客户信用度管理规定

信用度管理信用度设置与变更信用度以付费帐户为单位，信用度采用红名单（信用度好的大客户）、灰名单（信用度一般）以及黑名单（信用度差）的方式来划分等级。对所有新客户在业务开通前按照一定的规则或约定，需要确定其初始信用等级。不同的信用级别对应不同的信用额度。在没有建立信用度评分模型时，可以人工按照一定的规则设定与变更新老客户的信用度。信用度管理记录在案的信用等级、信用额度、信用评级时的各项标准，并能对这些标准进行修改与配置。将信用等级数据传递到专业计费与综合营帐系统，进行信用控制。提供信用度的统计查询功能。提供信用度的日志管理功能，所有对大客户信用度进行的操作都要进行记录，包括信用度评定人员的资料，并能查询操作情况。