识茶品茶享人生北京现代茶文化品鉴会领翔优质客户联谊会活动背景、目的活动前期准备活动执行细则活动物料及现场布置媒体策略文字内容活动费用6活动背景、目的茶文化:中国茶文化是中国制茶、饮茶的文化。作为开门七件事(柴米油盐酱醋茶)之一,饮茶在古代中国是非常普遍的。中国的茶文化与欧美或日本的茶文化的分别很大。中华茶文化源远流长,博大精深,不但包含物质文化层面,还包含深厚的精神文明层次。几千年来中国不但积累了大量关于茶叶种植、生产的物质文化、更积累了丰富的有关茶的精神文化,这就是中国特有的茶文化,属于文化学范畴。茶有健身、治疾之药物疗效,又富欣赏情趣,可陶冶情操。品茶、待客是中国人高雅的娱乐和社交活动,坐茶馆、茶话会则是中国人社会性群体茶艺活动。丰富润东现代店车主业余生活、营造轻松的文化休闲氛围,让车主于清新自然的环境中领悟茶道真谛,尊享雅韵人生,体验中国传统的茶道精神与文化的魅力。通过高品位的客户维系活动,提升北京现代品牌及店品牌的社会影响力,提升客户满意度及忠诚度活动目的活动前期准备活动邀请对象及出席率客户邀请类型计划邀请人数领翔优质客户20邀约短信话术润东现代店诚邀您参加8月8开展的茶文化品鉴会活动:知茶、品茶、茶礼仪交流、猜茶、抽奖等丰富活动,有意者请报名参加,热线:83206600泰和茶馆2010年8月8日下午14:00-17:00位于市民广场南侧,和滨湖公园以及云龙湖交相辉映,古色古香的家设,地面底下是碧水朱鱼生生不息,鸟鸣清脆入耳,环境清新自然、优雅舒适。日期时间流程8月6日前客户邀约完毕,确定客户人数8月7日前物料制作,安装完毕,礼品准备完毕8月8日10:00-11:00再次确定客户名单,告知活动地点及时间13:45-14:00客户签到,并发放活动纪念品14:00-14:30茶文化讲座14:30-14:35抽取三等奖14:35-15:00茶文化讲座15:00-15:05休息15:10-15:15猜茶游戏15:15-15:50茶文化讲座活动流程日期时间流程8月8日15:50-15:55抽取二等奖15:55-16:00休息16:00-16:50保险理赔知识讲座16:50-17:00抽取一等奖17:00-17:10活动结束,客户离场8月12日活动总结活动执行细则活动细节执行1.签到时间:13:30-14:002.地点:泰和茶馆正门3.物料准备:签到桌(与茶馆负责人协调)1张、鲜花1捧、签到本1个、签到笔2支、欢迎易拉宝1个、正门口条幅1个、后门口指引KT板1个4.人员配备:一楼:售后经理、理赔专员。二楼签到引导人员3名:5.主要工作内容:店内人员负责客户签到、发放活动纪念品、引导客户至茶室;6.售后经理、理赔专员在一楼迎接客户引导客户上二楼至签到处一、签到环节1.时间:14:00-16:002.地点:泰和茶馆二楼茶室3.物料准备:二楼过道指示易拉宝1个、过道主题版画2幅、茶室门口KT板1块、室内主题KT版画2幅4.人员配备:5.主要工作内容:主持活动、负责休息间隙,抽奖活动、礼品展示、猜茶游戏、处理突发情况;二、茶文化讲座环节三、车险专家讲座1.时间:16:00-17:002.地点:泰和茶馆二楼茶室3.物料准备:同前4.人员配备:5.主要工作内容:负责休息间隙,抽奖活动、礼品展示;陈瑶注意聆听专家讲课内容,贴合现代实际情况进行理赔方面的咨询与改进。1.时间:穿插在整个讲座环节中2.地点:泰和茶馆二楼茶室3.物料准备:同前4.人员配备:同前5.主要工作内容:为了使整个讲座活动轻松愉快,提高客户听课热情度,中间穿插抽奖与猜茶游戏,四、抽奖、游戏环节1.时间:17:00-17:102.人员配备:所有工作人员3.主要工作内容:致谢客户,引导客户离场,获取客户反馈,维系客户关系六、照相环节整个活动开展的各个环节照相:贾亦杰五、客户离场环节抽奖活动:设立一等奖一名二等奖二名三等奖三名猜茶游戏:由茶艺师出题(内容以茶文化讲座为主),进行客户抢答,答对者即可获赠精美礼品一份。参与礼:凡当天参与活动的客户,均可获赠精美活动纪念品一份。互动活动安排活动物料及现场布置物料明细清单物料名称数量负责部门与负责人完成日期备注欢迎易拉宝(含架子)2市场部8.4指示易拉宝(含架子)18.4正门口横幅18.4泰和茶馆人员负责悬挂茶室后门口KT板18.4签到台牌18.4放置签到台处鲜花1行政部8.5放置签到台处签到本18.5签字笔28.5签到桌1市场部8.4与泰和茶馆协调桌裙桌布各18.4自店准备活动主题KT板18.4车型KT板48.4抽奖箱、抽奖券、奖品贴1、508.4礼品36份8.4媒体策略投放方式投放媒体投放版块备注网络彭城汽车网易车网太平洋汽车网新闻专栏自店网站商家活动报纸都市晨报软文宣传策略短信、电话进行前期活动的宣传。报纸软文、网络做为后期活动的宣传。文字内容活动费用6活动费用明细物料名称数量价格欢迎易拉宝(含架子)2100KT板四车型4100正门口横幅150后门指引KT板150活动主题KT板150抽奖箱1抽奖券10050鲜花1捧70签到牌1个50礼品与奖品35个1000车险老师授课费1场600合计2130元