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客户投诉处理通知书发文号：发文日：年月日客户名称地址：电话：受理编号问题发生单位：订单编号制造商：订购日期制造日期：索赔数量订购数量：索赔金额处理期限发生原因及调查结果：客户希望：1、退货2、换货3、打折扣4、至客户处更换5、修复6、维修7、其它接待人观察结果：处理及公司对策公司对策实施要领：对策实施确认：签发：执行：稽核：
