整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!
还剩 ... 页未读,继续阅读 >>
免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ... 页
阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑
顾客抱怨处理报告表年月日抱怨受理日年月日上午(下午)时分抱怨受理方式或地点1.信2.电话3.来访4.宾馆酒店内抱怨见证人地址处置人紧急度1.很急2.急3.普通承办人处理日处理内容费用保障原因调查会议原因调查人员原因1.严重原因2.偶发原因3.疏忽大意4.不可抗拒原因记载事项检讨报告人: