直通车数据化运营与优化雅妹小铺老客户的N次精准营销之数据分析联系我吧!sina微播:一、什么是老顾客N次精准营销二、老顾客精准营销能为我们带来什么三、怎么做老顾客精准营销精准营销在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现可度量的低成本扩张之路!淘宝精准营销特点(个人见解)1、一对一的营销3、“有偿”利用客人,与客人与惠互利2、着重于客户增值和裂变精准营销为什么要强调N次?一但拿到客户资料后,就可以通过数据分析出客户的喜好与偏好,有敌放矢的N次“利用”老客人为店铺做贡献。老顾客精准营销能为我们带来什么?在了解这个问题之前,先看几个例子想知道?直通车获取一个新客户的成本是?元想知道?直通车获取一个新客户的成本是20元想知道?钻展获取一个新客户的成本是?元想知道?钻展获取一个新客户的成本是40元首页焦点图想知道?首页焦点图获取新客户的成本是?元首页焦点图想知道?首页焦点图获取新客户的成本是60-100元首页焦点图直通车钻展首焦20元40元60-100伤不起想知道?维护一个老顾客的成本是?元老顾客维护想知道?维护一个老顾客的成本是0-0.1元老顾客维护新客户开发老客户维护您如何决择?老顾客可以为我们带来什么?(讨论)新品推广困难,有木有?①②老顾客可以为我们带来什么?!我们需要付出什么?!(讨论)三、怎么做老顾客精准营销1、数据采集2、数据分析A、推广方式B、制定目标C、数据分析1、数据采集在这里可以拿到最近三个月的订单数据1、数据采集在这里可以按自然年度拿到每年的订单数据1、数据采集生成报表后即可下载啦1、数据采集下表接上表的后部2、数据分析—推广方式2、数据分析—推广方式1、一对一的营销3、“有偿”利用客人,与客人与惠互利2、着重于客户增值和裂变注意事项2、目标制定假设目标:快速冲销量,为上活动积累销售量例一(弹性需求产品)(图一)推广商品(图二)参照商品3、数据分析旺旺名、邮箱、名字、地址、电话、手机喜好、风格、年龄购物频率网购依赖程度购物习惯、购买实力1、性格2、产品是否对胃口3、所处环境(工作岗位)2、目标制定假设目标:为了快速赚取利润例二(硬性需求产品)讨论以XXX冻疮膏为例在精准营销中有哪些注意事项?各种活动假设会亏本的情况下,您会是这其中的一员吗?!