是微笑的天使。7.信心是成功的保证。8.莫跟顾客争吵。9.竞争是进步的动力。10.精诚所至,金石为开。11,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。12,牢记顾客的名字。13,走自己的路。14,三人行,必有我师。15,天下无难事,只怕有心人。16,知识就是力量。17,赞美别人18,人同此心,心同此理。19,木秀于林,风必摧之。20,人生何处不相逢,相逢何必曾相识21.让礼一寸,得礼一尺。22.传闻不如视,视影不如察形。23.门门有道,道道有门。24.少壮不努力,老大徒伤悲。25.工欲善其事,必先利其器。26.己所吵欲,勿施于人。27.难得者时,易失者机。28.与人方便,自己方便。29.莫忽视第二号人物。30.遇文王施礼乐,遇桀纣动干。31.谛听顾客讲话。32.知彼知己,百战不殆。33.为人类造福。34.莫说你使商品多漂亮,要讲它使顾客多灵气。35.人无远虑,必有近忧。36.一寸光阴一寸金。37.得饶人处且饶人。38.信息是千里眼,顺风耳。39.只要功夫深,铁杆磨成针。40.耐性是美德。41.没有推销,就没有事业。42.人皆可以成尧舜。43.凡事预则立,不预则废。44.坐观垂钩者,徒有羡鱼情。45.时刻感激社恩(公司给予的机会)、客户(客户的信任)、天恩(天生我才必有用)46.成功的推销是至高的艺术。47.梦,梦,美好的梦,明天的希望。48、为了将来的梦,一切从现在做杰佛逊十诫托马斯。杰佛逊是美国第三任总统,《独立宣言》的起草人,他儿子委托写给其孙子的一封信中提出了生活十诫:1、今天能做的事决不推至明天2、自己能做的事决不要麻烦别人3、决不要花费还不曾到手的钱4、决不要贪图便宜而购买自己并不需要的东西,这对你反而昂贵5、决不要骄傲,骄傲比饥饿、干渴和寒冷更厉害6、不要贪吃,吃得少是不会使人懊悔的7、不要做勉强的事情,只有心甘情愿,才能精益求精不厌其8、不可能发生的事情,决不要庸人自扰9、凡是要讲究方式方法10、当你气恼时,先数到10然后再说话,如果怒火中烧,那是数到100说服客户的十二种方法1、避免与顾客争吵2、尊重顾客的意见,不要告诉顾客他是错的3、如果你错了,就真诚的承认4、以友善的方式开始5、使顾客立即说“是”6、使顾客多多说话7、使顾客觉得这个想法是他自己的8、从顾客的角度多多想想9、对顾客的想法和希望表示同情10、激起顾客的高贵动机11、把你的想法戏剧化12、挑起顾客争的欲望使顾客喜欢你的六种方法1、真诚地对顾客感兴趣2、真诚地对顾客以微笑3、记得顾客的名字4、认真听顾客讲话5、谈论顾客感兴趣的问题6、永远使顾客觉得重要日本汽车推销明星----------奥诚良十则1、拥有奔放的热情!2、推销员是企业战争中第一线的战士3、“偷懒”是推销员最大的癌症4、多工作,如神经病似的工作5、访问,要忍耐客户冷酷的回拒6、要在炽热强烈的人生目标7、浪费时间是推销员最可怕的陷井8、要成为受人欢迎和期待的销售员9、有超群的贩卖实力10、最佳销售员是承受最多侮辱和委屈的人笑的作用1、笑是爱的使者2、笑是快乐的泉源3、笑是心美的朋友4、笑是接近顾客的媒体5、笑是说服顾客的工具6、笑是自信心表现7、笑是友谊的纽带8、笑是最动听的语言9、笑是长寿的秘诀10、笑是推销的法宝11、笑吧,朋友,笑!原一平先生连续十五年,在日本独站保险业个人业绩鳌头,他总结平生,以为一个真正成功的推销员基本的素质应是:1、哲学家的头脑2、侦察员的眼睛3、外交官的风度4、运动员的体魄5、科学家的才智6、初恋者的热情7、演说家的口才8、宗教家的执著9、大将军的果决10、政治家的远见现代推销员之心1、爱心2、耐心3、诚心4、信心5、关心6、良心7、恒心8、决心9、专心10、小心11、虚心12、真心13、热心14、安心15、留心推销的十大心理障碍1、害羞2、孤僻3、自卑4、保守5、无知6、嫉妒7、虚荣8、猜忌9、戒惧10、过虑你需建立顾客资料卡无论大小,都将其看成一个“项目合作”,因而你应当最程度地了解对方,有可能的话,建立顾客资料卡,包括:1、顾客名称或姓名2、购买决策人3、顾客的等级4、顾客的地址、电话等5、顾客的需求状况6、顾客的财务状况7、顾客的经营状况8、顾客的采购状况9、顾客的信用状况10、顾客的对外关系状况11、业务联系人12、建卡人和建卡日期13、顾客资料卡的统一编号14、备注及其他有关项目15、计划自己的进展方式现代顾客的主要购买动机1、求生动机2、求利动机3、求美动机4、求速动机5、求新动机6、求名动机7、求乐动机8、求便动机9、求安动机10、求全动机11、求众动机12、求实动机为了明天的幸福生活---------让我们一起努力耕耘吧!--------陈寿南

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