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西南交通大学博士学位论文顾客的多忠诚研究姓名:曹忠鹏申请学位级别:博士专业:企业管理指导教师:周庭锐20080901顾客的多忠诚研究作者:曹忠鹏学位授予单位:西南交通大学本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:26004dd6-8884-4f0a-825a-9e1d0113b0a5下载时间:2010年10月28日