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顧客介面pages160-168電子商務能力-至少要擁有的功能商務典型的另類定價模式嘉信理財_7個C的架構XXXE90424154XXX商務來源與設施線上廣告【如:各網站的橫幅廣告】虛擬行銷邀請使用者將網站的網址送出實體廣告【如:公車側面的廣告、雜誌上的廣告、電視廣告】附屬網路關係母網站和其他網站簽署合作(聯盟契約)，當使用者停留在附屬者的網址時，可透過附屬網站引導使用者連結到母網站(那這個附屬網站，將會收到母網站銷售額的…%的分紅)透過新顧客上門和現存顧客的忠誠度建立，或透過第三者介入與網站間的溝通來促進商務關係。取得新顧客的工具有:電子商務能力---至少要擁有的功能註冊購物車安全性信用卡核淮以點選方式完成採購來自附屬網站的訂單規格制定的技術訂單追蹤配送的選擇商務典型的定價模式目錄式價格：由賣方事先設定好產品和服務，依照目錄價格付費【如:台鹽、IKEA】拍賣式價格：藉由拍賣來競價，出價高者可買得商品或服務【如:拍賣網、eBay】逆拍賣式價格：由出價低者贏得這項商務交易【如:Freemark.com】需求整合式的定價：對特定產品有相同需求，消費者會在約定的時間提出產品訂單，建立議價能力，以期許獲得較低的價格【如:Mercata.com】討價還價的定價方式：使用者選定產品並和網站互相討論價格及所能供應的條件，直到交易完成或破裂【如:Hagglezone.com】嘉信理財_7個C的架構基模(Context)網站給人的感受可歸納為兩個層面：格式(美觀)與機能內容(Content)五個的典型：大賣場、專賣站、精品店、資訊導向與市場導向前三種是由供給組合來定義。客製化(Customization)使用者可自行把網站個人化，網站也可為使用者量身訂做連結(Connection)企業與其他商務連結方式:向內連結與對外連結溝通(Communication)溝通形式:廣播式、互動式、廣播與互動混合式能讓企業維持其顧客基礎社群(Community)社群讓群體成員有歸屬感，有助鼓勵使用者與顧客回到網站商務(Commerce)THEENDING!!