客户投诉统计月报

年投诉级别合计数量（起）所占比例（％）未处理项代码、数量及责任部门A1起A2起A3起A4起A5起A6起B1起B2起B3起B4起B5起B6起B7起B8起C1起C2起C3起C4起C5起C6起C7起D1起D2起D3起D4起E1起E2起E3起E4起A1起A2起A3起A4起A5起A6起B1起B2起B3起B4起B5起B6起B7起B8起C1起C2起C3起C4起C5起C6起C7起D1起D2起D3起D4起E1起E2起E3起E4起A1起A2起A3起A4起A5起A6起B1起B2起B3起B4起B5起B6起B7起B8起C1起C2起C3起C4起C5起C6起C7起D1起D2起D3起D4起E1起E2起E3起E4起客户投诉统计月报表月0起0起起起0起起起0起起0起0起0起00起0起0起未处理数量/所占比例(%)起0起起已处理完毕数量/所占比例(%)处理中数量/所占比例(%)起起0起起0起起起起0起起起起起起起起起起起起起起起起0起起起项目：000000000一、重大投诉二、热点投诉三、重要投诉000EABCDEDEBBCD分类投诉数量(起)AA各类投诉单项细分00000C填报日期：地区：A1起A2起A3起A4起A5起A6起B1起B2起B3起B4起B5起B6起B7起B8起C1起C2起C3起C4起C5起C6起C7起D1起D2起D3起D4起E1起E2起E3起E4起A10起A20起A30起A40起A50起A60起B10起B20起B30起B40起B50起B60起B70起B80起C10起C20起C30起C40起C50起C60起C70起D10起D20起D30起D40起E10起E20起E30起E40起起，起，起审批（客户中心主任）：00剩余起尚在处理；剩余起尚在处理；起C0A0起0起起0起0起00起0起起起0起起起起起起起0DE00000四、一般投诉ABC0起0起00起起000起起00E00起D起起，截止本月，已处理完毕上月未处理投诉合计起，截止本月，已处理完毕0B00起0编制：上月处理中投诉合计核实（客户中心副主任）：已处理/处理中/未处理数量及比例0起各类投诉合计0100.00%0起起