星网锐捷IMS接入业务交流(移动客户经理)

IMS业务功能及接入方案交流福建星网锐捷通讯股份有限公司2013年7月增值业务满足客户个性化需求4IMS接入设备2IMS固话业务功能3目录IMS能做什么1IMS是什么IMS—IMS（IPMultimediaSubsystem）即IP多媒体子系统—IMS是在基于IP的网络上提供多媒体业务的通用网络架构，是适应当前全业务经营发展需要的通信系统—IMS能为使用不同接入手段的用户提供融合的业务，这些业务包含传统电话、传真、即时通信、可视电话、多媒体会议、数据协同办公、媒体共享等IMS实现业务大融合PLMN（GSM）CM-IMS（用户数据、营帐、BOSS）统一CENTREX（包含所有语音基本业务和补充业务）视频监控手机电视………IMS客户端接入设备IM飞信语音视频会议通信录IP接入基本业务点对点语音电话点对点视频电话点对点传真、POS基本补充业务免打扰呼叫等待主叫线识别限制逾越主叫姓名显示（CNIP）主叫姓名显示限制（CNIR）匿名呼叫拒绝。。。。。。特色业务统一Centrex企业多分支机构跨地区组网多运营商跨接接入统一总机（IVR）综合V网融合一号通。。。。。。增值业务个人通信助理企业电话卡号系统企业电话录音系统酒店计费管理系统电话会议系统视频会议系统。。。。。。IMS业务介绍-丰富的语音业务IMS固话融合V网融合总机融合一号通•手机或者手机+固话组成的V网，V网内通话免费，可支持跨区组网•在融合V网基础开通的总机类业务，可自动转接，或者由话务员负责转接•支持主被叫一号通，对方拨打任一号码，各种终端同时振铃或顺序振铃•基于IMS平台，采用铁通号码开通的固定电话，是实现融合类业务的基础IMS首批正式上线商用的产品为：IMS固话、融合V网、融合总机、融合一号通当前IMS平台上线功能增值业务满足客户个性化需求4IMS接入设备2IMS固话业务功能3目录IMS能做什么1科技创新融合应用融合通信服务器控制网络话机PC/移动客户端多媒体终端终端接入IPPBX电话会议呼叫中心录音应用网管系统融合接入网关多媒体会议卡号系统WiFi网关企业融合网关综合接入设备IAD接入网关AG中继网关TG产品系列IAD：（综合接入设备），下行提供1-32个模拟话机接口，上行通过IP链路接入CM-IMS。IAD仅具备接入功能，支持级联，业务功能全部由CM-IMS网络提供。AG：（综合接入网关），下行提供48个以上模拟话机接口，上行通过IP链路接入CM-IMS。AG可以简单地理解为大端口数的IAD。IPPBX：（IP电话交换机）下行提供模拟话机接口，上行通过IP链路接入CM-IMS。IPPBX具有交换功能，除了局端提供的业务外，还可在本地提供个性化增值业务。......IPPBXPOTSIAD/AG企业SIP电话......接入网IMS业务层ONU/IADOLTPC客户端xDSLModemCM-IMScoreSBCIMS接入设备主要类型IPPBX（SVX8032系列）融合数据、语音和视频的多业务平台面向企业/行业的优质语音和视频通讯开放的API接口，易于支持第三方增值应用软件支持统一通讯录、录音、电话会议和呼叫中心等丰富应用通过扩展模块提供丰富的接口（E1/FXO/FXS），实现灵活组网星网锐捷IPPBX系列SVC9000系列SVC9500最大支持1000线、SVC91000最大支持3000线，可选配合适的用户模块扩展用户端口，支持丰富的增值应用融合数据、语音和视频的多业务平台面向企业/行业的优质语音和视频通讯开放的API接口，易于支持第三方增值应用软件支持统一通讯录、录音、电话会议和呼叫中心等丰富应用通过扩展模块提供丰富的接口（E1/FXO/FXS），实现灵活组网融合通信服务器IPPBX基本功能自动话务员呼叫路由呼叫队列呼叫转移振铃组呼叫转接免打扰呼叫等待一号通呼叫代答呼入时间控制闹钟服务呼叫权限分机彩铃计费管理各种增值业务……SVG6000RSVG6000RWSVG6000CSVG6004SVG6008图片FXS口11248FXO口无无1个无网络接口44222WiFi无支持无无无配置管理WEB配置管理及软件升级，快速配置导航；支持SNMP网管、TR069自动配置桌面型IAD系列：按端口数可分1/2/4/8等多种型号桌面型IAD（SVG6000系列）SVG6016SVG6024SVG6032图片FXS口162432网络接口444机架型IAD系列：按端口数可分16/24/32等多种型号Eth1（4口交换机，带QOS控制）串口状态指示灯电话口电源口机架型IAD（SVG6032系列）AG系列（SV8100-G）按端口数分48、64、72、96四个种类设备名称型号以太网口数POTS口数说明AG模块SV8100-G48448AG模块SV8100-G64464AG模块SV8100-G96496AG系列（SV8100系列）Android2.3操作系统7寸16：9触摸屏，分辨率800×480200万像素高清摄像头高清音质支持WiFi接入提供FXO端口，支持PSTN接入扩展接口：SD卡、USB2.0、耳机和VideoOut7寸触摸屏Android2.2OS高清音质WiFi接入SVP3300多媒体终端待机界面可选POE统一通讯录个人通讯录快速拨号键状态指示灯可选USB接口可选PSTN接口功能键呼叫界面液晶显示屏中文输入法SVP3000网络话机网络接口上行网络：1WAN下行网络：1-4个LAN（与FXS复用）网络管理TR-069路由私网穿越STG无线网络AP模式Station模式家庭网关系列我司深入研究企业客户的需求，开发丰富的增值应用，帮助中国移动提高服务的竞争力和提升客户价值增值应用说明通信助理支持智能通信录、屏幕取号、点击拨号、来电弹屏、通话录音等功能，可有效提高用户的工作效率卡号系统支持发卡、计费、充值、查询等功能，最高支持10万个卡号录音系统支持通话实时录音、在线监听及语音回放功能，录音文件支持丰富的储存格式，并支持基于各种条件的查询、监听、管理、备份等功能，满足用户的各种需要多媒体会议系统支持音视频通信、数据交互、远程共享和协助等功能，能有效地应用于工作会议、业务培训、协同办公等工作，达到降低沟通成本、提高工作效率的业务目标电话会议系统企业自建电话会议系统，支持灵活的拨打方式，支持灵活的会场控制功能酒店计费管理为酒店用户提供计费管理系统，支持闹钟叫醒、话单打印、第三方酒店管理软件对接等功能呼叫中心服务器支持丰富的接入方式，系统功能丰富，集IVR、CRM、ACD、IP通信等于一体，系统对接及开发灵活、高效，支持无缝与第三方软件如CRM、ERP对接。远程监控提供功能强大的IP网络摄像机，具备出色的图像质量与语音，基于高清画质的H.264算法实时编码，为家庭、连锁店、中小企业、学校和小区提供一流的图像和专业的监控功能。增值应用产品系列增值业务满足客户个性化需求4IMS接入设备2IMS固话业务功能3目录IMS能做什么1IMS固话业务功能单元A单元：基本固话业务功能B单元：它网（电信）跨接业务功能C单元：多分支机构跨域组网功能D单元：个性化增值业务功能序号营销方案组合说明1A基本固话业务2A+B基本固话业务+他网融合业务3A+C基本固话业务+跨域组网4A+D基本固话业务+个性化增值业务5A+B+C基本固话业务+他网融合业务+跨域组网6A+B+D基本固话业务+他网融合业务+个性化增值业务7A+C+D基本固话业务+跨域组网+个性化增值业务8A+B+C+D基本固话业务+他网融合业务+跨域组网+个性化增值业务A单元：基本固话业务功能宽带+电话一线通IPPBXPOTS话机IAD/AG接入网IMS业务层PC客户端CM-IMScoreSBCPOTS话机IP话机软终端视频终端传真机实现功能：1、固话与数据业务同一根光纤传输2、将移动固话布放到用户桌面3、传真业务4、总机和短号互呼功能由局端提供安徽某电力部门案例方案特点：IMS放号，用户通过IPPBX接入；安装电话会议；使用个人通信助理；…………移动新号码82345678电信旧号码24052365您好！新的总机号码已改为82345678，转接中…内部互拨IPPBX移动网电信网B单元：多运营商跨接业务单元双号接入，保留旧号码、享受新资费实现功能：1、需要保留原有他网固话号码接听及拨打2、他网号码被叫时能发送改号通知，宣传新装的移动靓号3、为每部话机分配短号，方便内部拨打，不计费4、呼出默认走移动路由，享受移动优惠资费贵州某水利部门案例说明：不改动原有的配线架；新增设备机柜及配线架；实现多网跨接、融合。光纤IMS系统集团总部PSTN用户用户宽带语音光电转换办公场所光纤企业内网IPPBX主机光纤工厂/分公司宽带语音办公场所光纤企业内网IPPBX扩展模块光电转换IMS接入C单元：多分支机构跨域组网单元节省企业内部通信的长途费用•不分地理位置组网•统一总机、统一形象•可以提供电话会议等增值应用湖北某市民政局案例方案特点：多机构分布式组网，统一总机，统一内部分机编号；安装电话会议；使用个人通信助理；酒店计费及话务管理个性化语音导航通信助理电话会议和多媒体会议呼叫中心录音系统卡号系统……………………D单元：个性化增值业务单元针对用户个性化需求设置增值业务满足客户个性化需求4IMS接入设备2IMS固话业务功能3目录IMS能做什么1＞＞酒店计费和话务系统＞＞个性化语音导航（IVR）＞＞个人通信助理＞＞电话会议解决方案＞＞呼叫中心解决方案＞＞录音系统解决方案＞＞卡号系统解决方案光纤中小酒店光纤IMS系统PSTN用户用户宽带光电转换酒店客房电话（RJ11）酒店前台计费软件话务台软件酒店内网IPPBX扩展模块E1或IMS接入IPPBX酒店计费及话务管理将酒店需求归结为4类，给予充分满足：话务管理计费管理叫醒管理酒店管理系统对接酒店话务系统客户价值＞＞酒店计费和话务系统＞＞个性化语音导航＞＞个人通信助理＞＞电话会议解决方案＞＞呼叫中心解决方案＞＞录音系统解决方案＞＞卡号系统解决方案PSTN（E1）个性化语音导航IMSPSTN（皮线）话机…企业内网客户端软件IPPBX您好！XX公司，请拨分机号，查号请拨0您好！XX公司客户服务中心，产品咨询请拨1，售后服务请拨2，人工服务请拨0快速响应客户修改语音导航的需求多个、多级IVR，在一台IPPBX内提供不同单位的不同语音导航语音导航客户价值＞＞酒店计费和话务系统＞＞个性化语音导航（IVR）＞＞个人通信助理＞＞电话会议解决方案＞＞呼叫中心解决方案＞＞录音系统解决方案＞＞卡号系统解决方案•整合多种通信资源，为企业用户构建全新的企业通信方案•PC客户端与手机、分机同号•开放接口，可与用户应用系统对接点击呼叫，无需拨号，可捆绑固话或手机统一通讯录，自动同步服务器，无需个人维护灵活设置免打扰等多种通信状态企业内网企业总部IMSIPPBXPSTNIAD（带FXO口）通信助理手机多媒体终端网络话机固定话机…办事处视频话机通信助理PC办事处网络话机通信助理PCIAD/IPPBX分公司普通话机通信助理PCPC个人通信助理个人通信助理客户价值统一通讯录，全企业维护一份通讯录，自动同步绑定电脑和电话，电脑点击，电话呼叫。既省去电话拨号的繁琐，又保持电话通信的稳定性和语音质量录音功能，在电脑上对绑定的电话进行录音。便于存档和检索＞＞酒店计费和话务系统＞＞个性化语音导航（IVR）＞＞个人通信助理电话会议解决方案＞＞呼叫中心解决方案＞＞录音系统解决方案＞＞卡号系统解决方案目标客户：有异地分支机构的企业日常会议，如培训、例会加强各地人员沟通企业内网电话会议服务器企业总部企业内网分公司IAD/IPPBX办事处IMS通信助理移动员工IPPBXPSTN多媒体终端网络话机IAD（带FXO口）会议室1#会议室2#会