客户端本地杀毒软件的使用

客户端本地杀毒软件的使用1.1客户端本地杀毒软件的启动通过以下几种方式，您可以快速启动瑞星杀毒软件主程序：双击Windows桌面上的瑞星杀毒软件快捷方式图标；双击Windows系统托盘中的瑞星杀毒软件图标；用鼠标左键单击瑞星杀毒软件图标，在弹出菜单中选择【启动瑞星杀毒软件】；选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星杀毒软件】1.2客户端本地杀毒软件界面及菜单说明1.2.1界面说明瑞星杀毒软件主程序界面是客户端的主要操作界面，此界面为您提供了瑞星杀毒软件所有的控制选项。通过简单、易操作和友好的操作界面，您无需掌握丰富的专业知识即可轻松的使用瑞星杀毒软件（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-1）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-1菜单栏：用于进行菜单操作的窗口，包括【操作】、【视图】、【设置】和【帮助】四个菜单选项。菜单栏的下面是四个标签页面：信息中心、快捷方式、工具列表、监控中心。信息中心：查杀目标栏：用于选择查杀目标，具体的文件夹、磁盘、内存、引导区、邮箱。病毒列表：若瑞星杀毒软件发现病毒，则会将文件名、所在文件夹、病毒名称和状态显示在此窗口中。在每个文件名称前面有图标标明病毒类型，各图标含义如下：未知病毒引导区病毒未知宏Dos下的com病毒Windows下的le病毒未知脚本Dos下的exe病毒普通型病毒未知邮件Windows下的pe病毒Unix下的elf文件未知WindowsWindows下的ne病毒邮件病毒未知Dos内存病毒软盘引导区未知引导区宏病毒硬盘主引导记录脚本病毒硬盘系统引导区病毒处理状态：病毒处理列表中，病毒处理状态说明了扫描病毒后的结果。可能有以下几种情况：【发现病毒】：当软件过期变为查毒版时，瑞星杀毒软件查出病毒会显示此结果。【忽略】：当发现病毒且用户选择【忽略】处理时会出现此结果。【清除成功】：当发现病毒用户选择【清除病毒】且清除成功时会出现此结果。【清除失败】：当用户选择【清除病毒】但由于个别原因导致无法清除病毒时可能出现此结果。【文件被删除】：当发现病毒且用户选择【直接删除文件】进行处理时，磁盘上的物理文件被删除，会出现此结果。【需要解压缩后杀毒】：当文件有密码或无法解压时，会出现此结果。用户可以选择删除物理文件。【重新启动计算机后删除文件】：由于文件被系统占用导致本次杀毒时无法删除，需要重新启动计算机。【需要手动清除或删除】：对于个别无法处理的文件，需要用户手动删除。在病毒列表中，用鼠标右键单击某项，选择【病毒详细信息】，可连接至瑞星反病毒资讯网了解此病毒的病毒分类、传播途径、行为类型以及相应的解决方案等详细信息。查毒状态栏：在此状态栏中显示了当前查杀的文件名、已查杀文件数和病毒数以及相应的处理进度，通过进度条的显示，用户可以一目了然地掌握查杀毒的进展情况。快捷方式：具体内容详见1.4快捷方式。工具列表：切换到工具列表界面，此界面包含病毒隔离系统等瑞星工具，能够显示工具名称、图标、简单介绍、大小、版本、更新时间等信息。这些工具可以按照名称、大小、版本、更新时间进行排序。单击【运行】可以启动相应工具。图错误!文档中没有指定样式的文字。-2监控中心：此界面显示了所有监控及其状态（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-3）。包括的监控有：漏洞攻击监控、内存监控、网页监控、文件监控、引导区监控、邮件发送监控、邮件接收监控和注册表监控。您可以通过单击【开启】或【禁用】按钮来改变监控状态。图错误!文档中没有指定样式的文字。-31.2.2菜单说明1.2.2.1【操作】菜单【操作】菜单包含瑞星杀毒软件基本操作，此菜单中除了可以对查杀目标进行【杀毒】、【停止】和【退出】操作外，还可以通过此菜单中的【历史记录】查看并导出以往查杀病毒的记录（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-4）。注：在某些特定的受限用户权限下，此功能也是以受限方式提供给用户的。图错误!文档中没有指定样式的文字。-41.2.2.2【视图】菜单用户可在主界面中选择信息中心、快捷方式、工具列表和监控中心四个标签页进行切换。图错误!文档中没有指定样式的文字。-51.2.2.3【设置】菜单【设置】菜单包含各种功能设置选项（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-6）。第一次启动瑞星杀毒软件时程序的功能设置是默认的。当然，您也可以在【详细设置】菜单中根据自身需要进行相应的设置（详见设置介绍）。选择【密码保护】，用户可以设置和修改密码，以防其他用户未经许可修改设置、关闭瑞星监控中心或卸载瑞星杀毒软件。图错误!文档中没有指定样式的文字。-6为满足不同用户的喜好，用户可以选择不同风格的界面。通过单击【设置】/【切换迷你界面】切换到迷你界面（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-7），通过单击右上角的还原界面按钮，可切换回标准界面。图错误!文档中没有指定样式的文字。-7除界面选择之外，用户还可以选择不同的语言，【语言设置】提供中文简体、中文繁体、英文和日文四种语言。如果您觉得某个文件可能属于恶意软件，选择【上报可疑文件】，然后选择要上报的可疑文件，单击【打开】按钮，在弹出的【上报可疑文件】对话框中填写附加说明及您的联系方式（可以是Email地址或联系电话），单击【发送】按钮，即可将此文件上报给瑞星公司，我们将为您检查分析可疑文件，如图错误!文档中没有指定样式的文字。-8。图错误!文档中没有指定样式的文字。-81.2.2.4【帮助】菜单瑞星杀毒软件提供了细致周到的帮助功能（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-9）。通过【帮助】菜单，可以打开【帮助】，有助于您快速了解产品或解决在使用过程中遇到的疑难问题；选择【瑞星官方网站】登录瑞星官方网站；选择【卡卡社区】进入卡卡虚拟社区；还可以选择【关于瑞星】查看瑞星杀毒软件网络版的相关信息。图错误!文档中没有指定样式的文字。-91.3主程序杀毒操作说明综合大多数普通用户的通常使用情况，瑞星杀毒软件已预先作了合理的默认设置。因此，普通用户在通常情况下无须改动任何设置即可进行病毒查杀。第一步：启动瑞星杀毒软件；第二步：在【查杀目标】栏中显示了待查杀病毒的目标，默认状态下，所有本地磁盘、内存、引导区和邮箱都为选中状态（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-10）；图错误!文档中没有指定样式的文字。-10第三步：单击瑞星杀毒软件主程序界面上的【杀毒】按钮，即开始扫描所选目标，发现病毒时程序会采取用户选择的处理方法。扫描过程中可随时选择【暂停】按钮暂停扫描，按【继续】可继续扫描，也可以选择【停止】按钮结束当前扫描。对扫描中发现的病毒，病毒文件的文件名、所在文件夹、病毒名称和状态都将显示在病毒列表窗口中。1.4快捷方式为方便用户快捷地进行病毒查杀，瑞星杀毒软件还提供快捷方式功能。除使用默认的快捷方式外，用户也可以根据自己的需要，自定义新的快捷方式。图错误!文档中没有指定样式的文字。-111.4.1使用快捷方式用户可以从快捷方式中选择并进行查杀，如图错误!文档中没有指定样式的文字。-11。您可以单击快捷方式右侧的【修改】作相应修改；单击【启动】进行查杀；单击“”删除该快捷方式。默认的快捷方式有：【所有光盘】、【所有硬盘】、【可移动介质】、【我的文档】。注：默认的快捷方式不可以修改其名称和目标，删除之后不可恢复。1.4.2添加快捷方式方法一：用户可以单击右下角的【添加我的快捷方式】添加需要的快捷方式。在【瑞星快捷查杀管理】的目录中选择准备创建快捷方式的文件夹，单击【下一步】（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-12）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-12输入快捷方式的名称、描述信息，选择级别、图标，如果需要生成桌面快捷方式，可以在该项前勾选，单击【完成】（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-13）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-13方法二：选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星快捷查杀】，您将打开【瑞星快捷查杀管理】窗口，在这里您可以添加自定义的快捷方式。1.5瑞星工具1.5.1病毒隔离系统1.5.1.1启动病毒隔离系统方法一：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【病毒隔离系统】/【运行】。方法二：在Windows画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【病毒隔离系统】（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-14）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-14如果您选择杀毒时备份染毒文件到病毒隔离系统的方式（设置方法：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【其它设置】，在【将染毒文件备份到病毒隔离系统】复选框中勾选），则病毒隔离系统将保存染毒文件的备份，并且在必要时，您可以恢复备份的染毒文件副本。1.5.1.2设置隔离区存储空间为避免由于备份文件过多而占用大量磁盘空间，您可以设置病毒隔离系统占用存储空间的大小。当隔离区空间已满时，您可以选择【空间自动增长】或使用【替换最老的文件】处理。方法是：启动【病毒隔离系统】，选择【工具】/【设置空间】，在【设置】对话框中选择后，再按【确认】保存设置（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-15）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-151.5.2其它嵌入式查杀随着网络的日益普及，越来越多的用户通过网络进行即时通讯和下载文件，而这也越来越成为病毒传播的主要途径之一。为此，瑞星杀毒软件专门提供了嵌入式杀毒工具。瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具是在用户使用即时通讯软件（如MSNMessenger）、压缩工具（如WinZip）和下载工具（如FlashGet）时，会自动调用瑞星杀毒软件对接收的文件进行病毒扫描，防止病毒通过外来文件传播到本地计算机上。瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具目前支持的软件有：MSNMessengerAOLMessengerFlashGetNetAntsNetVampireWinZipWellGetWinRAR图错误!文档中没有指定样式的文字。-161.5.3硬盘数据备份与恢复瑞星硬盘数据备份，只备份了整个硬盘的重要信息（而非所有信息）。数据备份功能与GHOST或操作系统提供的系统还原等传统备份、恢复功能有很大差别。瑞星软件在安装后默认启用了定时备份硬盘数据，您也可以进入【详细设置】/【硬盘备份】中更改此项设置。当您在遇到数据文件丢失的时候，可尝试进行数据恢复，为避免数据恢复过程中出现意外，进行恢复之前请务必先对硬盘现有的数据进行备份后再使用数据恢复功能，恢复后的硬盘不保证操作系统能够正常运行。数据恢复操作是一项有很大风险且无法保证成功率的操作，请谨慎使用，当您不确定是否要采用此操作时，请致电瑞星客户服务中心进行咨询。1.5.3.1手动备份方法一：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【硬盘数据备份】/【运行】，选择【开始备份】按钮；方法二：在Windows画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星硬盘数据备份】，选择【开始备份】按钮（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-17）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-171.5.3.2硬盘数据恢复瑞星杀毒软件硬盘数据恢复功能，能够进行硬盘的数据灾难恢复，在使用该功能前，必须使用瑞星数据备份，先行备份硬盘数据。警告：此过程可能需要较长时间，如果您的硬盘数据没有被破坏，请不要使用此工具。用瑞星杀毒软件网络版光盘启动系统，进入Linux状态下杀毒界面，具体操作可详见1.1.4.2.1节。在杀毒界面上按【恢复】按钮（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-18），即进入硬盘数据恢复程序（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-19）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-18图错误!文档中没有指定样式的文字。-19单击【开始恢复】按钮，按【确定】继续（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-20）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-20程序开始自动查找和整合备份数据（如图错误!文档中没有指定样式的文字。-21）。图错误!文档中没有指定样式的文字。-21查找整合备份数据完成后，对话框将显示查找到的最近两次硬盘数据备份结果（如图错误!文档中没有