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做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院应对欧美客户验厂之法律法规介绍讲师：何静波做最专业、最系统化的企业全员培训平台2•人权•环保•社会责任做最专业、最系统化的企业全员培训平台3第一节客户验厂依据的标准与相关法律一.SA8000社会责任体系二.OHSAS18000职业安全体系三.ISO14001环境管理体系四.客户《制造商行为守则》五.C-TPAT手册六.《中华人民共和国劳动法》七.《中华人民共和国消防法》八.《中华人民共和国环境保护法》九.相关法律说明做最专业、最系统化的企业全员培训平台4一.SA8000社会责任体系(1)童工(2)强迫性劳(3)健康与安全(4)结社自由及集体谈判权利(5)歧视(6)惩戒性措施(7)工作时间(8)报酬做最专业、最系统化的企业全员培训平台5二.OHSAS18000社会责任体系(1)职业安全与健康方针(2)危险源的辨识风险评价与控制(3)职业安全与健康实施方案做最专业、最系统化的企业全员培训平台6三.ISO14001环境管理体系(1)污水排放,废气排放,噪声控制(2)垃圾处理(3)能源节约(4)危险管理做最专业、最系统化的企业全员培训平台7四.客户的制造商行为准则(1)工作环境(2)安全卫生(3)童工(4)强迫劳动(5)工资福利(6)工作时间(7)劳资谈判(8)环境保护(9)监督与权限做最专业、最系统化的企业全员培训平台8(1)业务伙伴(2)货柜保安(3)进出管制(4)员工保安(5)程序保安(6)设施保安(7)保安培训与危机意识(8)资讯科技安全五.C-TPAT反恐计划做最专业、最系统化的企业全员培训平台9第二章劳动合同的订立第三章劳动合同的履行和变更第四章劳动合同的解除和终止第五章特别规定第一节集体合同第二节劳务派遣第三节非全日制用工第六章监督检查第七章法律责任六中华人民共和国劳动法做最专业、最系统化的企业全员培训平台10七.中华人民共和国消防法第二章火灾预防第三章消防组织第四章灭火救援第五章法律责任做最专业、最系统化的企业全员培训平台11第二章环境监督管理第三章保护和改善环境第四章防治环境污染和其他公害第五章法律责任八.中华人民共和国环境保护法做最专业、最系统化的企业全员培训平台12九.相关法法律说明(1)童工与与未成年工(2)胁迫与歧视(3)胁迫与歧视做最专业、最系统化的企业全员培训平台13(4)最低工资及工资支付(5)劳动合同试用期最长不得超过6个月九.相关法法律说明做最专业、最系统化的企业全员培训平台14(6)安全与卫生–按照中华人民共和国消防法，企业应该建立职工和村民消防义务消防队、厂房–特种工种必须要有上岗证–厂房安全出口的数目不应当低于两个–每层建筑面积不超过250平方米做最专业、最系统化的企业全员培训平台15消防法其它•按照消防法规定，国家工程建筑消防技术标准，应进行消防设计的建筑工程•按照工业安全和卫生基本数据手册，甲类和乙类火灾危险的生产库房灭火器的数量为，厂房每50平方米一个,丙类，厂房每80平方米一个灭火器•每个设置点的灭火器不应多于5个做最专业、最系统化的企业全员培训平台2•工作中发生有毒的粉尘、烟尘可能会伤害到口腔、鼻腔、眼睛、皮肤的，应该由工厂分别提供给工人洗漱药水或者防护药膏。•在噪音、强光、辐射热和火花碎片刨屑的场所，工人应当分别有护具、防护眼睛、面具和帽盔•有毒、有害的车间要配备防毒面具或绝缘面具.•空气中含有病原体的,做鞋的胶水，胶料，以及有害物质的浓度可能会突然增高的车间，不得采用循环空气热风保暖和空气调节做最专业、最系统化的企业全员培训平台3•按照工业卫生标准，A升级制定语音听力损伤为主要指标，并参考其他系统的改变，工作地点的噪音不允许超过85dba和90dba，按照规定，接触不足八小时的工作噪音标准可以相应放宽。接触的时间减半的允许放宽是3个dba，做最专业、最系统化的企业全员培训平台4危险品的储藏•危险品应储藏在阴凉通风干燥处，不能与食品存放在同一个仓库，•作业人员应按照规定穿戴放毒药具，禁止用手直接接触有毒有害物质，发现包装破损或漏散时，应尽快用土或者锯木屑掩盖，然后清扫洗刷。•遇火遇热遇潮能引起燃烧爆炸的，产生有毒、有害气的化学品不应该在露天和潮湿积水的建筑物当中储存•压缩气体和液化气必须与防爆品、氧气、易燃品、自燃物品、腐蚀性物品要隔离存放，易燃气体不得与助燃气体、剧毒气体同时存放。氧气不得与油脂类储存，盛装液化气体的容器属于压力容器，必须要有压力表、安全阀，紧急切断装置做最专业、最系统化的企业全员培训平台5仓库放货的细则•仓库的物品要分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于100平方米，垛与垛之间的距离不能小于1米，而且垛与墙之间距离，不能小于0.5米，垛与梁柱之间的距离，不能低于0.3米，主要通道的宽度不小于2米。•储存丙类固体物品的库房，不应使用点钨灯和超过60瓦以上的白炽灯泡照明灯具,当使用日光灯等低温照明灯具和其他防燃照明灯具时，这个必须要对蒸馏气采取隔热。•库房内不准设置移动式照明灯具。•库房内这个照明灯具下方不得堆放物品，其垂直下方与储存物品的水平间距不得小于0.5米。•库房内必须按照国家有关设计，有防雷的安装防范规定，设置防雷装置，定期检查保证有效，电器设备需持有合格证的电工才能进行安装、检查和维修保养，电工要按照电工操作规程操作。做最专业、最系统化的企业全员培训平台6厕所的卫生标准•蹲位的数量，男厕所一百人以下的每25个人就必须要有一个蹲位，一百人以上的每增加50人设一个蹲位,女厕所一百人以下，每20人就设一个蹲位,一百人以上，每增加35个人就加一个蹲位做最专业、最系统化的企业全员培训平台7防火安全三个等级，(1)严重危险级，(2)轻微，(3)中危险级火灾的种类应根据物质及其燃烧特性来划分，A类火灾通常是木材、棉、毛、麻、纸张，B类的是指甲、乙类液体和汽油、煤油、柴油，C类是指可燃气体、煤气、天然气、甲烷，D类是可燃金属，还有带电火灾，例如带电物质燃烧的火灾防火安全做最专业、最系统化的企业全员培训平台8法律、法规的遵守情况•工资支付的遵守:用人单位必须书面记录支付员工工资的数额•用人单位要能够在支付工资期间向劳动者提供一份，其个人工资的清单。做最专业、最系统化的企业全员培训平台9环境保护•中华人民共和国环境保护法要求，生产运输储存销售，有毒、有害物品必须遵守环境污染•根据中华人民共和国污水综合排放标准，那我们规定排放执行一、二、三级标准•依照SA8000社会责任体系和OHSAS18000职业安全健康体系和ISO14001环境管理体系，以及国家的法律法规，劳动法、消防法、环境保护法来管理工厂。做最专业、最系统化的企业全员培训平台10相关法法律说明与客户验厂需要提供的资料(1)工厂事务记录(2)工厂政策(3)员工事务记录(4)员工工资及考勤记录(5)安全及健康记录(6)化学品安全管理(7)锅炉安全(8)环保记录(9)卫生记录做最专业、最系统化的企业全员培训平台11(2)工厂政策（须张贴于工厂及宿舍区）厂规/宿舍守则/奖惩制度/警告信意见反映或投诉机制工资制度假期制度（有薪年假及产假）员工/管理手册（如适用）(1)工厂事务记录营业执照当地最低工资文件工厂规划图做最专业、最系统化的企业全员培训平台12(3)员工事务记录工人入厂记录（花名册）及工人签名、厂方签名及盖章会计人员审核后签名附入厂日期、清晰身份证复印16-18岁未成年人名单/未成年工人体检证及劳动局登记劳动合同（员工及厂方各持有一份）购买社会/工伤保险记录保险花名册（如有更新）做最专业、最系统化的企业全员培训平台13(4)员工工资及考勤记录工资记录（最近三个月）工资条（个别工资明细表）工卡/考勤记录（最近三个月）工人请假单（申请日期及请假时段）离职记录（最近三个月）离职申请书、旧有入厂记录及合同最后发放的工资记录工资代领授权书（如适用）做最专业、最系统化的企业全员培训平台14（5）安全及健康记录工场/宿舍火警疏散演习记录疏散演习相片消防设备培训记录消防设备检查记录消防设备清单/设备分布平面图工伤意外记录（检讨报告）员工急救培训记录（训练内容及相片/训练人资历/急救证书）个人防护用品及职业安全培训记录防护用品发放记录做最专业、最系统化的企业全员培训平台15（6）化学品安全管理工厂使用化学品之清单全套化学品安全资料表（MSDS）化学品存量及收货记录空气监测报告――车间（如适用）职业安全小组人员名单（如适用）做最专业、最系统化的企业全员培训平台16（7）锅炉安全锅炉年检证书（如适用）报告书――静缸、运行锅炉操作者上岗证(8)环保记录污染物排放许可证（如适用）废水检验报告当地污染物排放标准(9)卫生记录饭堂/厨房（卫生许可证）厨房工作人员体检证（厂方发出之文件需注明厂名）做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院应对欧美客户验厂（二）讲师：何静波做最专业、最系统化的企业全员培训平台2第3节客户常审查内容及缺失1、报酬2、工作时数3、强迫劳工4、童工5、歧视6、工作场所环境（健康与安全-宿舍）7、工作场所环境（健康与安全-工作场所）8、工作场所环境（骚扰或虐待）9、环保问题10、检查权12、分包与标识做最专业、最系统化的企业全员培训平台31、报酬一些常见的违规：试用期工资仅能在一定期间内用于没有经验的新雇员未支付适当的工资工资不能确认/工资制度不清楚没有依法支付加班费/没有依法支付福利非法扣款没有给员工薪资单/员工不知道工资率和扣款率支付试用期工资超过法律规定的试用期期限去付试用期工资给有技术的员工拖延支付部分工资/未去付的计件工资/不支付返工工资伪造工资表做最专业、最系统化的企业全员培训平台42、工作时数工作时数标准必须张贴在工厂。超过这些时数的时间必须相应补偿。加班时数必须不超过国家/地方标准允许的时数，除非工厂持有在指定时间内和指定的额外加班时数之法律豁免文件，无限制加班是不被接受的。以下是一些常见的违规：违反第七天休息政策加班：经常性的强制加班计时系统：上班不记工时/未建立考勤记录加班：超时加班（工厂尽可能控制在60小时内）加班：严重超时加班（每6个工作日超过72小时，每日工作超过14小时的最高总工作时数—午夜至次日的午夜）。做最专业、最系统化的企业全员培训平台53、强迫劳工以下是一些常见的违规：员工被囚禁在工厂使用抵押债务的劳工向使用监狱劳工的国营实体采购产品/材料过高的招募费不合理地限制基本需求的使用（如食物、水、厕所等）要求例行的七天工作周/开除或惩罚不加班的员工工厂未经员工同意之下扣留他们的政府签发的身份证明文件过分限制行动：不允许夜晚外出，可以在几天/星期外出等在合同/工厂的条例规定中有非法的/不合理的条款做最专业、最系统化的企业全员培训平台64、童工以下是一些常见的违规：没有提供年轻员工健康检查没有提供未成年工适当的休息时间未成年工没有/过期的/不完整的工作文件不能确认未成年工的年龄没有批准的工作证件和雇用未满合法年龄的员工在审计日期间：若员工未达合法工作年龄（根据西洋历的出生日期），便归类于童工未满合法工作年龄员工在没有记录的情况下工作不完整的年龄记录文件做最专业、最系统化的企业全员培训平台7在年龄证明记录上有多处不符合的地方未成年工在超过法律限制的情况下工作（在禁区工作）允许员工的孩子在生产区活动没有聘雇程序以确保行为准则申请工作者伪造年龄证件历史性童工：工厂在过去没有为客户生产商品的一段时间内所雇用的童工为了证明工厂过去曾使用童工，审计员会从审计日往前追查6个月。若员工在雇用时的年龄低于合法工作年龄，而且工厂没有为客户生产，便被归类于历史性童工注：如果不能取得生产记录，便把工厂的生产视作是在交货日期前六个月开始生产。做最专业、最系统化的企业全员培训平台85、歧视以下是一些常见的违规：分娩权利和父亲权利必须按照现行的国家法律实行妊娠测试，为了证实法律规定之外的理由可证实的拒绝怀孕女工工作或予以遣散事件可证实的根据个人特征来提拔和加薪事件做最专业、最系统化的企业全员培训平台96、工作场所环境（健康与安全-宿舍）以下